Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

С распространением коронавируса в таких инструментах для совместной работы, как Zoom , наблюдается стремительный рост пользовательской базы, поскольку организации со всего мира переходят на удаленную работу. Zoom не только помогает офисам и школам продолжать предлагать свои услуги, но также предоставляет случайным пользователям возможность использовать надстройку, такую ​​как Snapchat Filters,  которая позволяет вам превратиться в картошку во время встречи .

Из всех инструментов видеоконференцсвязи и совместной работы, представленных на рынке, известно, что Zoom предлагает наиболее полнофункциональную услугу, и тем не менее, она продолжает развертывать запросы на обновления. Несмотря на все усилия, существует вероятность того, что вы будете время от времени сталкиваться с проблемами при использовании Zoom.

В этом посте мы собираемся обсудить одну серьезную проблему, с которой пользователи Zoom сталкиваются в настоящий момент, и помочь вам исправить их, чтобы вы могли вернуться к своей повседневной работе с Zoom.

СОДЕРЖАНИЕ

Что у виртуальной камеры не работает проблема

Последняя проблема Zoom связана с его функциональностью с виртуальной камерой. Виртуальные камеры - это программное обеспечение, которое изменяет выходной сигнал вашей физической камеры или веб-камеры для получения изображений с небольшими изменениями, такими как морда картофеля или изменение фона. В Интернете доступно несколько программ для виртуальных камер, включая Snap Camera, ManyCam, Ecamm Live и другие.

Пользователи сообщают, что текущая версия Zoom не загружает устройства с виртуальными камерами. Похоже, что Zoom отключил виртуальные камеры как на Mac, так и на ПК, и, хотя проблема впервые возникла для пользователей Mac, она начала появляться и для пользователей Windows.

Почему Zoom не может использовать вашу виртуальную камеру

Считается, что невозможность использования программного обеспечения виртуальной камеры в Zoom связана с недавним обновлением (версия 4.6.9) приложения Zoom на Mac и Windows, поскольку предыдущая версия работает без каких-либо проблем. Неясно, должно ли последнее обновление приложения Zoom нарушить функциональность виртуальных камер или это обновление было направлено на решение проблем безопасности, которые вместо этого нарушили поддержку виртуальной камеры.

Можете ли вы исправить проблему с виртуальной камерой в Zoom

Компания Zoom официально не предложила никаких исправлений неисправной функциональности программного обеспечения виртуальной камеры в своем инструменте видеоконференцсвязи. Однако вы можете вручную решить проблему с виртуальной камерой в Zoom. Обратите внимание, что следующий обходной путь может не сработать для вас, и если это не так, лучшим решением будет дождаться, пока Zoom устранит эту проблему.

Как исправить проблему "не работает виртуальная камера" в Zoom

Это руководство поможет вам решить проблему с неработающей виртуальной камерой, если вы установили на свой компьютер последнюю версию приложения Zoom 4.6.9. На данный момент установка более старой версии Zoom, похоже, работает для многих пользователей, как заявил Дэймон Кисоу .

Метод 1. Удалите официальную подпись из приложения Zoom на Mac.

Последнее обновление Zoom вызвало опасения относительно совместимости виртуальных камер на Mac из-за функции под названием «Проверка библиотеки». Проверка библиотеки ограничивает плагины, которые не подписаны Apple или Zoom, и единственный способ решить эту проблему - отменить подпись последней версии Zoom. Вы можете удалить официальную подпись из приложения Zoom, выполнив следующие действия.

Шаг 1. Обновите приложение Zoom до последней версии на Mac, открыв приложение, перейдя в строку меню> Имя приложения> Проверить наличие обновлений, а затем обновив приложение до последней версии. После установки обновления принудительно закройте приложение масштабирования.Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Шаг 2 : Установите инструмент Xcode на свой Mac, открыв Терминал, введя следующую команду и нажав клавишу Enter:Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Xcode-select - установить

Подождите, пока Xcode установится в вашей системе, а затем переходите к следующему шагу.

