Microsoft много работала над своими мобильными приложениями, но время от времени вы можете столкнуться с ошибками. При первом просмотре или открытии приложения Microsoft Teams в верхней части панели меню может появиться диалоговое окно « Интернет недоступен ».
Это предотвратит прямой доступ к службам групп Microsoft и сохранит большинство ваших действий в файле кеша, пока приложение не восстановит подключение к Интернету. Если вы ищете решение этой проблемы, то вы попали на идеальную веб-страницу. Следуйте нашему простому руководству, чтобы решить проблему с подключением.
СВЯЗАННЫЕ: Лучшие приложения для видеозвонков с настраиваемым и размытым фоном
СОДЕРЖАНИЕ
Как решить проблему "Интернет недоступен" в Microsoft Teams
Вот несколько способов решить эту проблему.
Принудительно остановить приложение Microsoft Teams
Шаг 1. Разблокируйте телефон и откройте приложение « Настройки ».
Шаг 2. Перейдите в раздел « Управление приложениями » или « Установленные приложения ».
Примечание. Это может называться « Сторонние приложения » или « Приложения и уведомления », в зависимости от вашего производителя и активной программы запуска.
Шаг 3. Прокрутите, чтобы найти приложение Microsoft Teams, и нажмите на него.
Шаг 4. Найдите и коснитесь значка « Принудительная остановка » внизу экрана.
Шаг 5. Перезапустите приложение из панели приложений.
Приложение должно запуститься снова, и соединение должно быть восстановлено.
Приложение не виновато: другие причины
- Нет подключения к Интернету от вашего интернет-провайдера
- Ошибка в приложении, проверьте наличие обновления приложения в Play Store
- Конфликты разрешений
- Установлены неправильные разрешения
- Низкая связь со стороны вашего оператора сотовой связи
- Аппаратная проблема с микросхемой мобильной сети
- Неудачная установка приложения, например, потеря питания во время процесса установки
Если решение не работает
Вы всегда можете попробовать удалить и снова установить приложение из Play Store. Это избавит вас от ошибок и даст вам новую установку для работы.
Примечание. Вам нужно будет снова войти в приложение, и все загруженные файлы внутри приложения необходимо будет снова загрузить. Тем не менее, это не включает загруженные вложения, которые хранятся в вашем локальном хранилище.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблему « Интернет недоступен » для приложения вашей команды Microsoft. Не стесняйтесь делиться с нами своими взглядами и мнениями в разделе комментариев ниже.