Microsoft Teams, благодаря своей глубокой интеграции с Microsoft Office 365, стал идеальным решением для видеосвязи для миллионов людей по всему миру. Несмотря на то, что Microsoft Teams не самый удобный из всех, он пользуется и будет продолжать пользоваться любовью пользователей, особенно благодаря своему серьезному отношению.
Microsoft Teams регулярно используется для видеозвонков, совместной работы и обмена файлами по всем направлениям. Однако процесс не всегда такой гладкий, как хотелось бы. Многие пользователи сообщают, что им трудно загружать файлы в чаты Microsoft Teams, и сегодня мы сделаем все возможное, чтобы пролить свет на этот вопрос и протянуть руку помощи.
По теме: Вход в Microsoft Teams с несколькими учетными записями: что это такое и когда он появится?
СОДЕРЖАНИЕ
Как общий доступ к файлам работает в Microsoft Teams?
Как мы уже упоминали, простота вряд ли является одной из сильных сторон Microsoft Teams, которая часто приводит к ненужным сложностям и путанице. Совместное использование файлов на бумаге - одна из самых простых вещей, но подход Microsoft к двойному хранилищу может быть немного сложным для освоения.
Microsoft Teams использует две разные службы общего доступа, чтобы удовлетворить ваши потребности. Если вы обмениваетесь файлами в групповых чатах - каналах в вашей команде - тогда это будет относиться к SharePoint. Разумеется, эта служба также принадлежит Microsoft и изначально была разработана для безупречной работы с Microsoft Office. Доступ к файлам, которыми обмениваются под эгидой Sharepoint, можно получить, перейдя в Microsoft Teams> Файлы> Microsoft Teams.
Если вы делитесь файлами в личном чате, все ваши входящие и исходящие обмены будут обрабатываться OneDrive для бизнеса - еще одним решением Microsoft для хранения файлов. Если вы хотите получить доступ к файлам, которыми обменивались через OneDrive, вам нужно перейти в Microsoft Teams> Файлы> OneDrive (в облачном хранилище).
Связанный: Как использовать две учетные записи WhatsApp на одном устройстве без сторонних приложений
Каков максимальный размер загрузки в Microsoft Teams?
Теперь, когда у вас есть достаточно четкое представление о том, как работает опция двойного хранилища в Microsoft Teams, давайте посмотрим на ограничения на совместное использование файлов. На официальном сайте Microsoft отмечается, что пользователям разрешено отправлять файлы размером до 100 ГБ. Итак, пока размер ваших файлов не превышает 100 ГБ, Microsoft Teams не должна выдавать вам ошибку.
Связанный: фоны Microsoft Teams
Как исправить ошибку "Не могу загрузить файл"?
Если ваш файл меньше квоты в 100 ГБ, но все еще не продвигается, возможно, что-то не так с системой обмена файлами - SharePoint и OneDrive. В этом разделе мы увидим, как обойти такое непредсказуемое поведение.
Связанный: Как установить изображение профиля Microsoft Teams
Если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов на собрания или чаты Microsoft Teams, вам следует проверить, не работают ли службы временно или недоступны. Как уже говорилось, Microsoft использует SharePoint и OneDrive для бизнеса, чтобы удовлетворить все ваши потребности в совместном использовании файлов. Итак, в зависимости от того, куда вы пытаетесь отправить файл, вам нужно будет последовательно устранять неполадки в SharePoint и OneDrive.
Поскольку у SharePoint нет отдельного веб-сайта, вам необходимо получить к нему доступ через Microsoft Teams. Перейдите на вкладку «Файлы» слева и нажмите «Microsoft Teams». Здесь у вас должен быть доступ ко всем файлам, к которым предоставлен общий доступ в SharePoint. Если вы не можете получить доступ к этой области, проблема заключается в SharePoint, а не в Teams.
В OneDrive, с другой стороны, есть специальная область для устранения неполадок. Просто перейдите на онлайн-портал Microsoft Office и щелкните значок OneDrive в левой части экрана. Если вы не можете получить доступ к разделу и увидеть все сохраненные файлы, возможно, сервер OneDrive временно отключен.