Шаг 3 : Теперь вы можете приступить к отмене подписи приложения Zoom, набрав следующую команду и нажав клавишу Enter:

sudo codeign --remove-signature /Applications/zoom.us.app/

Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на ZoomВ качестве альтернативы вы можете использовать следующую команду, перетащить приложение Zoom из папки приложений в окно терминала, а затем нажать клавишу Enter.

sudo codeign --remove-подпись

Шаг 4. Теперь вы можете открыть приложение Zoom и включить приложение виртуальной камеры в качестве камеры по умолчанию.

Вот и все! Приложение виртуальной камеры теперь должно начать работать с Zoom.

Метод 2 - установите старую версию Zoom

Шаг 1. Удалите текущую версию Zoom на вашем компьютере.

  • На Mac: откройте Finder> Приложение, найдите Zoom и перетащите его на значок корзины. Затем вы можете приступить к очистке корзины, щелкнув правой кнопкой мыши значок корзины в доке, выбрав «Очистить корзину», а затем подтвердив процесс.Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom
  • В Windows: нажмите сочетание клавиш Windows + E, нажмите кнопку «Удалить или изменить программу» вверху, найдите «Zoom», нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие.

Шаг 2 : Загрузите и установите версию Zoom более раннюю, чем версия 4.6.9.

Шаг 3 : Откройте недавно установленное приложение Zoom и проверьте, открывает ли виртуальная камера, например Snap Camera, вывод видео через Snap.

Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Метод 3 - установка через терминал на Mac

Если описанный выше метод не работает, вы можете попробовать следующее обходное решение. Важно отметить, что этот метод будет работать только для пользователей Zoom на Mac.

Шаг 1. Откройте приложение «Терминал» на своем Mac, нажав сочетание клавиш «Command + пробел» для запуска Spotlight, набрав «Терминал» и дважды щелкнув результат.Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Шаг 2. Перетащите приложение Zoom на Mac из папки «Приложения» в Finder в окно терминала.

Шаг 3. Введите следующую команду в окне терминала и нажмите клавишу Enter.

$ pkgutil --expand Zoom.pkg Zoom $ cd Zoom / Scripts $ ./7r x zm.7z

Что еще можно попробовать - Быстрые исправления

Если проблема «виртуальная камера не работает» сохраняется даже после удаления и установки более старой версии приложения Zoom на Mac и Windows, вы можете попробовать эти быстрые исправления, чтобы решить эту проблему.

Убедитесь, что ваша виртуальная камера установлена ​​и включена.Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Если в вашем приложении Zoom не работает виртуальная камера , убедитесь, что ваша веб-камера подключена (если вы используете настольный компьютер) и что она выбрана в качестве нового источника входного сигнала в вашем программном обеспечении для видеозвонков. Вы можете проверить, работает ли веб-камера, открыв приложение веб-камеры по умолчанию или попробовав его в другом программном обеспечении для видеозвонков, установленном на вашем компьютере, таком как Zoom, Skype, Microsoft Teams и т. Д.

Закройте и снова откройте приложение виртуальной камеры.Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Вы можете сначала выйти из приложения виртуальной камеры вручную, а затем запустить его снова, чтобы решить возникшую проблему.

Принудительно закройте Zoom и перезапустите его

Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Если Zoom не может обнаружить виртуальную камеру в качестве входа, вам следует перезапустить ее и повторить попытку. Чтобы убедиться, что ваша виртуальная камера работает, вы должны не только закрыть приложение для видеозвонков, но и выйти из него, поскольку многие программы для видеозвонков, как правило, остаются открытыми в фоновом режиме.

Отключите аппаратное ускорение в программном обеспечении виртуальной камерыКак исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Многие приложения для виртуальных камер, такие как ManyCam, используют аппаратное ускорение, чтобы лучше отображать детали, переключать предустановки или загружать видео более высокого качества. Но если вы используете систему с базовой конфигурацией, вам придется отключить аппаратное ускорение, чтобы оно лучше работало в вашей системе, а также решить проблемы, которые могут возникнуть с виртуальной камерой.

