ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка блокировки файла Microsoft Teams на ПК с Windows

• Все больше и больше компаний внедряют решения для группового чата и совместной работы с файлами, чтобы повысить продуктивность своих сотрудников.
• Ежедневно в Microsoft Teams передаются миллионы файлов, что позволяет командам успешно сотрудничать.
• Однако, если вы не можете редактировать общие файлы в Microsoft Teams, это руководство покажет вам, как быстро решить эту проблему.
• Эта статья является частью нашего центра Microsoft Teams, где мы предлагаем вам лучшие руководства, которые помогут вам стать экспертом по MS Teams.

Как вы уже знаете, Microsoft Teams позволяет нескольким пользователям получать доступ к общим файлам и редактировать их со своего клиента. Однако для защиты нескольких одновременных изменений Microsoft Teams может заблокировать файл для других пользователей, когда он используется одним из членов группы.

Однако несколько пользователей сообщили, что файл ошибки Microsoft Teams заблокирован, появляется, даже если никто не использует файл. Вы можете прочитать больше таких жалоб на форуме Microsoft Teams .

I’ve been testing files in Teams.  It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams.  For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing.  Has anyone else experienced this?

Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы исправить ошибку файла Microsoft Teams, заблокированного на компьютерах с Windows.

Как исправить ошибку Microsoft Teams, файл заблокирован

1. Очистите кеш Microsoft Office.

1. Плохой кеш может создать проблемы с редактированием файлов в клиенте Microsoft Team. Попробуйте очистить кеш, чтобы устранить ошибку.
2. Откройте проводник, нажав клавиши Windows + 2.
   

3. В проводнике перейдите в следующее место:

   C: Пользователи [ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ] AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

4. Откройте папку OfficeFileCache и удалите все файлы, начинающиеся с FSD и FSF, внутри папки.
5. Перезапустите Microsoft Teams от администратора Office и проверьте, решена ли проблема.

2. Сбросить Центр загрузки Office.

1. Введите Office Загрузить в строке поиска.
2. В результатах поиска щелкните Центр загрузки Office.
3. В окне «Центр загрузки» выберите параметр « Настройки» .
   

4. В разделе «Параметры кэша» нажмите кнопку « Удалить файлы кеша» .
   

5. После этого установите флажок « Удалять файлы из кэша документов Office при их закрытии ».
6. Нажмите ОК и закройте Центр загрузки Office.
7. Теперь попробуйте запустить Microsoft Teams и выйдите из системы.
8. Закройте и перезапустите Microsoft Teams и войдите в систему. Попробуйте отредактировать файл с помощью Microsoft Teams. Файл ошибки заблокирован.

3. Обновите Microsoft Teams.

1. Если вы используете более старую версию Microsoft Teams, попробуйте обновить клиент до последней доступной версии.
2. Некоторые пользователи сообщают, что обновление до версии 1808 или выше устранило для них проблемы.
3. Чтобы проверить наличие доступных обновлений, запустите Microsoft Teams и щелкните значок своего профиля.
   

4. Нажмите на опцию Проверить наличие обновлений .
5. Microsoft Teams теперь найдет все ожидающие обновления и установит их.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли улучшения.

4. Внесите изменения из SharePoint

1. Если проблема не исчезнет, ​​в качестве временного решения вы можете удалить или переместить соответствующий файл из SharePoint.
2. Откройте файл в SharePoint.
   

3. Выберите его из списка и нажмите « Показать действия»> «Еще»> «Оформить заказ»> «Оформить заказ».
4. Теперь попробуйте открыть файл в Microsoft Teams.

Ошибка Извините, мы столкнулись с проблемой, файл filename.docs заблокирован, похоже, не имеет окончательных решений. Однако вы можете выполнить действия, описанные в этой статье, чтобы частично устранить ошибку.

Часто задаваемые вопросы

• Как заблокировать файлы в Microsoft Teams?

  Чтобы заблокировать файлы Microsoft Teams, войдите в SharePoint как администратор, перейдите в раздел «Документы»> «Параметры библиотеки»> «Разрешения и управление» и выберите «Разрешения для этой библиотеки документов». Затем вы можете отредактировать разрешения пользователя, чтобы ограничить доступ к соответствующим файлам для определенных пользователей.

• Как разблокировать файл в Microsoft Teams?

  Чтобы разблокировать файл в Microsoft Teams, подключитесь к SharePoint и измените параметры разрешений пользователя, если вы являетесь владельцем соответствующих файлов. Если вы не являетесь владельцем заблокированных файлов, вам необходимо попросить владельца разблокировать их, чтобы вы могли получить к ним доступ.

• Как удалить файл в Microsoft Teams?

  Чтобы удалить файл, хранящийся в Microsoft Teams, откройте библиотеку SharePoint, в которой сохранен соответствующий файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить .