Если вы используете телефон Android , вы, вероятно, заметили, что такие приложения, как Gmail и Outlook, дают сбой без видимой причины. Если это так, вы не одиноки, так как многие пользователи сообщают о проблеме.
Google подтвердил , что виновато недавнее обновление Android WebView. WebView — это компонент, который позволяет отображать веб-страницы внутри приложений, а ошибочное обновление приводит к тому, что приложения продолжают закрываться, когда вы пытаетесь их открыть.
Хорошая новость заключается в том, что Google уже исправила ошибку, но проблема сохранится, если вы не обновите соответствующие компоненты вручную.
В этом руководстве вы узнаете, как устранить ошибку WebView, которая вызывает сбой приложений на устройствах Android.
Как исправить сбой приложений на Android
Чтобы исправить сбой приложений из-за проблемы Android WebView, выполните следующие действия:
-
Откройте Google Play .
-
Найдите Android System WebView и выберите приложение.
-
Нажмите кнопку « Обновить ».
Установка исправлений WebView и Chrome
-
Найдите Google Chrome и выберите приложение.
-
Нажмите кнопку « Обновить ».
После того, как вы выполните эти шаги, проблема сбоя приложения на вашем телефоне Android должна быть решена.
Если приложения по-прежнему не работают, перезагрузите устройство, и если это не устранило проблему, сброс неработающих приложений может решить проблему.
Как сбросить приложения на Android
Чтобы сбросить настройки таких приложений, как Gmail, Outlook и других, выполните следующие действия:
-
Откройте Настройки .
-
Нажмите на хранилище .
-
Нажмите Другие приложения .
Настройки хранилища Android
-
Нажмите на Outlook , Gmail или приложение, которое не работает.
-
Нажмите кнопку « Очистить данные» и « Очистить кэш» , чтобы сбросить настройки приложения.
![How to fix apps crashing due to WebView bug on Android How to fix apps crashing due to WebView bug on Android]()
После того, как вы выполните эти шаги, приложение вернется к своим настройкам по умолчанию, и вам нужно будет снова войти в свои учетные записи электронной почты.