Разрешить масштабирование и доступ виртуальной камеры к камере на MacКак исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Поскольку виртуальная камера использует вашу основную камеру в качестве входа и изменяет ее как выход по умолчанию, ей требуется доступ к вашей камере. Последние версии macOS дают пользователям возможность настраивать приложение, к которому они хотят предоставить определенный доступ. Чтобы ваша виртуальная камера работала в Zoom, вам нужно будет включить доступ к камере, перейдя в Системные настройки (из док-станции)> Безопасность и конфиденциальность> вкладка Конфиденциальность> Камера и установив флажок рядом с Zoom и вашей виртуальной камерой.

Включите доступ к камере в настройках конфиденциальности WindowsКак исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Подобно macOS, Windows также позволяет настраивать, могут ли приложения на вашем компьютере получать доступ к камере. Чтобы Zoom и ваши виртуальные камеры работали, вам необходимо включить доступ к камере в разделе «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Камера» и переключить опцию «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».

Перезагрузите компьютерКак исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Если закрытие приложения виртуальной камеры или Zoom не помогает решить проблему, вы можете попробовать перезагрузить компьютер.

Ваша виртуальная камера обновлена?

Как исправить проблему неработающей виртуальной камеры на Zoom

Если вы по-прежнему не можете использовать виртуальную камеру в приложении Zoom, вполне вероятно, что само приложение виртуальной камеры дает сбой в вашей системе. Чтобы исправить это, вы можете обновить до последней версии или начать с новой установки программного обеспечения виртуальной камеры.

Переустановите драйвер веб-камеры

Чтобы ваша веб-камера работала, ваш компьютер должен понимать, как работает ваша веб-камера. Вот тут-то и вступает в действие драйвер веб-камеры, обеспечивающий связь между веб-камерой и ПК. Если программное обеспечение виртуальной камеры не работает в Zoom, в крайнем случае вы можете попробовать переустановить драйвер веб-камеры, чтобы снова запустить его.

You can get details about your webcam driver by opening the Control Panel on your PC and heading over to Hardware > Sound > Device Manager > Imaging Devices > Webcam. Copy the name of your webcam, search the web for drivers, download and install the latest driver for your webcam.

Just accept virtual cameras are not compatible with SOME apps

Certain apps on your PC are not designed to work with third-party add-ons, including your virtual camera software. For example, you will not be able to use virtual cameras like Snap Camera, ManyCam, and Ecamm Live with Safari and FaceTime on a Mac.

Did the aforementioned guide help you fix the virtual camera not working problem on Zoom? Which one of them worked best for you? Let us know in the comments below. 



Leave a Comment

Как решить проблему Microsoft Teams, постоянно появляющуюся на экране

Как решить проблему Microsoft Teams, постоянно появляющуюся на экране

Microsoft Teams - отличная коммуникационная утилита для пользователей на всех платформах, но как только вы закончите ее использовать, приложение начинает раздражать. Если вы не используете Te…

Как исправить проблему с драйвером Killer Wireless 1535 в Windows 11

Как исправить проблему с драйвером Killer Wireless 1535 в Windows 11

Windows 11 постепенно приобретает плохую репутацию среди людей из-за низкой производительности по сравнению с ее предшественницей. Во-первых, появились новые требования к безопасной загрузке и TPM 2.0, затем их уменьшили ...

Не можете отключить всех в Google Meet? Вот несколько обходных путей

Не можете отключить всех в Google Meet? Вот несколько обходных путей

Google Meet стремится соответствовать современным приложениям для видеоконференцсвязи, но, похоже, ему этого не хватает. Хотя их параметры настройки все еще далеки от того, что мы ожидаем, одна большая…

Как исправить BSOD в Windows 11 (черный экран смерти)

Как исправить BSOD в Windows 11 (черный экран смерти)

Единственный экран, которого пользователи Windows коллективно опасаются, - это Синий экран смерти. BSOD существует уже несколько десятилетий, очень мало изменившись за эти годы, но все же достаточно мощный, чтобы ...

