Как исправить Slack, если он не подключается к Интернету

  • Slack - одно из лучших программ для совместной работы на рынке как для малых, так и для больших команд.
  • Обычно, если вы не можете подключиться к приложению, проблема с подключением к Интернету.
  • Однако их серверы могут быть затронуты, поэтому вам также следует проверить, нет ли сбоев.

Невозможно избежать проблем со слабым подключением, если у вас очень медленное или ненадежное подключение к Интернету.

Бывают случаи, когда Slack фактически не работает и проблемы с подключением исходят от их серверов, но вам может не понравиться то, что вы собираетесь прочитать.

Основная причина проблем с подключением к Slack связана не с их инфраструктурой, а с вашим подключением к Интернету.

Необходимость иметь дело с неотправленными сообщениями или звонками Slack, когда звук часто включается и выключается, - это не тот сценарий, в котором вы хотите быть участником слишком долго.

Вы не ожидаете получать это от этого популярного приложения для обмена сообщениями и совместной работы ежедневно, но сейчас не время терять терпение.

В этой статье мы собираемся изучить некоторые из лучших способов исправить проблемы с подключением Slack.


ПРИМЕЧАНИЕ

Downdetector сообщает о сбое сервера Slack. Если вы не можете подключиться прямо сейчас, обратите внимание, что компания заявляет, что работает над исправлением проблемы, которая продолжается примерно с 12:30 по восточному времени / с 9:30 по тихоокеанскому времени.

Что мне делать, если Slack не подключается к Интернету?

1. Проверьте подключение к Интернету.

Как исправить Slack, если он не подключается к Интернету

  1. Откройте любую другую веб-страницу.
  2. Если и эта веб-страница не загружается, сбросьте подключение к Интернету.
  3. Попробуйте снова загрузить Slack.

Звучит довольно просто, но в некоторых случаях ваше подключение к Интернету может быть причиной того, что Slack не подключается к Интернету.

2. Запустите проверку соединения Slack.

  1. Войдите в свою рабочую область Slack.
  2. Откройте страницу тестирования Slack, чтобы проверить соединения.
    Как исправить Slack, если он не подключается к Интернету
  3. В разделе WebSockets просмотрите результаты как для WebSocket (Flannel [Primary]), так и для WebSocket (Flannel [Backup]) .
  4. Успешный тест покажет значок отмеченного круга .
  5. В случае неудачного теста вместо него будет отображаться значок предупреждения .
  6. В случае возникновения ошибок обратитесь к сетевому администратору или поставщику услуг Интернета.

3. Очистите кеш.

  1. Откройте приложение Slack .
  2. Щелкните Справка в строке меню вашего компьютера.
  3. Выберите Устранение неполадок .
  4. Щелкните Очистить кеш и перезапустить .
    Как исправить Slack, если он не подключается к Интернету

После очистки кеша проверьте, не остались ли у Slack проблемы с подключением к Интернету.

4. Настройте прокси так, чтобы соединение со Slack оставалось открытым.

  1. Посетите страницу URL Slack .
    Как исправить Slack, если он не подключается к Интернету
  2. Здесь вы должны занести в белый список все указанные URL-адреса .
  3. Посетите эту страницу из каждой рабочей области, если ваша среда требует доступа к нескольким рабочим областям и / или организациям.
  4. Затем убедитесь, что на вашем прокси-сервере выполняется расшифровка SSL .
  5. Если это так, пора освободить следующие домены: * .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

Всегда помните, что прокси и брандмауэры часто мешают соединению между серверами обмена сообщениями Slack и приложениями участников.

Это может произойти, если в нашем тесте подключения Slack произошел сбой WebSocket или если становится невозможным подключиться из определенного места.

5. Собирайте и отправляйте сетевые журналы.

  1. Откройте приложение Slack .
  2. Щелкните Справка в строке меню вашего компьютера.
  3. Выберите Устранение неполадок .
  4. Выберите параметр « Перезагрузить и собрать сетевые журналы» .
  5. После перезапуска приложения воспроизведите проблему.
  6. Закройте и перезапустите Slack еще раз.
  7. Пришло время отправить Slack электронное письмо на [email protected] с файлом Net Log или использовать контактную форму.
    Как исправить Slack, если он не подключается к Интернету

Имейте в виду, что имя файла должно начинаться с net-log.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам исправить проблемы с подключением Slack, вызванные самим Интернетом, антивирусным программным обеспечением или настройками безопасности, сбоями в работе сторонних служб или ошибками с хранилищем приложений или серверами Slack.

