Когда вы получаете забавную картинку в WhatsApp, ваша первая мысль — переслать ее своим контактам. Но иногда WhatsApp может не пересылать медиафайлы. Либо ничего не происходит при попытке переслать медиафайлы, либо на экране выскакивает странное сообщение об ошибке . Давайте рассмотрим, как вы можете решить эту проблему.
Что делать, если вы не можете пересылать изображения и видео в WhatsApp
Переслать файл в один чат за раз
Вы можете переслать сообщение или мультимедийный файл в пять чатов за один раз. Однако, когда WhatsApp обнаруживает, что одно и то же сообщение или файл пересылались несколько раз, это может помешать вам поделиться им с несколькими чатами одновременно. Попробуйте переслать проблемный медиафайл только в один чат за раз.
В частности, когда сообщение или файл находятся на расстоянии не менее пяти пересылок от исходного отправителя, появится метка « Переадресовано много раз ». Это означает, что вы можете пересылать соответствующие сообщения или файлы только в один чат за раз.
WhatsApp внедрил меры безопасности, чтобы замедлить распространение спама, вирусных сообщений, слухов и фейковых новостей.
Получите последние обновления Android и WhatsApp
Обязательно обновите ОС и приложения до последней версии.
Очистить кеш приложения
Попробуйте очистить кеш приложения и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Перезагрузите устройство, запустите WhatsApp и проверьте, можете ли вы сейчас пересылать медиафайлы.
Проверьте настройки даты и времени
Убедитесь, что дата и время вашего телефона установлены правильно. Предположим, что ваши настройки даты и времени неверны. В этом случае ваше устройство не сможет подключиться к серверам WhatsApp для загрузки и пересылки медиафайлов.
Освободите немного места
Проверьте место на диске и удалите ненужные файлы. Если у вас мало места для хранения, вы не сможете сохранять новые медиафайлы из WhatsApp или обмениваться изображениями и видео со своими контактами.
Не забудьте запустить встроенный очиститель для автоматического удаления ненужных файлов. Перейдите в « Хранилище », выберите параметр « Очистка » и нажмите кнопку « Очистить» .
Проверьте свою SD-карту
Если вы используете SD-карту для хранения мультимедийных файлов, убедитесь, что WhatsApp может получить доступ и использовать вашу карту. Кроме того, убедитесь, что на SD-карте достаточно места и отключен режим «Только для чтения».
Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных, выключите устройство и извлеките SD-карту. Подождите одну минуту, вставьте карту обратно, включите устройство и проверьте результаты. Если у вас все еще возникают проблемы, связанные с мультимедиа, вы можете отформатировать SD-карту.
Скриншот или сжать изображение
Попробуйте сделать скриншот изображения, которое вы пытаетесь переслать. Затем проверьте, можете ли вы поделиться скриншотом, который вы только что сделали. В качестве альтернативы сохраните проблемный файл в другом формате и проверьте, сохраняется ли сбой.
Если вы пытаетесь переслать большой файл, установите стороннее приложение, которое сжимает медиафайлы . Проверьте, можете ли вы поделиться сжатой версией проблемного файла. Если проблема не устранена, удалите и переустановите WhatsApp.
Вывод
Если вы не можете пересылать медиафайлы в WhatsApp, попробуйте переслать проблемный файл в один чат за раз. Затем установите последние обновления Android и WhatsApp. Очистите кеш приложения и убедитесь, что дата и время вашего телефона установлены правильно. Кроме того, освободите место на диске и сожмите проблемный файл или сохраните его в другом формате.
Вам удалось решить проблему? Нажмите на комментарии ниже и сообщите нам, какое решение сработало для вас.
Узнайте, как чистить фиксатор зуба мягким мылом и теплой водой, правильно его сушить, избегать повреждающего воздействия тепла и когда фиксатор следует заменить.
Узнайте, как осматривать и обслуживать воздушный фильтр двигателя, когда целесообразна его очистка, когда безопаснее замена, и как проверить правильность его установки обратно.
Узнайте, как безопасно очистить льдогенератор в морозильной камере, включая бункер для льда, доступные поверхности льдогенератора, желоб дозатора, сушку, сборку и ошибки, которых следует избегать.
Узнайте, как безопасно чистить насадку биде, что на самом деле делает функция самоочистки, как бороться с минеральными отложениями и какие чистящие средства подходят именно для вашей модели.
Узнайте, как безопасно очистить песочный фильтр для бассейна, как оценить эффективность обратной промывки и когда оправдана более глубокая очистка, ремонт или замена фильтрующего материала.
Узнайте, как безопасно чистить кофемолку: от сухой чистки жерновов до мытья съемных деталей, сборки, тестирования и ухода за ножевой кофемолкой.
Узнайте, как безопасно удалить клей для ногтей с одежды: от соскабливания засохшего клея до осторожного использования ацетона, стирки и проверки ткани перед сушкой.
Узнайте, как безопасно удалить остатки клея от наклеек с одежды, начиная с обработки холодом и предварительной обработки и заканчивая осторожным использованием растворителей, стиркой и сушкой на воздухе.
Узнайте, как безопасно чистить механическую клавиатуру, включая снятие колпачков клавиш, удаление пыли и грязи, сушку, сборку и когда следует остановиться и обратиться к руководству пользователя.
Узнайте, как сначала бережно удалять клей с одежды, когда следует использовать горячий клей или суперклей, и как проверять состояние ткани перед сушкой.
