Если на экране вашего телефона отображается сообщение «Обнаружена жидкость», «Обнаружена влага» или «Жидкость или мусор в USB-порту», самое важное и простое — отсоединить зарядный кабель и прекратить проводную зарядку до тех пор, пока порт и кабель не высохнут . Не пытайтесь ускорить процесс, засовывая ватную палочку в порт, продувая его сжатым воздухом, нагревая феном или засыпая телефон рисом.
Самый безопасный следующий шаг — позволить силе тяжести и циркуляции воздуха сделать свою работу. Держите устройство зарядным портом вниз, аккуратно дайте стечь лишней жидкости, затем оставьте телефон в сухом месте с хорошей вентиляцией. Точное время ожидания зависит от производителя и количества влаги, поэтому ориентируйтесь на предупреждение о влажности, отображаемое на телефоне, и рекомендации производителя, а не на фиксированный таймер.
Это руководство посвящено телефонам с портами USB-C или Lightning. Оно основано на текущих инструкциях, опубликованных Apple, Samsung и Google. Детали могут отличаться, но все три компании в первую очередь рекомендуют отключать зарядное устройство, избегать попадания посторонних предметов в порт и дать влаге испариться, прежде чем возобновлять проводную зарядку.
Разъем для зарядки содержит близко расположенные электрические контакты. Если на этих контактах остается влага, подача питания может ускорить коррозию или создать электрический путь там, где его быть не должно. Apple специально предупреждает, что зарядка через влажный разъем Lightning или USB-C может вызвать коррозию контактов и привести к необратимым повреждениям или проблемам с подключением. Samsung также блокирует зарядку при обнаружении влаги в качестве превентивной меры против коррозии.
Практический вывод таков: обычно не стоит рисковать, подключая телефон к сети проводным способом, когда разъем мокрый, чтобы зарядить его до последних нескольких процентов. Если ваш телефон поддерживает беспроводную зарядку, это может быть временной альтернативой — но только после того, как корпус и задняя панель телефона высохнут, и только если производитель это разрешает.
Сначала отсоедините кабель от телефона. Если другой конец подключен к адаптеру питания, безопасно отсоедините и его. Не подключайте кабель снова и снова, чтобы «проверить, работает ли он», пока действует предупреждение о попадании жидкости в устройство.
Проверьте оба конца кабеля. Влага на разъеме кабеля может вызвать то же предупреждение, что и влага внутри телефона. В рекомендациях Apple прямо указано, что разъем, концы кабеля и аксессуар должны быть сухими перед повторным подключением. Google также советует пользователям Pixel проверить как порт USB-C, так и зарядный кабель.
Пример: Если после попадания под дождь на iPhone появляется предупреждение об обнаружении жидкости, отсоедините кабель и отложите телефон и кабель в сторону, чтобы они высохли. Если телефон сухой, но один из кабелей неоднократно вызывает предупреждение, возможно, сам кабель поврежден или загрязнен.
Расположите телефон так, чтобы разъем для зарядки был направлен вниз. Apple советует слегка постучать iPhone по руке разъемом вниз, чтобы удалить излишки жидкости. Samsung рекомендует слегка встряхнуть устройство, чтобы помочь влаге выйти из разъема. В рекомендациях Google для Pixel также используется положение разъема вниз для удаления мусора, и рекомендуется просушивать устройство при комнатной температуре, если присутствует влага.
Движения должны быть плавными. Цель состоит в том, чтобы направить воду, уже находящуюся рядом с отверстием, наружу, а не загнать жидкость глубже в телефон.
Оставьте телефон в сухом месте при комнатной температуре с хорошей циркуляцией воздуха. Не вставляйте ватные палочки, бумажные полотенца, зубочистки, инструменты для извлечения SIM-карты или другие предметы в разъем. Apple прямо предупреждает о недопустимости вставки ватных палочек или бумажных полотенец во влажный разъем, а Samsung заявляет, что нельзя вставлять какие-либо предметы в зарядный порт.
Также избегайте внешнего нагрева. Фен, тепловой пистолет, духовка, радиатор или прямой сильный нагрев могут повредить уплотнения, пластик, клей и внутренние компоненты. Кроме того, Apple предупреждает, что нельзя использовать сжатый воздух для продувки влажного разъема iPhone.
В частности, что касается iPhone, Apple утверждает, что вентилятор, направляющий холодный воздух непосредственно на разъем Lightning или USB-C, может помочь процессу сушки. Это отличается от горячего воздуха или сжатого воздуха. Если вы используете вентилятор, держите его на низкой мощности и не допускайте нагрева.
Единого оптимального времени ожидания для всех телефонов не существует. Правильное время зависит от устройства, количества влаги, циркуляции воздуха, влажности и наличия жидкости под контактами разъема.
| Руководство по использованию устройства | Когда попробовать снова | Если оповещение вернется |
|---|---|---|
| Apple iPhone | В Apple заявляют, что вы можете попробовать еще раз не позднее чем через 30 минут. | Если предупреждение появится снова, продолжайте сушить телефон. В Apple заявляют, что полная сушка может занять до 24 часов. |
| Устройства Samsung Galaxy | Компания Samsung заявляет, что вода естественным образом испаряется из зарядного порта примерно за 1-2 часа. | Если предупреждения о повышенной влажности сохраняются после выполнения шагов по сушке, Samsung рекомендует обратиться в службу поддержки или сервисный центр. |
| Google Пиксель | Дождитесь, пока телефон не сообщит: «Использовать USB-порт можно». | В Google рекомендуют обратиться в службу поддержки, если сообщение «Жидкость или мусор» сохраняется в течение двух часов или более. |
Это ориентировочные значения, установленные производителем, а не гарантия того, что ваш телефон будет сухим именно в это время. Если порт по-прежнему выглядит влажным или устройство по-прежнему сообщает о наличии влаги, продолжайте ждать.