Установка Windows 11 застряла на 100%? Как исправить

Установка Windows 11 застряла на 100%? Как исправить

Итак, вы зарегистрированы в канале разработчиков Windows Insider Preview, наконец-то получили предварительную сборку Windows 11, и обновления продолжаются. Но как долго вам придется ждать…

В Windows 11 отсутствует новый проводник? Вот как это получить

В Windows 11 отсутствует новый проводник? Вот как это получить

Microsoft проделала большую работу над Windows 11, используя множество элементов дизайна - как старых, так и новых - чтобы воплотить ее в жизнь. Проводник Windows по умолчанию также получил свежий вид…

Windows 11: как получить новое контекстное меню и значок Microsoft Store и заменить старые

Windows 11: как получить новое контекстное меню и значок Microsoft Store и заменить старые

Была выпущена сборка для разработчиков для Windows 11, и энтузиасты по всему миру пробуют использовать предварительную бета-версию. Однако, как и ожидалось, на этом есть много мелких ошибок ...

Windows 11 не устанавливается на Virtualbox? Как исправить

Windows 11 не устанавливается на Virtualbox? Как исправить

Windows 11 недавно стала достоянием общественности, и все во всем мире спешили установить новую ОС на виртуальную машину с помощью таких инструментов, как VirtualBox. Windows 11 приходит…

Как решить проблему с недоступностью Интернета в Microsoft Teams

Как решить проблему с недоступностью Интернета в Microsoft Teams

Microsoft много работала над своими мобильными приложениями, но время от времени вы можете столкнуться с ошибками. При первом просмотре или открытии приложения групп Microsoft вы можете…

Windows 11 требует оплаты за воспроизведение MP3 или любого мультимедийного файла? Как исправить проблему с кодеком HEVC

Windows 11 требует оплаты за воспроизведение MP3 или любого мультимедийного файла? Как исправить проблему с кодеком HEVC

С момента выпуска Windows 11 прошло несколько месяцев, и с тех пор пользователи переходят на новую ОС. По мере того как все больше и больше пользователей пробуют новые проблемы с Windows 11, ошибки и настройки удаляются…

Как исправить проблему «не работает меню« Пуск »в Windows 11»?

Как исправить проблему «не работает меню« Пуск »в Windows 11»?

В течение многих лет Windows рекламировала множество новых функций и улучшений, утверждая, что они находятся всего в одном щелчке меню «Пуск». Но что, если меню «Пуск» перестает открываться для вас? Что ж…

Микрофон не работает в Google Meet? Попробуйте эти общие исправления

Микрофон не работает в Google Meet? Попробуйте эти общие исправления

Google Meet - это новый городской инструмент для удаленной совместной работы, который предлагает возможности видеоконференцсвязи и аудиоконференцсвязи наряду с такими интересными функциями, как сквозное шифрование, HD-аудио, HD-видео и многое другое.

Не удается запустить подсистему Windows для Android: как исправить ошибку «Виртуализация не включена» в Windows 11

Не удается запустить подсистему Windows для Android: как исправить ошибку «Виртуализация не включена» в Windows 11

В первую неделю октября 2021 года Microsoft официально выпустила стабильную сборку Windows 11. Все новые продукты, выпущенные после анонса, будут работать под управлением Windows 11 прямо из коробки, а Window…

Ошибка камеры в Google Meet? 9 способов решить проблему

Ошибка камеры в Google Meet? 9 способов решить проблему

Благодаря удобному пользовательскому интерфейсу и серьезному подходу Google Meet с комфортом зарекомендовал себя как одно из ведущих решений для видеоконференцсвязи. Благодаря интеграции с GSuite Meet предлагает отличные…

Как исправить ошибку зеленого экрана в Windows 11 [8 способов]

Как исправить ошибку зеленого экрана в Windows 11 [8 способов]

Windows 11, которая является последним дополнением к знаменитой линейке операционных систем Windows, смогла привлечь много внимания даже в предварительной версии для разработчиков. Очень много энтузиастов кидаются…

Макеты Snap в Windows 11 не работают? Вот как исправить

Макеты Snap в Windows 11 не работают? Вот как исправить

Когда Windows 11 была представлена ​​миру, Snap Layouts были первым, что привлекло всеобщее внимание. Они были новаторскими, новыми и действительно полезными при работе в системе Windows ...

