
Многие люди, использующие Zoom Room, сообщили, что внезапно программа показывает сообщение об ошибке, в котором говорится, что Zoom Room не настроен для этой учетной записи .
Это сообщение об ошибке может быть очень раздражающим, а также может помешать вам получить доступ к полному списку функций, которые может предложить эта служба. Вы не сможете звонить или участвовать в каких-либо собраниях.
По этим причинам в этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших методов устранения неполадок для решения этой проблемы.
Что делать, если Zoom Room не настроен для этой учетной записи?
1. Проверьте брандмауэр Защитника Windows / брандмауэр антивируса.
- Нажмите кнопку поиска Cortana -> введите Защитник Windows -> выберите первый вариант.
![Моя Zoom Room не настроена для этой учетной записи]()
- Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Найдите приложение Zoom Room внутри списка -> активируйте как входящие, так и исходящие соединения.
- Нажмите « Сохранить» -> закройте окно.
Ищете мультиплатформенный антивирус? Вот почему Bitdefender лучше всего подходит для этой работы!
Для проверки брандмауэра в стороннем антивирусном ПО вам необходимо разрешить все соединения. Эти настройки будут различаться в зависимости от программного обеспечения, которое вы используете, но вот шаги для BitDefender:
- Дважды щелкните значок BitDefender на панели задач.
- Выберите « Защита» -> щелкните « Настройки» на вкладке « Брандмауэр ».
![Моя Zoom Room не настроена для этой учетной записи]()
- Найдите в списке Zoom Room и разрешите входящие и исходящие соединения.
- Закройте приложение BitDefender и попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
2. Редактировать разрешения для определенных учетных записей на панели инструментов Zoom Room.
![Моя Zoom Room не настроена для этой учетной записи]()
![Моя Zoom Room не настроена для этой учетной записи]()
- Войдите на сайт zoom.us и перейдите в « Управление пользователями» -> « Управление ролями» .
- Выберите учетную запись, с которой у вас возникли проблемы, -> выберите « Изменить».
- Убедитесь, что разрешения этой учетной записи позволяют вам получить доступ к нужным функциям Zoom Room.
- Проверьте, совпадает ли имя комнаты с тем, которое вы пытаетесь использовать. (если нет, поменяйте).
- Щелкните Сохранить.
- Попробуйте снова войти в программу Zoom Room и проверьте, сохраняется ли проблема.
В этой статье мы рассмотрели некоторые из лучших методов устранения неполадок, чтобы решить проблему, вызванную тем, что вашей учетной записи Zoom Room не разрешен доступ.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить вашу проблему. Пожалуйста, дайте нам знать, помогло ли вам это руководство каким-либо образом, используя раздел комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: