ИСПРАВЛЕНИЕ: Microsoft Teams не может найти контакты

• Microsoft Teams - это инструмент, который ежедневно связывает миллионы пользователей.
• Возможность быстрого сотрудничества с товарищами по команде имеет решающее значение в сегодняшней быстро меняющейся деловой среде. Просто используйте свой список контактов и подключайтесь к нужному человеку
• Если Microsoft Teams не может найти ваши контакты, эта проблема может повлиять на вашу производительность, поскольку вы не можете связаться с нужным вам человеком. Используйте это руководство, чтобы исправить проблему и другие ошибки.
• Посетите наш центр Microsoft Teams, чтобы получить дополнительные руководства, а также советы и рекомендации о том, как стать опытным пользователем Teams.

Если вы работаете в группе и вам нужно постоянно поддерживать контакт с другими, вам понадобится подходящий инструмент для работы. Отличное решение для поддержания связи с рабочей группой - Microsoft Teams .

Эта унифицированная платформа поддерживает все функции, которые могут вам понадобиться, от мгновенного чата до передачи файлов и видеохостинга.

К сожалению, в нем все еще есть некоторые ошибки и проблемы. Например, многие пользователи жаловались на официальных форумах, что Microsoft Teams не может синхронизировать все свои контакты с других платформ, особенно с Outlook.

When I add a contact under My Contacts in Outlook, in the past Skype for business would lookup against this list for Skype Call, email integration etc, Since Teams replaced SFB, I am not seeing any new contacts I have added in Outlook, in Teams.   

Это хорошо известная проблема, с которой сталкиваются Microsoft Teams в течение некоторого времени. К сожалению, прямого решения этой проблемы нет.

Однако обходной путь существует, и хотя это может занять немного больше времени, в долгосрочной перспективе это избавит вас от головной боли, особенно если у вас есть сотни контактов.

Как я могу найти все свои контакты в Microsoft Teams?

1. Используйте сторонний сервис.

Есть несколько онлайн-сервисов, которые предлагают возможность связывать инструменты совместной работы друг с другом.

Zapier - одна из таких служб, которая позволяет сделать это за считанные минуты и без единой строчки кода, позволяя подключать Microsoft Outlook и Microsoft Teams с максимально 20 возможными интеграциями.

Помимо Outlook и Microsoft Teams, это также один из многих способов подключения других служб, таких как:

• Slack и Outlook
• Slack и Microsoft Teams
• Slack в Twitter и многое другое

2. Импортируйте контакты в Skype для бизнеса, а затем в Teams.

Казалось бы, у Microsoft Teams есть проблема с импортом контактов из Outlook. Однако похоже, что у него нет этой проблемы с контактами из Skype для бизнеса.

Таким образом, одним из обходных решений было бы сначала импортировать все ваши контакты из Outlook в Skype, а затем импортировать их из Skype в Microsoft Teams.

К сожалению, импорт контактов в Skype из Outlook может быть сложной задачей, но, по крайней мере, это возможно, в отличие от прямого импорта из Outlook в Microsoft Teams.

Заключительные мысли

Проблема импорта контактов из других сервисов в Microsoft Teams существует уже некоторое время. К сожалению, Microsoft, похоже, не дает никаких признаков того, что эта проблема будет исправлена ​​в ближайшее время.

До тех пор ваш единственный выбор - либо использовать сторонние службы для подключения двух приложений, либо сначала импортировать контакты в службы, совместимые с Teams.

Вам помогла данная статья? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Часто задаваемые вопросы

• Как мне добавить контакты в мою команду Microsoft?

  Добавить контакт в группу Microsoft Team очень просто. Перейдите в чат , выберите « Контакты», а затем « Дополнительные параметры» . Опция Добавить контакт в эту группу теперь видна. Теперь просто введите имя контакта, которого вы хотите добавить, и нажмите кнопку «Добавить».

• Как найти внешние контакты в Microsoft Teams?

  Чтобы просмотреть свои контакты Microsoft Teams, перейдите к кнопке « Вызовы» и выберите « Контакты» . Список всех ваших контактов будет отображаться в алфавитном порядке. Затем вы можете использовать панель поиска для поиска внешних контактов.

• Где хранятся контакты Microsoft Teams?

  Контакты Microsoft Teams хранятся в облачном хранилище данных на базе Exchange. При использовании Microsoft Teams для вызовов VOIP информация, связанная с контактами, берется из почтового ящика Exchange пользователя, начинающего вызов.