6 способов обновления драйверов в Windows 11

6 способов обновления драйверов в Windows 11

Драйверы устройств помогают исправлять ошибки, повышать совместимость периферийных устройств и компонентов с текущими и новыми обновлениями ОС. Если вы установили Windows 11 (или планируете это сделать), но теперь видите…

Как исправить Windows 11, щелкнув меню правой кнопкой мыши, чтобы отобразить дополнительные параметры, такие как Windows 10

Как исправить Windows 11, щелкнув меню правой кнопкой мыши, чтобы отобразить дополнительные параметры, такие как Windows 10

Windows 11 была выпущена для широкой публики после того, как в июне этого года произошла спорная утечка информации. С тех пор в ОС было внесено множество изменений, среди которых были очень долгожданные заморозки ...

Как исправить ошибку «Этот компьютер в настоящее время не соответствует всем системным требованиям для Windows 11»

Как исправить ошибку «Этот компьютер в настоящее время не соответствует всем системным требованиям для Windows 11»

Windows 11 только что была выпущена для широкой публики и, похоже, привлекает много новых пользователей. Многие пользователи покинули корабль и перешли на Windows 11, в то время как другие хотят воспользоваться…

Панель задач Windows 11 не отображается? Как исправить

Панель задач Windows 11 не отображается? Как исправить

Панель задач Windows была в центре внимания с тех пор, как с выпуском Windows 11 она приобрела обновленный вид. Теперь вы можете центрировать панель задач, пользоваться новым центром действий, изменять его…

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Изучите эффективные методы решения неприятной проблемы с бесконечным экраном загрузки Skyrim, гарантируя более плавный и бесперебойный игровой процесс.

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Я внезапно не могу работать со своим сенсорным экраном, на который жалуется HID. Я понятия не имею, что поразило мой компьютер. Если это вы, вот несколько исправлений.

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Прочтите это полное руководство, чтобы узнать о полезных способах записи вебинаров в реальном времени на ПК. Мы поделились лучшим программным обеспечением для записи вебинаров, а также лучшими инструментами для записи экрана и видеозахвата для Windows 10, 8, 7.

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Вы случайно нажали кнопку доверия во всплывающем окне, которое появляется после подключения вашего iPhone к компьютеру? Вы хотите отказаться от доверия этому компьютеру? Затем просто прочтите эту статью, чтобы узнать, как отменить доверие к компьютерам, которые вы ранее подключали к своему iPhone.

Как смотреть любой фильм из любого места

Как смотреть любой фильм из любого места

Хотите знать, как транслировать «Аквамен», даже если он недоступен для потоковой передачи в вашей стране? Читайте дальше, и к концу статьи вы сможете насладиться Акваменом.

Как сохранить веб-страницу в формате PDF на Windows и Mac

Как сохранить веб-страницу в формате PDF на Windows и Mac

Узнайте, как легко сохранить веб-страницу в формате PDF, а также откройте для себя различные методы и инструменты для преобразования веб-контента в переносимые файлы PDF для автономного доступа и совместного использования.

Как добавить примечания в PDF-документ?

Как добавить примечания в PDF-документ?

Добавляйте примечания к PDF-документам. Это подробное руководство поможет вам добавлять примечания к PDF-документу различными способами.

Как скачать драйвер Logitech G510 для Windows?

Как скачать драйвер Logitech G510 для Windows?

Этот блог поможет пользователям загрузить, установить и обновить драйвер Logitech G510, чтобы они могли в полной мере использовать функции этой клавиатуры Logitech.

Как исправить проблемы с задержкой в ​​Rainbow Six Siege?

Как исправить проблемы с задержкой в ​​Rainbow Six Siege?

Изучите шаги по устранению неполадок и проверенные методы решения проблем с задержкой в ​​Rainbow Six Siege, чтобы обеспечить более плавный и приятный игровой процесс.

Как изменить регион в League of Legends 2023?

Как изменить регион в League of Legends 2023?

Этот блог поможет геймерам менять регионы в League of Legends и играть из разных регионов по всему миру.