Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

  • Microsoft Teams - отличный бизнес-инструмент, позволяющий пользователям эффективно сотрудничать
  • Платформа позволяет вашей команде обмениваться информацией и файлами в режиме реального времени через общее пространство.
  • Иногда, когда пользователи пытаются поделиться файлами, они могут получить сообщение об ошибке, предупреждающее о том, что файл неизвестен. В этом руководстве мы покажем вам, как вы можете быстро это исправить.
  • Поскольку вы являетесь пользователем Microsoft Teams, не забудьте заглянуть в наш подробный центр, посвященный этому инструменту.

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

Microsoft Teams позволяет пользователям приложения обмениваться документами PDF и другими файлами из своей библиотеки SharePoint с другими пользователями с помощью параметра «Добавить облачное хранилище».

Однако некоторые пользователи сообщали о том, что  при попытке поделиться своими файлами они получали раздражающую неизвестную ошибку файла Microsoft Teams . Вы можете найти нескольких пользователей, которые жалуются на похожие проблемы на форуме Microsoft Teams .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Если вас также беспокоит эта ошибка, вот как исправить неизвестную ошибку файла Microsoft team на компьютере с Windows.

Как исправить неизвестную ошибку файла Microsoft Team

1. Выйдите из системы и перезапустите команды.

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

  1. Если вы еще этого не сделали, попробуйте выйти из Microsoft Teams и перезапустить приложение.
  2. Если это временные проблемы, связанные с кешем, быстрый выход из системы и перезапуск должны помочь вам устранить ошибку.
  3. Перед закрытием приложения убедитесь, что вы вышли из группы.
  4. Если проблема не исчезнет, ​​оставьте приложение закрытым на несколько минут и снова запустите его.

2. Добавить файлы из разговора 

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

  1. Некоторые пользователи сообщили об обходном пути, при котором пользователю необходимо загрузить файл из беседы.
  2. При загрузке файла будет добавлена ​​папка с надписью General. Однако, если вы ошибетесь с автоматически сгенерированными именами файлов, вы можете получить неизвестную ошибку файла Microsoft team.
  3. Поэтому убедитесь, что вы загружаете файлы в том виде, в каком они есть, без каких-либо изменений в именах файлов.

3. Открытие файлов в интерактивном режиме. 

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

  1. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте открыть файл в режиме онлайн.
  2. Щелкните «…» в сообщении и выберите « Открыть в Интернете».
  3. Это должно открыть файл в веб-клиенте Microsoft Teams.
  4. Хотя это обходной путь, вы сможете получить доступ к файлу до тех пор, пока не будет найдено правильное исправление.

4. Обратитесь в службу поддержки и в онлайн-сообщество. 

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

  1. Сообщество Microsoft Teams очень активно и с радостью помогает другим пользователям Team.
  2. Вы можете обратиться за помощью на онлайн-форум сообщества Microsoft Team Community.
  3. Вы также можете связаться со службой поддержки Microsoft Team с помощью приложения или веб-клиента.

5. Переустановите Microsoft Teams.

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

Исправьте неизвестные ошибки файла Microsoft Teams с помощью этих методов

  1. Если проблема не исчезнет, ​​служба поддержки может попросить вас снова переустановить настольный клиент Microsoft Teams.
  2. Иногда повреждение файлов или любые проблемы с системными файлами могут повлиять на функциональность приложения.
  3. При необходимости удалите Microsoft Teams и переустановите последнюю версию с официального сайта.

Кажется, не существует какого-либо окончательного решения для неизвестной ошибки файла команд Microsoft. Однако вы можете следовать советам по устранению неполадок в этой статье, чтобы решить проблему.


Часто задаваемые вопросы

  • Какие типы файлов поддерживает Microsoft Teams?

    Microsoft Teams поддерживает более 300 типов файлов, включая файлы трехмерного моделирования и печати, сжатые файлы и десятки типов текстовых файлов и файлов кода. Вы можете проверить полный список файлов поддержки на этой странице поддержки Microsoft .