Часто да — если ваш телефон поддерживает эту функцию и остальная часть телефона сухая. Apple утверждает, что беспроводную зарядку можно использовать, пока разъем сохнет, при условии, что задняя панель iPhone сухая перед тем, как поместить его на зарядное устройство, сертифицированное по стандарту Qi. Samsung также заявляет, что на беспроводную зарядку не влияет влага в зарядном порту на поддерживаемых устройствах, но само устройство следует просушить перед тем, как поместить его на зарядное устройство.
Беспроводная зарядка не является поводом игнорировать более широкое воздействие воды. Если телефон был погружен в воду, поврежден, необычно нагрелся или ведет себя ненормально, прекратите его использование и следуйте рекомендациям производителя по действиям при воздействии воды или ремонту.
Когда порт и кабель выглядят сухими, а предупреждение о попадании влаги исчезнет, подключите обратно заведомо исправный зарядный кабель. Если зарядка начинается нормально и предупреждение не появляется снова, процесс просушки, вероятно, был достаточным.
Если телефон по-прежнему не заряжается, осмотрите порт визуально, не используя инструменты. Признаками, указывающими на необходимость обращения в сервисный центр, являются видимая коррозия, пригорание, оплавление, погнутые контакты, постоянные предупреждения о влажности или необычно высокая температура порта. Google настоятельно рекомендует обратиться в ремонт или по гарантии, если порт USB-C выглядит обгоревшим, оплавленным или подверженным коррозии.
На iPhone после срабатывания предупреждения об обнаружении жидкости может появиться аварийный режим. Apple предусмотрела эту функцию для экстренных ситуаций, но она не исключает риск коррозии при зарядке через мокрый разъем. Рассматривайте это как аварийный вариант, а не как обычный способ быстрой сушки.
В этом вопросе детали зависят от производителя. В рекомендациях Apple по водостойкости говорится, что если на iPhone попала жидкость, отличная от воды, то поврежденный участок следует промыть водопроводной водой, а затем протереть мягкой безворсовой тканью. Аналогично, Samsung заявляет, что если в зарядный порт водостойкого устройства Samsung попала жидкость, отличная от пресной воды, то его следует промыть пресной водой и тщательно высушить.
Не следует применять эту инструкцию ко всем телефонам. Если ваше устройство не имеет водостойкости или вы не уверены, разрешено ли промывание, проверьте страницу поддержки конкретного производителя, прежде чем добавлять воду.
Перед возвращением к обычной проводной зарядке выполните эту заключительную самопроверку:
Если все эти проверки пройдут успешно, проводную зарядку обычно можно возобновить. Если предупреждение появится снова, остановите зарядку и дайте устройству больше времени на просушку, вместо того чтобы принудительно подключать его.
Узнайте, как почистить диспенсер для воды в холодильнике, удалить минеральные отложения, очистить носик и понять, когда лучше заменить фильтр или провести техническое обслуживание.
Узнайте, как почистить внутреннюю часть сумки, не замачивая ее, включая удаление крошек, пятен с тканевой подкладки, загрязнений кожаной или замшевой внутренней отделки, а также как очистить сумку после сушки, устранить запахи и провести заключительную проверку.
Безопасная очистка кофемашины Nespresso Vertuo с помощью практичной процедуры, учитывающей особенности съемных деталей, цикл ополаскивания, различия между моделями и необходимость удаления накипи.
Узнайте, как безопасно очистить загрязненную маркерную доску, сравните чистящие средства в зависимости от типа поверхности и типа загрязнения, удалите остаточные следы и избегайте повреждения покрытия.
Узнайте, когда можно стирать мягкие игрушки в стиральной машине, какой режим стирки самый безопасный, какая температура воды, моющее средство, какие режимы сушки лучше, и когда лучше использовать более щадящие методы чистки.
Безопасно удалите воду из зарядного разъема телефона: отсоедините его от розетки, слейте лишнюю влагу, просушите на воздухе, избегайте контакта с рисом или источниками тепла и знайте, когда можно повторить зарядку.
Узнайте, как снять сетчатый фильтр кухонной мойки, отсоединить сифон, освободить застрявшую контргайку, очистить отверстие и безопасно работать с измельчителем пищевых отходов.
Узнайте, как безопасно чистить фильтр посудомоечной машины GE, включая фильтры тонкой и сверхтонкой очистки, частоту чистки, повторную установку и проверку моделей.
Узнайте, как безопасно чистить моющиеся и немоющиеся фильтры для пылесосов, правильно их сушить, проверять результаты и понимать, когда лучше заменить фильтр.
Безопасная чистка амбушюр AirPods Max с помощью проверенного Apple метода с использованием моющего средства и воды, а также подробные инструкции по применению спирта, времени сушки, удалению пятен и замене.
