- Если гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams, это может быть связано с разными причинами.
- Вы можете решить эту проблему, отключив определенные устройства Bluetooth и добавив их снова.
- Ваши разрешения также могут вызвать эту проблему, поэтому не забудьте соответствующим образом настроить разрешения для микрофона и приложений.
- Чтобы узнать, как использовать наушники Bluetooth с Microsoft Teams, обязательно продолжайте читать это руководство.
Некоторые пользователи используют гарнитуры Bluetooth для прослушивания собраний с помощью приложения Microsoft Teams . Однако несколько пользователей заявили в сообщениях на форуме, что их гарнитуры Bluetooth не работают с MS Teams.
Эти пользователи не могут слышать звук из команд с гарнитурами Bluetooth. Сообщение на форуме одного пользователя гласило:
When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.
Что мне делать, если гарнитура не работает с Microsoft Teams?
1. Обновите драйвер Bluetooth.
Если вы столкнулись с более общей проблемой со звуком Bluetooth для Teams и других приложений, рекомендуется обновить драйверы. Вы можете просканировать свой компьютер с помощью программы обновления драйверов, чтобы проверить, нуждается ли его драйвер Bluetooth в обновлении.
В этом случае вы также можете установить последние версии драйверов с помощью утилиты для обновления драйверов.
Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие современной системы может привести к задержкам, системным ошибкам или даже BSOD. Чтобы избежать подобных проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows. всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:
- Загрузите и установите DriverFix .
- Запустите приложение.
- Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
- Теперь программа покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели бы исправить.
- Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix
Драйверы больше не будут создавать никаких проблем, если вы загрузите и начнете использовать это мощное программное обеспечение сегодня.
Бесплатная пробная
версия Посетить сайт
Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения некоторых конкретных действий.
2. Попробуйте использовать MS Teams в совместимом браузере.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
Если ваша Bluetooth-гарнитура не работает с приложением Teams UWP, вы можете попробовать использовать вместо этого веб-приложение Teams.
Microsoft команды веб - приложение совместимо со всеми основными веб - браузерами, но для получения наилучших результатов мы рекомендуем использовать Opera.
Браузер построен на Chromium, а это значит, что все ваши расширения Chrome будут работать с Opera. Кроме того, программа имеет встроенную защиту от отслеживания, а также собственный блокировщик рекламы.
Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
Скачать Restoro
PC Repair Tool
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы с Windows.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
Нажмите « Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Для дополнительной безопасности Opera предлагает бесплатный и неограниченный VPN, который всегда приветствуется. Если вам нужен надежный браузер, работающий с Microsoft Teams, обязательно попробуйте Opera.
⇒ Получить Opera
3. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
- Запустите Настройки, нажав горячую клавишу Windows + I.
- Щелкните Обновление и безопасность .
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Затем нажмите « Устранение неполадок» на левой панели. Теперь щелкните Дополнительные средства устранения неполадок на правой панели.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Затем выберите средство устранения неполадок Bluetooth; и нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок» .
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- После этого следуйте инструкциям средства устранения неполадок, чтобы устранить проблемы с Bluetooth.
После запуска средства устранения неполадок убедитесь, что гарнитура Bluetooth по-прежнему не работает с Microsoft Teams.
4. Убедитесь, что ваш микрофон включен для приложений.
- Нажмите кнопку « Параметры» (шестеренка) в меню « Пуск» Windows 10 .
- Затем нажмите « Конфиденциальность», чтобы открыть эту часть настроек.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Затем нажмите « Микрофон» в левой части «Настройки».
- Включите параметр Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону, если он отключен.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Прокрутите вниз, чтобы включить параметр Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону .
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен специально для приложения MS Teams, указанного на вкладке «Настройки микрофона ».
Если гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams, возможно, у приложения нет разрешения на доступ к вашему микрофону, поэтому обязательно измените это.
5. Отключите устройство Bluetooth Enumerator LE.
- Сначала нажмите кнопку « Введите здесь для поиска» , которая находится слева на панели задач Windows 10.
- Затем введите Bluetooth в поле поиска. Выберите Bluetooth и другие устройства .
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Выберите там свою Bluetooth-гарнитуру и нажмите « Удалить устройство», чтобы разорвать пару.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Затем нажмите сочетание клавиш Windows + X, чтобы открыть меню.
- Щелкните Диспетчер устройств в меню, чтобы открыть окно этой утилиты.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Дважды щелкните Bluetooth, чтобы развернуть эту категорию.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth LE Enumerator и выберите параметр « Отключить устройство» в его контекстном меню.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Выберите вариант Да в появившемся запросе подтверждения Microsoft Bluetooth Enumerator.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- После этого снова откройте Bluetooth и другие устройства в настройках.
- Нажмите « Добавить Bluetooth» или другое устройство, чтобы выполнить сопряжение ранее отключенной гарнитуры.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
Если гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams, вам необходимо удалить устройство и добавить его снова, чтобы решить проблему.
6. Проверьте конфигурацию звука приложения в настройках.
- Откройте «Настройки» и нажмите « Система» .
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Перейдите в раздел «Звук» на левой панели. Щелкните Громкость приложения и настройки устройства .
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Убедитесь, что звук приложения Microsoft Teams не отключен и правильно настроен с требуемым устройством вывода звука.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Затем откройте приложение Microsoft Teams.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку учетной записи, чтобы выбрать « Настройки» .
- Выберите « Устройства» слева в разделе «Настройки».
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Убедитесь, что микрофон вашего ПК выбран в раскрывающемся меню « Микрофон» .
- Сначала отключите гарнитуру Bluetooth с помощью настроек, как указано в четвертом разрешении.
7. Измените настройки разрешений MS Teams.
- Откройте окно приложения Microsoft Teams UWP.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку своей учетной записи и выберите параметр « Настройки» .
- Затем щелкните Разрешения, чтобы открыть параметры, показанные ниже.
![Исправлено: гарнитура Bluetooth не работает с Microsoft Teams.]()
- Включите опцию Медиа (камера, микрофон, динамики), если она отключена.
- После этого снова выполните сопряжение гарнитуры Bluetooth с ПК с Windows 10.
Многие пользователи подтвердили, что вышеуказанные разрешения могут решить проблемы с гарнитурой Bluetooth с помощью Microsoft Teams. Таким образом, есть большая вероятность, что эти разрешения исправят звук в гарнитуре Bluetooth для Microsoft Teams.
Вы сами нашли решение этой проблемы? Поделитесь этим с нами в разделе комментариев ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
- Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
- Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите « Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
В этом месяце Restoro скачали 540 432 читателя.