WhatsApp — отличная платформа для отправки и получения сообщений с помощью интернет-соединения вашего телефона. Если ваши контакты недоступны для быстрого телефонного звонка, у них определенно есть несколько секунд, чтобы прочитать и ответить на ваши сообщения в WhatsApp.
Но иногда WhatsApp может не отправлять ваши сообщения. Или вы можете не получать сообщения, которые ваши контакты отправили вам. В любом случае, это действительно раздражающая проблема, особенно если она возникает довольно часто.
WhatsApp не получает и не отправляет сообщения
⇒ Подсказка: если WhatsApp не работает должным образом и вы не можете отправлять или получать сообщения, это может быть проблема с сервером. Проверьте статус службы , чтобы узнать, не работает ли WhatsApp.
Если нет известных проблем, влияющих на серверы WhatsApp, возможно, проблема на вашей стороне, и вам необходимо выполнить дальнейшие шаги по устранению неполадок.
1. Проверьте подключение к Интернету
Поскольку WhatsApp полагается на ваши сотовые данные или беспроводное соединение для отправки и получения сообщений, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваше соединение стабильно. Плохое подключение к Интернету может привести к задержке ваших сообщений.
Как проверить подключение к сети:
Вот что вы можете сделать, чтобы устранить неполадки с подключением телефона к Интернету на Android и iOS.
Проверьте настройки Интернета
Если вы используете iPhone, сделайте следующее:
2. Обновите Android/iOS и WhatsApp
Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия WhatsApp.
Откройте Google Play Store или Apple App Store, найдите WhatsApp и, если рядом с приложением есть кнопка « Обновить » , коснитесь ее, чтобы установить последние обновления.
Также не забудьте проверить наличие обновлений для вашей версии Android или iOS.
3. Проверьте заблокированные контакты
Проверьте, не заблокировали ли вас ваши контакты или вы случайно заблокировали контакт, которому пытаетесь отправить сообщение.
Если человек, которому вы пытаетесь отправить сообщение, заблокировал ваш номер, WhatsApp не сможет доставить ему ваши сообщения.
4. Завершите первоначальный процесс проверки
Если эта проблема затрагивает новый номер телефона или устройство, вам необходимо сначала подтвердить свой номер, чтобы получить доступ ко всем функциям WhatsApp и использовать их.
Вы получите 6-значный код подтверждения по SMS, который необходимо ввести на экране подтверждения приложения. Вы не сможете отправлять и получать сообщения, пока не подтвердите свой номер или устройство.
5. Проверьте формат номера телефона
Дважды проверьте номер контакта, которому вы пытаетесь отправить сообщение, особенно если это международный номер телефона. Если вы не сохранили номер правильно, вы не сможете отправить им сообщение.
Как правильно добавить номера телефонов в WhatsApp:
Перезагрузите телефон и проверьте, решена ли проблема.
6. Очистить кеш
Если вы часто используете WhatsApp для отправки сообщений и мультимедийных файлов, кеш приложения может ограничивать или блокировать определенные функции. Вы можете удалить временные файлы WhatsApp, очистив кеш.
7. Отключить режим энергосбережения
Хотя этот режим позволяет продлить срок службы батареи, ограничивая количество процессов, работающих в фоновом режиме, он также может блокировать определенные приложения или функции приложений, которые разряжают батарею.
На Android перейдите в «Настройки » → «Аккумулятор » → отключите режим энергосбережения и проверьте, правильно ли работает WhatsApp.
В iOS перейдите в «Настройки » → «Аккумулятор » и отключите режим энергосбережения .
У вас есть семь возможных решений для устранения проблемы с обменом сообщениями WhatsApp на вашем устройстве Android или iOS.
Узнайте, как чистить фиксатор зуба мягким мылом и теплой водой, правильно его сушить, избегать повреждающего воздействия тепла и когда фиксатор следует заменить.
Узнайте, как осматривать и обслуживать воздушный фильтр двигателя, когда целесообразна его очистка, когда безопаснее замена, и как проверить правильность его установки обратно.
Узнайте, как безопасно очистить льдогенератор в морозильной камере, включая бункер для льда, доступные поверхности льдогенератора, желоб дозатора, сушку, сборку и ошибки, которых следует избегать.
Узнайте, как безопасно чистить насадку биде, что на самом деле делает функция самоочистки, как бороться с минеральными отложениями и какие чистящие средства подходят именно для вашей модели.
Узнайте, как безопасно очистить песочный фильтр для бассейна, как оценить эффективность обратной промывки и когда оправдана более глубокая очистка, ремонт или замена фильтрующего материала.
Узнайте, как безопасно чистить кофемолку: от сухой чистки жерновов до мытья съемных деталей, сборки, тестирования и ухода за ножевой кофемолкой.
Узнайте, как безопасно удалить клей для ногтей с одежды: от соскабливания засохшего клея до осторожного использования ацетона, стирки и проверки ткани перед сушкой.
Узнайте, как безопасно удалить остатки клея от наклеек с одежды, начиная с обработки холодом и предварительной обработки и заканчивая осторожным использованием растворителей, стиркой и сушкой на воздухе.
Узнайте, как безопасно чистить механическую клавиатуру, включая снятие колпачков клавиш, удаление пыли и грязи, сушку, сборку и когда следует остановиться и обратиться к руководству пользователя.
Узнайте, как сначала бережно удалять клей с одежды, когда следует использовать горячий клей или суперклей, и как проверять состояние ткани перед сушкой.