Связанный: 11 способов исправить неработающий звук Microsoft Teams, отсутствие проблем со звуком
Загрузить как Zip-файл
Хотя Microsoft Teams поддерживает почти все обычные типы файлов, приложение часто сталкивается с проблемами при обработке файлов мультимедиа, а точнее видео файлов. Итак, если вы столкнулись с проблемой только при загрузке медиафайлов, мы рекомендуем заархивировать их и поделиться файлом Zip. Получатели, конечно, не смогут запустить его на платформе, но, по крайней мере, ваш файл легко дойдет до места назначения.
Конечно, делиться файлами напрямую с членами команды - это удобно, но это не самый надежный процесс. Итак, если это не слишком большая проблема, рассмотрите возможность загрузки файлов на сервер обмена файлами по вашему выбору - Google Диск или OneDrive - и поделитесь ссылкой на файл с членами вашей команды. Обязательно дайте им разрешение на редактирование файла, если это необходимо.
Если вы пытаетесь загрузить файлы на канал, убедитесь, что у вас есть на это разрешение. Однако, если вы впервые сталкиваетесь с этой ошибкой, возможно, кто-то внес изменения на сайт SharePoint Online, что не позволило вам получить доступ к системе обмена файлами. Попросите администратора вашей организации разобраться в этом вопросе и восстановить ваше разрешение.
Связанный: Как решить проблему Microsoft Teams, постоянно появляющуюся на экране
Проверьте ваше интернет-соединение
Ни одно из решений или обходных путей не помогло вам? Подумайте о том, чтобы дважды проверить свое интернет-соединение на этом этапе. Зайдите на несколько обычных веб-сайтов и посмотрите, все ли работает должным образом. Вы также можете воспроизвести пару видеороликов и загрузить файл на сервер. Если ваше интернет-соединение действительно является виновником, вы, вероятно, не сможете смотреть требовательные видео или загружать файлы среднего размера без потери пакетов.
Не могу загрузить файлы в Teams
Вот методы, которые вы можете использовать, если не можете загрузить файлы в канал в Microsoft Teams:
1. Используйте общие советы
Для начала попробуйте использовать некоторые стандартные методы устранения неполадок, чтобы решить проблему невозможности загрузки файлов в Teams. Сначала откройте диспетчер задач и закройте все экземпляры, работающие на вашем компьютере, с помощью кнопки «Завершить задачу». После этого перезапустите приложение Teams и посмотрите, устранена ли проблема. Если это не помогло, перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.
Вам также необходимо убедиться, что вы используете последнюю версию Microsoft Teams. При использовании устаревшей версии у вас могут возникнуть различные проблемы с производительностью приложения. Обычно команды устанавливают доступные обновления автоматически. Однако если обновление пропущено, вы можете вручную обновить приложение Teams, нажав кнопку меню «Настройки и другое» > «Настройки». Затем нажмите на опцию обновления, доступную в разделе «О командах». После этого снова откройте Teams и посмотрите, решена ли проблема.
Если проблема остается прежней, возможно, существует какая-то основная причина этой проблемы. Итак, вы можете использовать следующее исправление.
2. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.
Для загрузки файлов в Teams вам необходимо активное и надежное подключение к Интернету. Если вы пытаетесь отправить большой файл в Teams, рекомендуется надежное подключение к Интернету с высокой пропускной способностью. Следовательно, проверьте скорость вашего Интернета и убедитесь, что она достаточно хороша для отправки файлов через Teams. Или вы можете переключиться на другое сетевое подключение и посмотреть, решена ли проблема.
Вы также можете выключить и включить маршрутизатор, чтобы сбросить его; это эффективный метод очистки неисправного кеша маршрутизатора и устранения проблем с сетевым подключением. Для этого выключите маршрутизатор, отсоедините его от сети и оставьте на минуту. После этого снова подключите его к главному выключателю и включите. Теперь вы можете подключиться к Интернету и проверить, можете ли вы загружать файлы в Teams или нет. Кроме того, вы также можете устранить проблемы с Wi-Fi на ПК с Windows, используя различные советы и рекомендации.
Если ваше подключение к Интернету не является причиной проблемы, вы можете перейти к следующему исправлению.\
3. Проверьте состояние сервера Teams, а также Sharepoint и OneDrive.
