Roku — это удивительная аппаратная часть, способная заменить кабельное телевидение, упакованная в коробку, которая помещается на ладони. Каким бы прекрасным ни было устройство, оно не идеально. Время от времени замирает. Было несколько случаев, когда мой застрял на экране «извлечения». В других случаях устройство не запускается должным образом.
Когда у вас возникают проблемы с Roku, лучшим решением обычно является программный сброс. Если это не решит проблемы, обычно помогает сброс до заводских настроек. Вот как вы можете сделать и то, и другое.
Мягкий сброс
Мягкий сброс просто перезапустит Roku без потери данных или настроек.
От удаленного
Если Roku завис, вы можете попробовать выполнить сброс с помощью пульта дистанционного управления, нажав следующие кнопки:
- Главная 5 раз
- Вверх 1 раз
- Перемотать 2 раза
- Быстрая перемотка вперед 2 раза
Это должно работать на всех моделях Roku.
Из меню (более новые модели — 4, Premier и Ultra)
- На главном экране выберите « Настройки » > « Система » > « Питание » > « Перезагрузка системы ».
Использование кнопки (старые модели)
- Найдите кнопку « Сброс » на задней или нижней панели устройства. В некоторых моделях для нажатия кнопки потребуется скрепка.

- Нажмите кнопку, затем отпустите примерно через одну секунду. Устройство должно успешно перезагрузиться.
Силовая тяга
Если ни один из вышеперечисленных вариантов программного сброса не работает для вас, вам может потребоваться отсоединить шнур питания примерно на 20 секунд, а затем снова подключить его.
Аппаратный сброс
Аппаратный сброс удалит все настройки с устройства и сбросит его к заводским настройкам.
Через меню (новые модели — 4, Premier и Ultra)
Если программный сброс не решает вашу проблему, единственным вариантом может быть полный сброс. Это удалит все данные с Roku и сбросит его до заводских настроек по умолчанию.
На главном экране выберите следующее в зависимости от вашего устройства:
- « Настройки » > « Система » > « Дополнительные параметры системы » > « Сброс к заводским настройкам ».
- « Настройки » > « Сброс к заводским настройкам» > « Сброс к заводским настройкам» > « Да ».
Использование кнопки (старые модели)
- Отсоедините все кабели, кроме шнура питания.
- Нажмите и удерживайте кнопку « Сброс » на задней или нижней панели устройства около 20 секунд. В некоторых моделях для нажатия кнопки потребуется скрепка.
- Продолжайте удерживать кнопку « Сброс », затем отсоедините шнур питания от задней панели устройства.
- Отпустите кнопку « Сброс », затем снова подключите все шнуры к устройству.
Roku должен сбросить настройки до заводских, а затем снова провести вас через процесс установки.