Исправлено: батарея Chromebook не заряжается

Хромбуки отличаются длительным временем автономной работы и могут обеспечить вас энергией в течение дня. Но поскольку все созданные человеком вещи рано или поздно ломаются, аккумулятор Chromebook иногда может не заряжаться. Если вы продолжаете получать оповещения о низком заряде батареи в ChromeOS , выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

Что делать, если батарея Chromebook не заряжается

Проверьте зарядное устройство и розетку

Прежде всего, убедитесь, что ваше зарядное устройство и розетка работают правильно. Убедитесь, что кабели зарядного устройства или адаптера полностью подключены с обоих концов. Отключите зарядное устройство на тридцать секунд, снова подключите его и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.

Кроме того, убедитесь, что розетка работает правильно. Подключите к нему другое устройство и проверьте, не заметили ли вы чего-нибудь необычного. Либо переключитесь на другую розетку.

Сброс оборудования Chromebook

Попробуйте перезагрузить оборудование Chromebook и проверьте, решает ли это быстрое решение проблемы с аккумулятором.

1. Выключите Chromebook.
2. Затем нажмите и удерживайте клавиши обновления и питания .

   

3. Подождите, пока ваш ноутбук запустится, а затем отпустите клавишу « Обновить ».

Процесс аппаратного сброса может отличаться на некоторых моделях Chromebook. Например, может потребоваться нажать специальную кнопку сброса, отключить кабель питания или вынуть аккумулятор. Для получения дополнительной информации о моделях Chromebook, которые сбрасываются по-разному, перейдите на страницу поддержки Google .

После выполнения аппаратного сброса оставьте Chromebook подключенным к сети и дайте ему зарядиться в течение 40 минут.

Запустите приложение диагностики

Запустите приложение «Диагностика», чтобы проверить наличие проблем с оборудованием, включая проблемы с аккумулятором.

1. На Chromebook щелкните значок времени .
2. Затем перейдите в «Настройки» .
3. Нажмите «О Chrome OS » .
4. Выберите Диагностика .
5. Подождите, пока ChromeOS соберет информацию о состоянии вашей батареи, такую ​​как работоспособность, количество циклов и электрический ток.

Если скорость зарядки и разрядки низкая или процент заряда батареи падает ниже 80 процентов, возможно, проблема связана с батареей.

Зарядка в режиме восстановления

Если батарея вашего Chromebook не заряжается более чем на 1 процент, попробуйте зарядить ее в режиме восстановления.

1. Выключите Chromebook.
2. Нажмите и удерживайте Esc и Обновить одновременно.
3. Затем нажмите кнопку питания , удерживая клавиши Esc и Refresh.
4. Ваш Chromebook должен войти в режим восстановления.
5. Закройте крышку и дайте ноутбуку зарядиться, пока заряд батареи не достигнет 100 процентов.
   • Примечание . Когда ноутбук полностью заряжен, индикатор батареи становится белым.
6. Откройте крышку и перезагрузите устройство.
7. Если все пройдет гладко, ваш Chromebook должен быть полностью заряжен. Затем проверьте, нормально ли заряжается устройство.

Получите новую батарею

Если батарея по-прежнему не заряжается, возможно, ее необходимо заменить. Но сначала проверьте, не падает ли процент работоспособности батареи ниже 80 процентов. Если это так, вам определенно нужно получить новую батарею.

Чтобы проверить состояние батареи, запустите приложение «Диагностика», как показано выше, или используйте Crosh. Нажмите Ctrl , Alt и T , чтобы открыть Crosh. Затем запустите команду battery_test   1 , чтобы проверить данные о состоянии батареи.

Свяжитесь с производителем вашего Chromebook

Если аккумулятор Chromebook по-прежнему не заряжается, обратитесь за помощью к производителю ноутбука.

Посетите сайт поддержки производителя:

• Асер
• ASUS
• Делл
• Хисенс
• HP
• Леново
• LG
• Samsung
• Тошиба

Вывод

Если аккумулятор Chromebook не заряжается, убедитесь, что зарядное устройство и розетка работают нормально. Кроме того, перезагрузите оборудование Chromebook и проверьте, можете ли вы зарядить аккумулятор в режиме восстановления. Если проблема не устранена, запустите приложение «Диагностика», чтобы проверить состояние батареи. Приобретите новую батарею и проверьте, нормально ли заряжается ваш ноутбук.

Какое из этих решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже. И не забудьте поделиться статьей с другими в социальных сетях.