ИСПРАВЛЕНИЕ: микрофон не работает в Google Hangouts

Независимо от того, говорите ли вы о работе по личным причинам, возможность отправлять сообщения другим и совершать звонки может быть чрезвычайно полезной. Однако большинство инструментов этого типа обычно требуют длительного процесса входа в систему и установки клиента.

Однако это не относится к Google Hangouts, инструменту связи, созданному Google и доступному как веб-сервис. К сожалению, с этим инструментом все идет не так гладко, поскольку несколько пользователей сообщали о проблемах со звуком во время звонков.

Поскольку Google Hangouts довольно популярен, мы решили написать по этому поводу статью, чтобы вы, наконец, могли наслаждаться голосовыми вызовами должным образом.

Что делать, если звук в Google Hangouts не работает?

1. Найдите и устраните проблемы с оборудованием.

• Убедитесь, что микрофон и динамики подключены к компьютеру и включены.
  • Это также хороший шанс проверить, не отключен ли звук у вашего микрофона.
• Если ваш микрофон подключен через USB, проверьте, нужно ли вам устанавливать программное обеспечение или драйверы от производителя устройства.
• убедитесь, что никакая другая программа в данный момент не использует ваш микрофон
• Посмотрите в окне видеовстречи Google Hangouts и убедитесь, что вы включили микрофон для использования.

3. Выполните перезагрузку ПК или просто перезапустите звонок.

1. Выйти из текущего аудио- или видеозвонка
2. Закройте и перезапустите браузер.
3. Вернитесь в окно Google Hangouts и попробуйте снова позвонить этому человеку.
4. Если это не сработает, просто перезагрузите компьютер.

Примечание . Единственный веб-браузер, полностью поддерживающий сервисы Google, - это Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer и Microsoft Edge также предлагают поддержку служб Google, но они ограничены.

2. Убедитесь, что настройки Hangouts заданы правильно.

1. Откройте браузер и запустите Google Hangouts в новой вкладке.
2. Вверху окна видеовстречи выберите " Настройки". 
3. Убедитесь, что для каждой настройки выбрано правильное устройство.
   • Вы можете изменить его, используя стрелку вниз
4. Перейти к микрофону
5. Чтобы проверить свой микрофон, говорите вслух и спросите, слышит ли вас собеседник.

Устали использовать Hangouts? Ознакомьтесь с этими отличными альтернативами!

4. Убедитесь, что другой человек не тот, у кого проблемы с видео.

Если ни один из шагов, упомянутых выше, не помог, убедитесь, что у человека, которому вы пытаетесь позвонить, на самом деле нет проблем с громкоговорителем. Посоветуйте им устранить неполадки в настройках динамиков и отрегулировать громкость.

Следуя этим руководствам, вы сможете исправить все проблемы со звуком в ваших микрофонах на видеовстречах Google.

Сообщите нам, какое из упомянутых выше решений помогло вам, оставив нам сообщение в разделе комментариев ниже.

Часто задаваемые вопросы

• В каких браузерах можно запускать Google Hangouts?

  Google Hangouts лучше всего работает в Google Chrome, но он также может работать в Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer и Microsoft Edge, хотя и с несколько ограниченной функциональностью.

• Доступен ли Google Hangouts на других платформах?

  Да, Google Hangouts также можно использовать в качестве приложения Android для вашего смартфона.

• Как мне связаться в Google Hangouts?

  Самый простой способ добавить кого-то в свой список контактов Google Hangouts - добавить его в друзья, используя его учетную запись Gmail.