Исправлено: кнопка «Добавить новый контакт» отсутствует в Outlook

Если вы часто обмениваетесь электронными письмами с определенным человеком, вы можете добавить его в свой список контактов Outlook. К сожалению, возможность добавления новых контактов может работать не всегда. Иногда он отсутствует или ничего не происходит, когда вы пытаетесь сохранить новые контакты. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Что делать, если вы не можете добавить новые контакты в Outlook

Проверьте, не является ли это известной проблемой

Проверьте, не жаловались ли в последнее время другие пользователи Outlook на подобные проблемы. Возможно, Microsoft уже признала проблему. Если в контактном модуле Outlook есть ошибка, вы не сможете добавлять новые контакты.

Если проблема, с которой вы столкнулись, не вызвана известной ошибкой, перейдите к следующему шагу.

Сохранение контактов через Outlook для Интернета

Откройте Outlook для Интернета, щелкните поле «Кому  » и введите адрес электронной почты, который хотите сохранить. Затем нажмите на нее, чтобы открыть карточку контакта. Выберите вкладку «Контакты» и просто нажмите « Добавить в контакты » .

Либо отредактируйте контакт, который вам больше не нужен или не используется.

Установите последние обновления

Обязательно установите на свой компьютер последние обновления Outlook, Office и ОС Windows. Запустите Outlook, перейдите в «Файл », нажмите «Учетная запись » и выберите «Параметры обновления » . Нажмите кнопку « Обновить сейчас» .

Затем перейдите в « Параметры Windows », выберите « Центр обновления Windows » и проверьте наличие обновлений. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы добавить новый контакт.

Отключить надстройки

Временно отключите надстройки Outlook и проверьте, сохраняется ли проблема.

1. Нажмите «Файл », выберите «Параметры » и нажмите « Надстройки » .
2. Нажмите кнопку « Перейти» рядом с « Управление », чтобы просмотреть список всех ваших надстроек.

   

3. Затем просто снимите флажок напротив надстроек, которые вы хотите отключить.
4. Попробуйте сохранить новый контакт и проверьте, работает ли он.

Офис ремонта

Если вы используете Outlook как часть пакета Office, восстановите установочные файлы Office и проверьте, решает ли это решение проблему.

1. Перейдите в Панель управления .
2. Щелкните Программы .
3. Перейдите в « Программы и функции » .
4. Выберите Office 365 .
5. Нажмите кнопку « Изменить» .
6. Запустите инструмент быстрого восстановления .

   

7. Если вы по-прежнему не можете сохранить новые контакты, запустите инструмент онлайн-восстановления.

Переустановите Outlook

Если проблема не устранена, переустановите приложение. Перейдите в Панель управления , выберите «Удалить программу» , нажмите «Outlook» и удалите приложение. Перезагрузите компьютер, загрузите Outlook и переустановите приложение.

Вывод

Если вы не можете добавить новые контакты в Outlook, попробуйте добавить их через веб-приложение. Обязательно установите последние обновления Outlook, Office и ОС Windows. Временно отключите надстройки Outlook и восстановите установочные файлы Office. Если вам по-прежнему не удается добавить новые контакты, переустановите Outlook.

Вам удалось решить проблему? Какое решение сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.