Возможно, вы не сможете отправлять файлы через Teams из-за постоянной проблемы с сервером, возникающей в конце работы Microsoft Teams. Следовательно, проверьте текущий статус сервера Teams и убедитесь, что службы запущены и работают.
Для этого вы можете использовать страницу состояния службы Office и проверить, не работают ли службы Teams. Если серверы простоят или находятся на обслуживании, подождите некоторое время, а затем попробуйте загрузить файлы.
Кроме того, вам также необходимо проверить, недоступны ли в настоящее время службы Sharepoint и OneDrive. Для обмена файлами в компаниях Microsoft использует службы SharePoint и OneDrive. Вы не сможете обмениваться файлами в Teams, если какая-либо из этих служб в данный момент недоступна. Поэтому проверьте, не работают ли службы Sharepoint и OneDrive, с помощью инструмента онлайн-мониторинга веб-сайтов, такого как DownForEveryoneOrJustMe.com, IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com и т. д.
Если службы Teams, Sharepoint и OneDrive работают нормально, перейдите к следующему исправлению, чтобы решить проблему.
4. Удалите кеш приложения Microsoft Teams.
Переполненный и поврежденный кеш Microsoft Teams может вызвать множество проблем в обычной работе приложения. Это также может помешать вам загружать файлы в канал в Teams. Следовательно, если сценарий применим, очистите старый кеш Teams, чтобы устранить проблему.
Вы можете использовать следующие шаги для удаления кеша Microsoft Teams в Windows 11/10:
C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
Если у вас возникла эта проблема в веб-версии Teams, вам необходимо очистить кеш браузера, выполнив следующие действия:
Все еще не можете загрузить файлы в Microsoft Teams? Используйте следующее решение.
5. Войдите под учетной записью вашей организации.
Следующее, что вы можете сделать, это убедиться, что вы вошли в Teams под учетной записью своей организации. Эта проблема может возникнуть в вашей личной учетной записи, поскольку ее возможности ограничены. Итак, выйдите из своей личной учетной записи, а затем войдите в учетную запись своей организации, чтобы проверить, устранена ли проблема. Вы также можете попробовать просто выйти из системы, а затем войти в Teams, чтобы решить проблему.
6. Попробуйте загрузить файлы в виде ZIP-файла.
Если у вас возникла проблема при загрузке файла определенного типа, например видеофайла, вы можете создать ZIP-архив со своими файлами, а затем попробовать отправить его в Teams. Хотя получатели не смогут просмотреть файл в Teams, файлы дойдут до них. Они могут скачать архив на свой компьютер и просмотреть его содержимое.
7. Проверьте разрешение SharePoint.
Ваша организация может запретить вам загружать файлы. Следовательно, вы можете попробовать связаться со своим администратором и узнать у него/нее, есть ли у вас разрешения на обмен файлами или нет. Если нет, попросите администратора предоставить вам необходимые разрешения.
8. Попробуйте веб-версию Teams
Если вы не можете отправлять файлы в приложении Teams, мы предлагаем вам использовать веб-версию и наоборот. Для этого откройте сайт Teams.microsoft.com в своем веб-браузере, а затем войдите в систему, используя свои учетные данные. Теперь загрузите свои файлы и посмотрите, решена ли проблема или нет.
9. Обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Если проблема по-прежнему остается прежней, вы можете обратиться в официальную службу поддержки Microsoft Teams и объяснить свою проблему. Они вернутся с руководством по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Microsoft Teams - отличная коммуникационная утилита для пользователей на всех платформах, но как только вы закончите ее использовать, приложение начинает раздражать. Если вы не используете Te…
Windows 11 постепенно приобретает плохую репутацию среди людей из-за низкой производительности по сравнению с ее предшественницей. Во-первых, появились новые требования к безопасной загрузке и TPM 2.0, затем их уменьшили ...
Google Meet стремится соответствовать современным приложениям для видеоконференцсвязи, но, похоже, ему этого не хватает. Хотя их параметры настройки все еще далеки от того, что мы ожидаем, одна большая…
Единственный экран, которого пользователи Windows коллективно опасаются, - это Синий экран смерти. BSOD существует уже несколько десятилетий, очень мало изменившись за эти годы, но все же достаточно мощный, чтобы ...
