ИСПРАВЛЕНИЕ: SharePoint не открывает документы Excel или Word

• SharePoint - это ведущий в отрасли инструмент для управления документами, который должен с легкостью обрабатывать файлы MS Office.
• Если вы не можете открывать документы Excel или Word, прежде всего отключите защищенный просмотр.
• Чтобы быстро найти ответы на все свои вопросы, загляните в этот раздел SharePoint .
• Наконец, мы рекомендуем вам добавить наш Центр совместной работы в закладки и найти похожие руководства.

SharePoint - удобная платформа для совместной работы, с которой пользователи обычно могут открывать документы MS Office.

Однако несколько пользователей SP заявили на форумах, что они не могут открывать документы Word  или Excel в библиотеках документов SharePoint.

Документы не открываются, если они открывают их с помощью клиентского программного обеспечения MS Office из SP.

Вот несколько решений, которые могут исправить проблемы SharePoint при открытии документов Excel или Word.

Что делать, если SharePoint не открывает файлы Excel / Word?

1. Отключить защищенный просмотр
2. Попробуйте использовать Stellar Repair Toolkit Office
3. Восстановить расширенные настройки по умолчанию
4. Восстановить поврежденный файл
5. Откройте SharePoint в Internet Explorer 11
6. Проверьте свою учетную запись в офисе

1. Отключите защищенный просмотр.

1. Откройте приложение Word или Excel.
2. Щелкните вкладку Файл.
3. Выберите Параметры, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

   

4. Щелкните Центр управления безопасностью в левой части окна.
5. Нажмите кнопку « Настройки центра управления безопасностью», чтобы открыть дополнительные параметры.
6. Щелкните Защищенный просмотр в левой части окна центра управления безопасностью.

   

7. Затем отмените выбор всех настроек «Включить защищенный просмотр» и нажмите кнопку « ОК» .

Возможно, защищенный просмотр блокирует открытие документа.

Когда это происходит, в Word возникает ошибка при попытке открыть файл,  появляется сообщение об ошибке или документ может зависнуть.

Чтобы исправить это, вы можете отключить защищенный просмотр для приложений MS Office, как описано выше.

2. Попробуйте использовать Stellar Repair Toolkit Office.

1. Во-первых, откройте Панель управления и перейдите в раздел «Программы и компоненты».
2. Щелкните правой кнопкой мыши конкретное приложение Microsoft, которое вас интересует - Excel или Word .
3. Затем выберите Online Repair, чтобы начать исправление выбранного программного обеспечения.
4. Если описанная выше процедура может занять некоторое время, вы также можете выбрать « Быстрое восстановление», чтобы исправить потенциально поврежденные файлы.

Когда SharePoint отказывается открывать документы Excel или Word, следующее, что вам следует сделать, это использовать мощный набор инструментов Stellar Repair Toolkit Office.

В этом наборе инструментов есть все: от функций, предназначенных для восстановления поврежденных документов и файлов MS Word, от работы с поврежденными MS Excel и восстановления данных в новые файлы Excel.

Обычные пользователи, ищущие удобства, скорее всего, оценят то, что он даже восстанавливает изображения, вставленные в файлы Word, и сохраняет свойства рабочего листа.

Офис Stellar Repair Toolkit

Если SharePoint не открывает документы Excel или Word, попробуйте использовать Stellar Repair Toolkit Office, поскольку он подходит для этой задачи!

Получить бесплатно
Посетить веб-сайт

3. Восстановите дополнительные настройки по умолчанию.

1. Некоторые пользователи подтвердили, что восстановление дополнительных сетевых настроек может исправить документы Office, которые не открываются из библиотек SharePoint. Для этого откройте окно поиска Кортаны, нажав кнопку « Введите здесь для поиска» .
2. Введите ключевое слово Интернет в поле поиска и выберите, чтобы открыть Свойства обозревателя.
3. Выберите вкладку «Дополнительно» на снимке экрана ниже.

   

4. Нажмите кнопку Восстановить дополнительные настройки .
5. Затем нажмите кнопки « Применить» и « ОК» .
6. Перезагрузите ноутбук или настольный компьютер.

4. Восстановить поврежденный файл.

1. Чтобы проверить, не поврежден ли файл, загрузите его из SharePoint, нажав кнопку « Загрузить» . Затем попробуйте открыть его из Word или Excel из папки диска C:, в которую вы его сохранили.
2. Выберите поврежденный файл одним щелчком мыши.
3. Щелкните маленькую стрелку справа от кнопки « Открыть» , чтобы развернуть меню, показанное непосредственно ниже.

   

4. В раскрывающемся меню выберите пункт « Открыть и восстановить» .
5. Кроме того, вы можете восстановить поврежденный документ MS Word, открыв эту страницу , нажав кнопку « Выбрать файл» , чтобы выбрать документ, а затем щелкнув параметр « Безопасная загрузка и восстановление» .
6. Чтобы восстановить документ Excel, откройте эту веб-страницу в браузере. Щелкните « Выбрать файл», чтобы выбрать документ Excel, и нажмите кнопку « Безопасная загрузка и восстановление» .

Ваш файл Excel или Word может быть поврежден. Если да, то вам нужно восстановить файл, чтобы открыть его. Вот как вы можете восстановить поврежденный документ Office.

Мгновенно восстанавливайте поврежденные файлы с помощью этих замечательных инструментов!

5. Откройте SharePoint в Internet Explorer 11.

Если вы используете SharePoint в Google Chrome , Edge или Firefox, подумайте о переходе на Internet Explorer 11 .

32-разрядный Internet Explorer является наиболее совместимым браузером с SharePoint, поскольку он полностью поддерживает элементы управления ActiveX. ActiveX необходим для запуска документов в более ранних версиях SharePoint.

Поэтому попробуйте открыть файл Word или Excel из библиотеки документов SharePoint в IE. Вы можете запустить Internet Explorer, введя ключевое слово IE в поле поиска Кортаны.

6. Проверьте свою учетную запись Office.

1. Откройте клиентское приложение MS Word или Excel.
2. Щелкните имя учетной записи пользователя в верхнем левом углу окна.
3. Затем нажмите « Выйти» .
4. Выберите альтернативную учетную запись для входа, если таковая имеется. Войдите в систему с учетной записью, которая соответствует той, которую вы используете в SharePoint.
5. В качестве альтернативы вам может потребоваться добавить учетную запись SharePoint, щелкнув Добавить учетную запись . Введите данные своей учетной записи SharePoint и нажмите кнопку « Войти» .

Обратите внимание, что ваша учетная запись SharePoint должна соответствовать вашей учетной записи клиента MS Office. Если вы используете разные учетные записи для SharePoint и MS Office, возможно, поэтому SP не открывает файлы Excel и Word.

Некоторые пользователи заявили, что им необходимо снова добавить свои учетные записи SharePoint Online после продления подписки MS Office. Вот как вы можете проверить и изменить свою учетную запись MS Office .

Это некоторые из решений, которые могут исправить SharePoint, чтобы вы могли снова открывать файлы Word и Excel прямо из его библиотек документов.

Кроме того, убедитесь, что ваш браузер включает SharePoint Online в список доверенных сайтов. Если вы обнаружили другое исправление для SharePoint, не открывающего документы MS Office, не стесняйтесь поделиться им ниже.