Исправлено: драйвер класса Microsoft IPP не предлагает цвет, только оттенки серого

После обновления до Windows 11 многие пользователи заметили, что драйвер Microsoft IPP предлагает только варианты печати в оттенках серого и монохромный. Это означает, что пользователи не могут печатать в цвете; они могут печатать только в черно-белом режиме. Хотя это может не быть серьезной проблемой для большинства пользователей, это может сильно раздражать, если вы пытаетесь напечатать фотографии или изображения.

Как исправить драйвер класса Microsoft IPP без параметров цвета

⇒ Быстрое исправление : попробуйте сохранить файл для печати как документ XPS, а затем проверьте, можете ли вы распечатать его в цвете.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Перейдите в « Настройки », выберите « Система » и перейдите к «Устранение неполадок » . Затем выберите Другие средства устранения неполадок и запустите средство устранения неполадок принтера .

Подождите, пока средство устранения неполадок не устранит проблемы с принтером, и снова попробуйте выполнить цветную печать.

Обновите драйверы принтера

1. Запустите Диспетчер устройств .
2. Щелкните Очереди печати .
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера .
4. Выберите Обновить драйвер .

5. Сначала выберите Поиск драйверов на моем компьютере .
6. Затем нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере» .
7. Выберите драйвер класса Microsoft IPP .
8. Нажмите « Далее » и следуйте инструкциям на экране.
9. Если проблема не устранена, снова выберите « Обновить драйвер » .
10. Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов » .

Если вы по-прежнему не можете печатать в цвете, щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите «Удалить устройство » . Затем перезагрузите компьютер, чтобы переустановить новую версию драйвера.

Включите правильный драйвер принтера и порт

1. Перейдите в « Настройки » .
2. Нажмите  «Bluetooth и устройства » .
3. Выберите Принтеры и сканеры .
4. Нажмите на свой принтер и прокрутите вниз до свойств принтера .
5. Затем выберите вкладку « Дополнительно ».
6. В поле « Драйвер » используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать правильное имя принтера.

7. Нажмите на вкладку Порты .
8. Выберите правильное имя принтера .

9. Нажмите « Применить » , чтобы сохранить настройки.
10. Выключите принтер и перезагрузите компьютер.
11. Включите принтер и подождите, пока он подключится к вашей машине.
12. Повторите попытку печати в цвете.

Переустановите принтер

Попробуйте переустановить принтер и проверьте, сохраняется ли проблема.

1. Перейдите к настройкам .
2. Выберите Bluetooth и устройства .
3. Затем прокрутите вниз до Принтеры и сканеры .
4. Нажмите на свой принтер и нажмите кнопку « Удалить ».

5. Обязательно удалите другие элементы, связанные с вашим принтером, такие как драйверы, приложения и т. д.
6. Перезагрузите компьютер и переустановите принтер.

Некоторые пользователи сказали, что им пришлось дважды переустанавливать принтер, чтобы решить эту проблему. Проверьте, поможет ли этот обходной путь и вам.

Вывод

Чтобы устранить проблему, из-за которой драйвер Microsoft IPP предлагает только варианты печати в оттенках серого и монохромный, сначала запустите средство устранения неполадок принтера. Затем обновите драйвер принтера до последней версии. Кроме того, перейдите к дополнительным параметрам принтера и включите правильный драйвер и порт. Если проблема не устранена, удалите и переустановите принтер.

Помогли ли эти решения решить проблему? Кто из них помог вам? Не забудьте прокомментировать ниже.