ИСПРАВЛЕНИЕ: попросите администратора включить Microsoft Teams

• Microsoft Teams - это универсальное решение для совместной работы и повышения производительности, которое становится все более популярным в деловом мире.
• Инструменты поддерживают индивидуальный чат, командный чат, обмен файлами, совместную работу с документами и многое другое.
• Если вы пытаетесь войти в систему, но получаете сообщение об ошибке, предлагающее вам связаться с администратором, это руководство может помочь вам исправить это.
• Не забудьте заглянуть в наш подробный раздел Microsoft Teams для получения более полезных руководств.

Microsoft Teams - популярное программное обеспечение для повышения производительности, которое предлагает общую рабочую область для общения, встреч, обмена файлами и работы с бизнес-приложениями.

Однако пользователи Microsoft Teams сообщили о довольно необычной ошибке Microsoft Teams, которую вы упускаете! просит администратора включить Microsoft Teams  при попытке входа в приложение.

Быстрый поиск покажет, что больше пользователей сообщили об этой ошибке на форумах сообщества Microsoft .

I just woke up to this message and even though I still have access confirmed by one of my superior for some reason Teams won’t log in from any platform. Since they tried to delete and re-add me and this didn’t solve the issue I wanted to reach out to the community if something similar happened to anyone?

Если вас также беспокоит эта ошибка, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам устранить эту ошибку на вашем компьютере с Windows.

Как исправить ошибку Microsoft Teams, которую вы упускаете

1. Назначьте лицензию для Microsoft Teams

Если вы являетесь администратором Office 365, вы можете назначить лицензию на Microsoft Teams одному из членов вашей группы. Вот как это сделать.

1. Перейдите в Центр администрирования Office 365.
2. Щелкните « Пользователи» и выберите « Активные пользователи».
3. Выберите пользователя и нажмите « Изменить» для получения лицензии на продукт.
4. Установите флажок « Microsoft Teams » для выбранного пользователя.
5. Теперь попросите затронутого пользователя войти в свое приложение Microsoft Teams и проверить, устранена ли ошибка Microsoft Teams, которую вы пропускаете.

2. Включите гостевой доступ.

Если вы используете Microsoft Teams в образовательном учреждении, вы можете включить гостевой доступ в своем клиенте, прежде чем учащийся сможет получить доступ к панели управления Microsoft Teams без появления ошибки Microsoft Teams, которую вы упускаете.

1. Сначала войдите в свой Microsoft Office 365 с учетной записью администратора.
2. С панели управления, перейдите в раздел Настройки> Услуги и надстройки.
3. Щелкните Microsoft Teams.
4. В правом верхнем углу щелкните раскрывающееся меню в разделе « Настройка по пользователю / типу лицензии ».
5. Выберите Гость из Business и Enterprise.
6. Включите Microsoft Teams, переключив переключатель Вкл.
7. Щелкните Сохранить, чтобы сохранить изменения.
8. Теперь попросите учащегося получить доступ к приложению Microsoft Teams и проверьте наличие улучшений.

3. Очистить локальный кеш

Очистка локального кеша приложения Microsoft Teams может помочь вам устранить ошибку. Вот как это сделать.

1. Откройте приложение File Explorer .
2. Перейдите в следующее место:

   % appdata% MicrosoftteamsApplication cacheCache

3. Удалите все файлы в этой папке. Если UAC запрашивает подтверждение, нажмите Да.
4. После этого перейдите в следующее место:

   % appdata% MicrosoftteamsCache

5. Удалите также все файлы в этой папке.
6. Перезагрузите систему и запустите классическое приложение Microsoft Teams. Попробуйте войти в систему и проверьте, устранена ли ошибка.

Следуя инструкциям в этой статье, вы можете устранить ошибку Microsoft Teams, которую вы упускаете .

1. Перейдите в Центр администрирования Office 365 и выберите Параметры.
2. Затем нажмите на опцию Services & Add-Ins.
3. Теперь выберите Microsoft Teams, и на экране появится панель настроек.

• Как мне получить сертификат администратора Microsoft Teams?

Чтобы получить сертификат администратора Microsoft Teams, вам необходимо получить сертификат Microsoft 365. Teams теперь является частью пакета Office 365 Suite, и наличие сертификатов Microsoft 365 дает вам право на работу в качестве администратора Microsoft Teams.

Часто задаваемые вопросы

• Что такое Центр администрирования Microsoft Teams?

  Центр администрирования Microsoft Teams - это место, где ИТ-администраторы управляют приложениями, используемыми в их организации, контролируя, какие приложения доступны для пользователей Teams, и управляют ролями членов группы.

• Как мне попасть в Центр администрирования Microsoft Teams?

  Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к Центру администрирования Microsoft Teams:

  1. Перейдите в Центр администрирования Office 365 и выберите Параметры.
  2. Затем нажмите на опцию Services & Add-Ins.
  3. Теперь выберите Microsoft Teams, и на экране появится панель настроек.
• Как мне получить сертификат администратора Microsoft Teams?

  Чтобы получить сертификат администратора Microsoft Teams, вам необходимо получить сертификат Microsoft 365. Teams теперь является частью пакета Office 365 Suite, и наличие сертификатов Microsoft 365 дает вам право на работу в качестве администратора Microsoft Teams.