Если у вас есть Chromebook с сенсорным экраном , вы можете использовать стилус для повышения производительности. Например, вы можете делать заметки и снимки экрана, увеличивать экран и так далее. К сожалению, многие пользователи жаловались, что ChromeOS иногда не распознает цифровые ручки. Давайте рассмотрим, как можно быстро решить эту проблему.
Исправлено: стилус перестал работать на Chromebook
Проверьте свою ручку
Убедитесь, что ваш стилус работает правильно. Полностью зарядите его и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Убедитесь, что наконечник расположен правильно. Кроме того, подключите перо к другому устройству с сенсорным экраном и проверьте, можете ли вы его использовать. Если стилус не реагирует, это может указывать на то, что устройство неисправно и его необходимо заменить.
Сброс вашего оборудования
Перезагрузите Chromebook несколько раз и проверьте, помогает ли вам этот быстрый метод. Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить оборудование Chromebook.
- Выключите ноутбук и подождите 30 секунд.
- Затем нажмите и удерживайте клавиши
обновления и питания .
- Ваш ноутбук должен запуститься через несколько секунд. Отпустите кнопку «Обновить», когда это произойдет.
- Подождите, пока ваше устройство загрузится, и проверьте, можете ли вы использовать стилус.
Обновите ChromeOS и переустановите проблемные приложения
Давайте перейдем к следующему шагу в списке; убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия ChromeOS. Перейдите в « Настройки », нажмите « О Chrome OS » и нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений » .
Если вы не можете использовать стилус с определенными приложениями, удалите их и перезагрузите ноутбук. Переустановите проблемные приложения и проверьте, исчезла ли проблема.
Контактная поддержка
Если проблема не устранена, обратитесь за помощью к производителю стилуса или Chromebook. Если ваше устройство ChromeOS управляется организацией, сначала обратитесь к своему ИТ-администратору и узнайте, может ли он помочь вам решить проблему.
Вывод
Если ваш стилус перестал работать на Chromebook, сначала проверьте перо и убедитесь, что оно полностью заряжено. Затем убедитесь, что наконечник расположен правильно. Если проблема не устранена, обновите Chrome OS и перезагрузите оборудование. Если вы не можете использовать цифровое перо с определенными приложениями, переустановите их. Помогли ли эти решения решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.