Кроме того, не забывайте, что сбои DNS бывают разных форм, но все они указывают на то, что ваш браузер не может подключиться к домену определенной страницы.

Узнайте, как быстро устранить ошибки Chrome DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN и продолжить пользоваться Slack, как обычно.

Вы знаете какие-нибудь альтернативные решения? Просто отключите звук в комментариях ниже.

Часто задаваемые вопросы

  • Для чего используется Slack?

    Slack используется для мгновенного общения, обмена файлами и совместной работы между членами вашей команды.

  • Почему мой Slack не подключается?

    Если Slack не подключается, скорее всего, проблема в вашем интернет-соединении. Если ваше интернет-соединение работает, запустите тест подключения Slack и очистите кеш Slack.

  • Slack работает без Wi-Fi?

    Slack - это онлайн-сервис, и для работы ему требуется активное подключение к Интернету, Wi-Fi или Ethernet.

  • Почему Slack медленный?

    Самая частая причина этой проблемы - подключение к Интернету. Если Slack работает медленно, убедитесь, что у вас нет загрузки в фоновом режиме.



Leave a Comment

Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере

Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере

Обеспокоены тем, что Slack не обновится? Вы можете проверить свое интернет-соединение, вручную искать обновления Slack или отслеживать их, чтобы избежать путаницы.

Вот что делать, если Slack не может загружать файлы

Вот что делать, если Slack не может загружать файлы

Если Slack не может загружать файлы, проверьте подключение к Интернету или измените место загрузки, чтобы решить эту проблему.

Телефоны Microsoft Teams получают приложение People и живые субтитры

Телефоны Microsoft Teams получают приложение People и живые субтитры

Платформа телефонов Microsoft Teams получила несколько обновлений функций, включая приложение People, интерактивные субтитры и взаимодействие Teams и Skype.

Как исправить ошибку Slack не может загрузить ваш файл

Как исправить ошибку Slack не может загрузить ваш файл

Если Slack не удалось загрузить ваш файл, вы можете решить эту проблему, очистив кеш приложения, проверив настройки брандмауэра или переустановив приложение.

Как создавать, редактировать и удалять напоминания в Slack

Как создавать, редактировать и удалять напоминания в Slack

Если вам интересно, как создавать и удалять напоминания в Slack, ознакомьтесь с этим постом, который включает инструкции по настройке и удалению напоминаний в Slack.

Как увидеть участников канала и их статус в Slack

Как увидеть участников канала и их статус в Slack

Если вам нужно увидеть, кто сейчас в сети, а кто участвует в канале Slack, нажмите кнопку «Просмотреть список участников», чтобы открыть список участников канала.

В Microsoft Teams для Android появился встроенный переводчик чата

В Microsoft Teams для Android появился встроенный переводчик чата

Microsoft Teams для Android теперь поддерживает встроенный перевод сообщений, чтобы сотрудники могли общаться на разных языках.

Как исправить уведомления Slack, если они не работают

Как исправить уведомления Slack, если они не работают

Если Slack перестал отображать всплывающие уведомления, есть 4 метода, которые вы можете использовать для решения этой проблемы. Перечислите их в этом руководстве.

Slack: как настроить общий канал

Slack: как настроить общий канал

Это первый раз для всего, поэтому узнайте, как настроить общий канал в Slack или сделать канал Slack частным.

Как использовать реакции смайликов в Slack

Как использовать реакции смайликов в Slack

Чтобы узнать, кто отреагировал на ваши сообщения в Slack, ознакомьтесь с этим сообщением, в котором приведены рекомендации по использованию реакции смайликов Slacks.

10+ лучших программ для совместной работы для малого бизнеса

10+ лучших программ для совместной работы для малого бизнеса

Если вы не определились с выбором, у нас есть несколько отличных программных инструментов для совместной работы, из которых вы можете выбрать. Ознакомьтесь с ними один за другим, прежде чем принять решение.

Новые функции упрощают добавление контента SharePoint в Teams

Новые функции упрощают добавление контента SharePoint в Teams

Microsoft улучшила поток совместной работы над контентом между Sharepoint и Teams, добавив новые функции.