  • Есть ли ограничение на размер файла для Microsoft Teams?

    Максимальный размер файла, установленный в Microsoft Teams, составляет 50 МБ. Если вам нужно поделиться файлами большего размера, вы можете сначала сохранить их в OneDrive, а затем поделиться ссылкой со своей командой.

  • Сколько файлов я могу загрузить в Microsoft Teams за раз?

    Пользователи Microsoft Teams могут загружать до 10 файлов за раз. Попытка загрузить более 10 файлов вызовет сообщение об ошибке.

Оставить комментарий

Как почистить футляр для ретейнера: безопасный и простой способ, который действительно высушит его.

Как почистить футляр для ретейнера: безопасный и простой способ, который действительно высушит его.

Узнайте, как чистить фиксатор зуба мягким мылом и теплой водой, правильно его сушить, избегать повреждающего воздействия тепла и когда фиксатор следует заменить.

Как безопасно почистить автомобильный воздушный фильтр: когда чистить, а когда заменять.

Как безопасно почистить автомобильный воздушный фильтр: когда чистить, а когда заменять.

Узнайте, как осматривать и обслуживать воздушный фильтр двигателя, когда целесообразна его очистка, когда безопаснее замена, и как проверить правильность его установки обратно.

Как почистить льдогенератор в морозильной камере: руководство для начинающих.

Как почистить льдогенератор в морозильной камере: руководство для начинающих.

Узнайте, как безопасно очистить льдогенератор в морозильной камере, включая бункер для льда, доступные поверхности льдогенератора, желоб дозатора, сушку, сборку и ошибки, которых следует избегать.

Как безопасно почистить насадку биде: что работает, а чего следует избегать.

Как безопасно почистить насадку биде: что работает, а чего следует избегать.

Узнайте, как безопасно чистить насадку биде, что на самом деле делает функция самоочистки, как бороться с минеральными отложениями и какие чистящие средства подходят именно для вашей модели.

Как почистить песочный фильтр бассейна: обратная промывка, ополаскивание и понимание, когда следует проводить более тщательную очистку.

Как почистить песочный фильтр бассейна: обратная промывка, ополаскивание и понимание, когда следует проводить более тщательную очистку.

Узнайте, как безопасно очистить песочный фильтр для бассейна, как оценить эффективность обратной промывки и когда оправдана более глубокая очистка, ремонт или замена фильтрующего материала.

Как безопасно чистить кофемолку: пошаговое руководство из 8 шагов для жерновых и ножевых кофемолок

Как безопасно чистить кофемолку: пошаговое руководство из 8 шагов для жерновых и ножевых кофемолок

Узнайте, как безопасно чистить кофемолку: от сухой чистки жерновов до мытья съемных деталей, сборки, тестирования и ухода за ножевой кофемолкой.

Как удалить клей для ногтей с одежды, не повредив ткань.

Как удалить клей для ногтей с одежды, не повредив ткань.

Узнайте, как безопасно удалить клей для ногтей с одежды: от соскабливания засохшего клея до осторожного использования ацетона, стирки и проверки ткани перед сушкой.

Как удалить остатки наклеек с одежды, не повредив ткань.

Как удалить остатки наклеек с одежды, не повредив ткань.

Узнайте, как безопасно удалить остатки клея от наклеек с одежды, начиная с обработки холодом и предварительной обработки и заканчивая осторожным использованием растворителей, стиркой и сушкой на воздухе.

Как безопасно почистить механическую клавиатуру: пошаговое руководство из 4 этапов.

Как безопасно почистить механическую клавиатуру: пошаговое руководство из 4 этапов.

Узнайте, как безопасно чистить механическую клавиатуру, включая снятие колпачков клавиш, удаление пыли и грязи, сушку, сборку и когда следует остановиться и обратиться к руководству пользователя.

Как удалить клей с одежды, не повредив ткань.

Как удалить клей с одежды, не повредив ткань.

Узнайте, как сначала бережно удалять клей с одежды, когда следует использовать горячий клей или суперклей, и как проверять состояние ткани перед сушкой.