ИСПРАВЛЕНИЕ: код ошибки Microsoft Teams caa20004

• Microsoft Teams - это решение для совместной работы на рабочем месте, которое предлагает все необходимое для успешного создания бизнес-проектов.
• Teams входит в состав пакета Office 365 Suite, что позволяет пользователям быстро переключаться между этими продуктами при необходимости.
• Ошибки входа в Microsoft Teams, такие как ошибка caa20004, очень расстраивают, поскольку они не позволяют пользователям использовать платформу.
• Посетите наш центр Microsoft Teams, чтобы получить дополнительные руководства, а также советы и рекомендации о том, как стать экспертом по Teams.

Когда дело касается транснациональных компаний, получение лицензионного ключа для сотен или даже тысяч компьютеров может быть довольно дорогостоящим. Это также относится и к лицензиям на инструменты для совместной работы .

Вот почему бесплатная программа, такая как Microsoft Teams , может быть отличным выбором. Этот удобный инструмент для совместной работы поставляется в комплекте с Microsoft Office Suite , но вы также можете бесплатно загрузить его отдельно.

Тем не менее, эта программа по-прежнему подвержена периодическим проблемам. Например, некоторые пользователи сообщали о получении кода ошибки caa20004 при первом входе в систему.

В зависимости от настроек объектов групповой политики вашей компании эта проблема может возникать довольно часто. В этом случае мы создали это пошаговое руководство, которое покажет вам, что именно нужно делать, чтобы обойти эту проблему.

Что вызывает код ошибки MS Teams caa20004?

Любые приложения, зависящие от Azure Active Directory, такие как Microsoft Teams, используют оптимизированный путь для процесса первого входа в систему для входа в систему. Он делает это с помощью конечных точек проверки подлинности WS-Trust Kerberos в ADFS.

Если ваша первая попытка входа в систему не удалась, как в случае выше, клиент попытается выполнить интерактивный сеанс входа в систему, который представлен в виде диалогового окна веб-браузера.

Однако новый офис и клиенты ADAL сначала попробуют только версию WS-Trust 1.3 конечной точки для встроенной проверки подлинности Windows. Единственная проблема заключается в том, что эта функция не включена по умолчанию.

Устали от Microsoft Teams? Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы ознакомиться со списком отличных альтернатив

Как исправить код ошибки MS Teams caa20004?

Включите WS-Trust 1.3 для единого входа клиента рабочего стола на сервере ADFS onprem, который имеет федеративную настройку с клиентом Azure AD, выполнив следующую команду.

• Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath «/ adfs / services / trust / 13 / windowstransport»

Вам также необходимо включить как формы, так и проверку подлинности Windows (WIA) в глобальных политиках проверки подлинности.

Выполнив эти действия, вы больше не должны получать код ошибки caa20004 при попытке войти в Microsoft Teams.

Примечание. Как вы понимаете, эти действия может выполнить только ИТ-администратор. Таким образом, если вы и ваши коллеги столкнулись с этой ошибкой, ваш ИТ-администратор должен выполнить шаги, описанные выше.

Если вам известен другой способ решения этой проблемы, поделитесь им в разделе комментариев ниже, чтобы другие пользователи тоже могли его попробовать.

• Проблемы с подключением к Интернету
• Дата и время настроены неправильно.
  Ваша организация не соблюдает политики конфигурации Azure Active Directory (AAD).
• Ваши учетные данные Windows не совпадают с вашими учетными данными Office 365.

Помните, что учетные данные Windows, которые вы используете для входа, не должны отличаться от ваших учетных данных Office 365.

• Что такое современная проверка подлинности в Microsoft Teams?

Современная проверка подлинности - это метод проверки подлинности, который включает SSO (единый вход), при котором Microsoft Teams обнаруживает, что вы уже ввели свои учетные данные в другом приложении, и не требует их повторного ввода. Таким образом, вам больше не нужно вводить свой адрес электронной почты и пароль при запуске нового сеанса Microsoft Teams.

• Что означает код состояния моей ошибки входа в систему?

Код состояния ошибок входа в Microsoft Teams предоставляет ИТ-администраторам дополнительную информацию для диагностики проблемы. На основе кода состояния они будут знать, какие процедуры устранения неполадок следует использовать в первую очередь.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите « Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

В этом месяце Restoro скачали 540 432 читателя.

Часто задаваемые вопросы

• Почему у меня возникают проблемы со входом в Microsoft Teams?

  Вот четыре из наиболее распространенных причин, по которым вы не можете войти в Microsoft Teams:

  • Проблемы с подключением к Интернету
  • Дата и время настроены неправильно.
    Ваша организация не соблюдает политики конфигурации Azure Active Directory (AAD).
  • Ваши учетные данные Windows не совпадают с вашими учетными данными Office 365.
• Что такое современная проверка подлинности в Microsoft Teams?

  Современная проверка подлинности - это метод проверки подлинности, который включает SSO (единый вход), при котором Microsoft Teams обнаруживает, что вы уже ввели свои учетные данные в другом приложении, и не требует их повторного ввода.

• Что означает код состояния моей ошибки входа в систему?

  Код состояния ошибок входа в Microsoft Teams предоставляет ИТ-администраторам дополнительную информацию для диагностики проблемы. На основе кода состояния они будут знать, какие процедуры устранения неполадок следует использовать в первую очередь.