ИСПРАВЛЕНИЕ: в Slack недостаточно места для хранения

ИСПРАВЛЕНИЕ: в Slack недостаточно места для хранения

Если вы планируете получить больше хранилища для Slack, вам лучше подписаться на одну из их премиальных услуг, поскольку другого пути нет.

Microsoft Teams продолжает перезапуск [Исправлено]

Microsoft Teams продолжает перезапуск [Исправлено]

Если Microsoft Teams продолжает перезапуск, обычно помогает очистка файлов кеша. Ознакомьтесь с нашей статьей для получения более подробной информации.

ИСПРАВЛЕНИЕ: канал Slack не обнаруживается при доступе к частным каналам

ИСПРАВЛЕНИЕ: канал Slack не обнаруживается при доступе к частным каналам

Если Slack не может найти определенные каналы и выдает ошибку: канал не найден, используйте это краткое руководство, чтобы решить проблему.

Не удается удалить Join.me? Полное руководство по удалению приложения

Не удается удалить Join.me? Полное руководство по удалению приложения

Если вы не можете удалить Join.me, воспользуйтесь средством устранения неполадок при установке и удалении программы и убедитесь, что программное обеспечение еще не запущено.

Как исправить Slack, если он не открывает ссылки

Как исправить Slack, если он не открывает ссылки

Если у вас возникают проблемы с открытием ссылок в Slack, убедитесь, что вы используете один из поддерживаемых браузеров и их кеш очищен.

Как связать Slack с Trello

Как связать Slack с Trello

Если вы хотите объединить возможности обмена сообщениями Slack с системой управления визуальной доской Trello, вам необходимо установить приложение Trello Slack.

Встречи Teams теперь позволяют общаться в чате до 300 человек

Встречи Teams теперь позволяют общаться в чате до 300 человек

Собрания Microsoft Teams теперь поддерживают до 300 участников на собрание, поскольку инструмент для совместной работы сотрудников Office 365 продолжает расти.

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Изучите эффективные методы решения неприятной проблемы с бесконечным экраном загрузки Skyrim, гарантируя более плавный и бесперебойный игровой процесс.

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Я внезапно не могу работать со своим сенсорным экраном, на который жалуется HID. Я понятия не имею, что поразило мой компьютер. Если это вы, вот несколько исправлений.

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Прочтите это полное руководство, чтобы узнать о полезных способах записи вебинаров в реальном времени на ПК. Мы поделились лучшим программным обеспечением для записи вебинаров, а также лучшими инструментами для записи экрана и видеозахвата для Windows 10, 8, 7.

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Вы случайно нажали кнопку доверия во всплывающем окне, которое появляется после подключения вашего iPhone к компьютеру? Вы хотите отказаться от доверия этому компьютеру? Затем просто прочтите эту статью, чтобы узнать, как отменить доверие к компьютерам, которые вы ранее подключали к своему iPhone.

Как смотреть любой фильм из любого места

Как смотреть любой фильм из любого места

Хотите знать, как транслировать «Аквамен», даже если он недоступен для потоковой передачи в вашей стране? Читайте дальше, и к концу статьи вы сможете насладиться Акваменом.

Как сохранить веб-страницу в формате PDF на Windows и Mac

Как сохранить веб-страницу в формате PDF на Windows и Mac

Узнайте, как легко сохранить веб-страницу в формате PDF, а также откройте для себя различные методы и инструменты для преобразования веб-контента в переносимые файлы PDF для автономного доступа и совместного использования.

Как добавить примечания в PDF-документ?

Как добавить примечания в PDF-документ?

Добавляйте примечания к PDF-документам. Это подробное руководство поможет вам добавлять примечания к PDF-документу различными способами.

Как скачать драйвер Logitech G510 для Windows?

Как скачать драйвер Logitech G510 для Windows?

Этот блог поможет пользователям загрузить, установить и обновить драйвер Logitech G510, чтобы они могли в полной мере использовать функции этой клавиатуры Logitech.

Как исправить проблемы с задержкой в ​​Rainbow Six Siege?

Как исправить проблемы с задержкой в ​​Rainbow Six Siege?

Изучите шаги по устранению неполадок и проверенные методы решения проблем с задержкой в ​​Rainbow Six Siege, чтобы обеспечить более плавный и приятный игровой процесс.

Как изменить регион в League of Legends 2023?

Как изменить регион в League of Legends 2023?

Этот блог поможет геймерам менять регионы в League of Legends и играть из разных регионов по всему миру.