Средство просмотра событий может иногда отображать странное предупреждение, в котором говорится: « Эта версия explorer.exe перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта ». Другими словами, Проводник перестал обмениваться данными с ОС. В результате Windows автоматически закрыла процесс explorer.exe. Давайте посмотрим, что вызывает эти предупреждения и как от них избавиться.
Что делать, если Explorer.exe перестает взаимодействовать с Windows

Перезапустить проводник
Попробуйте перезапустить проводник с помощью диспетчера задач и проверьте, решает ли этот быстрый метод проблему.
	- Запустите диспетчер задач и щелкните меню « Файл» .
- Выберите Запустить новую задачу .
- Введите explorer.exe в поле поиска и нажмите Enter.
	 
 
- Не забудьте создать задачу с правами администратора.
- Проверьте, обнаруживает ли средство просмотра событий ту же ошибку.
Запустите SFC, DISM и очистку диска
Если определенные сектора жесткого диска были повреждены, у вас могут возникнуть всевозможные сбои, включая проблемы с проводником. Восстановите диск и удалите временные файлы, чтобы устранить проблему.
	- Нажмите клавиши Windows и X и нажмите « Командная строка (Администратор) » .
- Разрешите приложению вносить изменения на вашем компьютере.
- Затем выполните следующие команды одну за другой:
	- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После этого запустите очистку диска, чтобы удалить ненужные файлы.
	- Перейдите в раздел « Этот компьютер » и щелкните правой кнопкой мыши диск ОС.
- Выберите « Свойства » и перейдите на вкладку « Общие ».
- Нажмите кнопку « Очистка диска » , чтобы удалить временные файлы и другие ненужные файлы.

Отключите периферийные устройства
Отключите все внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру, и проверьте, сохраняется ли проблема. Перезагрузите компьютер и подключите периферийные устройства.
Интересно, что многие пользователи Windows заметили, что клавиатура и мышь Razer часто вызывают эту проблему. Запустите диспетчер устройств и обновите драйверы клавиатуры и мыши до последней версии. Если у вас есть запасная клавиатура или мышь ( не Razer ), используйте ее и проверьте, сохраняется ли проблема.
Отключить панель сведений
Многие пользователи подтвердили, что отключение панели сведений помогло им.
	- Запустите проводник и разверните окно .
- Затем щелкните меню « Вид » .
- Просто нажмите на панель сведений , чтобы отключить эту опцию.

Кроме того, вы также можете одновременно нажать клавиши Alt , Shift и P. Если проблема не устранена, также отключите панель предварительного просмотра .
Удалить последние файлы
Другие пользователи решили проблему, очистив последние файлы.
	- Нажмите клавиши Windows и R и откройте новое окно «Выполнить» .
- Введите недавние в поле поиска и нажмите Enter.
	 
 
- Теперь вы должны увидеть список недавно просмотренных файлов.
	 
 
- Удалите файлы, которые вам больше не нужны или к которым у вас нет доступа.
- Перезапустите проводник и проверьте, сохраняется ли проблема.
Вывод
Подводя итог, если explorer.exe перестает взаимодействовать с Windows, перезапустите проводник с помощью диспетчера задач. Кроме того, восстановите жесткий диск, запустив SFC, DISM и Disk Cleanup. Попробуйте отключить периферийные устройства и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Если проблема не устранена, отключите панель сведений и удалите последние файлы. Эти советы помогли вам решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.