Исправлено: камера Microsoft Teams не работает на ПК и Mac.

• Если ваша камера MS Teams не работает, это наверняка из-за какой-то системной ошибки.
• Одно простое решение - проверить разрешение программного обеспечения через Windows.
• Вы также можете установить стороннее приложение, которое будет поддерживать ваши драйверы в актуальном состоянии.
• Почему бы вам также не запустить средство устранения неполадок системы для вашего программного и аппаратного обеспечения?

Частью современной рабочей среды являются личные встречи с коллегами, а также возможность общаться в чате удаленно.

Одна золотая середина между ними - проведение видеоконференций, и эта функция есть во многих инструментах для совместной работы.

Одним из таких инструментов совместной работы является Microsoft Teams , унифицированная платформа, на которой пользователи могут общаться в чате, отправлять элементы, проводить конференции и т. Д.

Однако не все идет гладко для Microsoft Teams, поскольку многие пользователи сообщают о проблемах с ним.

Точнее, они говорят, что Microsoft Teams не может обнаружить их веб-камеры, особенно во время видеоконференций.

I have a Lenovo Ideapad Y70 with a built in camera and Windows 10 Home. My company uses MS Teams and I can log in and see and hear everyone and they can hear me, but my face is frozen or doesn’t appear at all. I’ve uninstalled Teams several times, made sure everything is updated. I can’t get it to work.

Если вы задаетесь вопросом, почему моя камера не работает, в командах Microsoft? Тогда вы пришли в нужное место. Это обычная проблема, поэтому со временем было найдено множество решений, которые доказали свою эффективность.

Вот почему мы составили это пошаговое руководство, чтобы вы могли эффективно использовать свою камеру в Microsoft Teams.

Как заставить мою камеру работать в Microsoft Teams?

1. Убедитесь, что у Microsoft Teams есть разрешение на использование веб-камеры.

1. Нажмите Windows Key + I .
2. Зайдите в Конфиденциальность .
3. Выберите камеру .
4. Убедитесь, что активирован параметр Разрешить приложениям доступ к вашей камере .
   
5. Кроме того, убедитесь, что для Teams активирован параметр Выбрать приложения, которые могут использовать вашу камеру .
   • Если он уже включен, выключите его и оставьте в таком состоянии на несколько секунд, прежде чем снова включить.

Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки

Скачать Restoro
PC Repair Tool

Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите « Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

В Windows 10 вам необходимо предоставить приложениям разрешения на использование ваших аппаратных компонентов. Это включает в себя предоставление таким программам, как Microsoft Teams или Skype, разрешения на использование вашей веб-камеры.

2. Обновите все свои драйверы.

1. Откройте  панель поиска Windows .
2. Введите  Диспетчер устройств .
3. Выберите одну из категорий.
4. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое хотите обновить.
   
5. Затем выберите «  Обновить драйвер» .
6. Windows просканирует и обновит драйвер, если найдет более новую версию.

Одна из частых причин, по которой камера не определяется в старых драйверах камеры. Вот почему рекомендуется обновлять все драйверы до последней версии.

Обновите драйверы автоматически

Расширенный инструмент прост в использовании, и он выполнит свою работу, сэкономив вам много времени, потому что вам не придется вручную выбирать все свои устройства и обновлять их драйверы один за другим.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются системой должным образом. Между универсальным драйвером и драйвером производителя существуют ключевые различия. Поиск подходящей версии драйвера для каждого из компонентов вашего оборудования может оказаться утомительным. . Вот почему автоматический помощник может каждый раз помогать вам находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:

1. Загрузите и установите DriverFix .
2. Запустите программу.
3. Дождитесь обнаружения всех ваших неисправных драйверов.
4. DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели бы исправить.
5. Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Обеспечьте безупречную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его опасности.

Бесплатная пробная
версия Посетить сайт

Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения некоторых конкретных действий.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

1. Идем в начало Пуск.
2. Затем зайдите в Настройки.
3. Выберите Обновление и безопасность.
   
4. Нажмите на устранение неисправностей.
   

Могут возникнуть различные проблемы, которые могут повлиять на работу вашей камеры, поэтому рекомендуется использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Примечание. Если вы просто не хотите использовать Microsoft Teams, на рынке есть множество альтернатив, которые могут сделать то же самое, поэтому не стесняйтесь их опробовать.

4. Повторно зарегистрируйте веб-камеру.

1. Нажмите для Windows + X .
2. Зайдите в диспетчер устройств .
   
3. Посмотрите в разделе " Устройства обработки изображений" .
4. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с камерой и выберите « Удалить» .
5. Щелкните ОК .
6. Выберите действие .
7. Выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .
8. Перезагрузите компьютер.

Следуя этим руководствам, вы сможете снова запустить веб-камеру в Microsoft Teams. Вы нашли это руководство полезным? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите « Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

В этом месяце Restoro скачали 540 432 читателя.

Часто задаваемые вопросы

• Почему моя камера не работает в командах Microsoft?

  На то есть множество причин. Вы найдете всю необходимую информацию в нашей быстрой статье, посвященной исправлению ошибок в MS Teams .

• Как уменьшить использование оперативной памяти Microsoft Team?

  Высокое использование оперативной памяти Microsoft Teams - повторяющаяся проблема, которую мы подробно обсуждали в этой подробной статье, посвященной этой проблеме .

• Что мне делать, если мой экран не работает?

  Вы можете сделать несколько вещей. Следуйте нашему подробному руководству, посвященному устранению проблем с совместным доступом к экрану Microsoft Teams, чтобы узнать все о различных решениях, которые вы можете применить.