Итак, вы зарегистрированы в канале разработчиков Windows Insider Preview, наконец-то получили предварительную сборку Windows 11, и обновления продолжаются. Но как долго вам придется ждать…
Microsoft проделала большую работу над Windows 11, используя множество элементов дизайна - как старых, так и новых - чтобы воплотить ее в жизнь. Проводник Windows по умолчанию также получил свежий вид…
Была выпущена сборка для разработчиков для Windows 11, и энтузиасты по всему миру пробуют использовать предварительную бета-версию. Однако, как и ожидалось, на этом есть много мелких ошибок ...
Windows 11 недавно стала достоянием общественности, и все во всем мире спешили установить новую ОС на виртуальную машину с помощью таких инструментов, как VirtualBox. Windows 11 приходит…
Microsoft много работала над своими мобильными приложениями, но время от времени вы можете столкнуться с ошибками. При первом просмотре или открытии приложения групп Microsoft вы можете…
С момента выпуска Windows 11 прошло несколько месяцев, и с тех пор пользователи переходят на новую ОС. По мере того как все больше и больше пользователей пробуют новые проблемы с Windows 11, ошибки и настройки удаляются…
В течение многих лет Windows рекламировала множество новых функций и улучшений, утверждая, что они находятся всего в одном щелчке меню «Пуск». Но что, если меню «Пуск» перестает открываться для вас? Что ж…
Google Meet - это новый городской инструмент для удаленной совместной работы, который предлагает возможности видеоконференцсвязи и аудиоконференцсвязи наряду с такими интересными функциями, как сквозное шифрование, HD-аудио, HD-видео и многое другое.
В первую неделю октября 2021 года Microsoft официально выпустила стабильную сборку Windows 11. Все новые продукты, выпущенные после анонса, будут работать под управлением Windows 11 прямо из коробки, а Window…
Благодаря удобному пользовательскому интерфейсу и серьезному подходу Google Meet с комфортом зарекомендовал себя как одно из ведущих решений для видеоконференцсвязи. Благодаря интеграции с GSuite Meet предлагает отличные…
Windows 11, которая является последним дополнением к знаменитой линейке операционных систем Windows, смогла привлечь много внимания даже в предварительной версии для разработчиков. Очень много энтузиастов кидаются…
Когда Windows 11 была представлена миру, Snap Layouts были первым, что привлекло всеобщее внимание. Они были новаторскими, новыми и действительно полезными при работе в системе Windows ...
Драйверы устройств помогают исправлять ошибки, повышать совместимость периферийных устройств и компонентов с текущими и новыми обновлениями ОС. Если вы установили Windows 11 (или планируете это сделать), но теперь видите…
Windows 11 была выпущена для широкой публики после того, как в июне этого года произошла спорная утечка информации. С тех пор в ОС было внесено множество изменений, среди которых были очень долгожданные заморозки ...
Windows 11 только что была выпущена для широкой публики и, похоже, привлекает много новых пользователей. Многие пользователи покинули корабль и перешли на Windows 11, в то время как другие хотят воспользоваться…
Панель задач Windows была в центре внимания с тех пор, как с выпуском Windows 11 она приобрела обновленный вид. Теперь вы можете центрировать панель задач, пользоваться новым центром действий, изменять его…
Изучите эффективные методы решения неприятной проблемы с бесконечным экраном загрузки Skyrim, гарантируя более плавный и бесперебойный игровой процесс.
Я внезапно не могу работать со своим сенсорным экраном, на который жалуется HID. Я понятия не имею, что поразило мой компьютер. Если это вы, вот несколько исправлений.
Прочтите это полное руководство, чтобы узнать о полезных способах записи вебинаров в реальном времени на ПК. Мы поделились лучшим программным обеспечением для записи вебинаров, а также лучшими инструментами для записи экрана и видеозахвата для Windows 10, 8, 7.
Вы случайно нажали кнопку доверия во всплывающем окне, которое появляется после подключения вашего iPhone к компьютеру? Вы хотите отказаться от доверия этому компьютеру? Затем просто прочтите эту статью, чтобы узнать, как отменить доверие к компьютерам, которые вы ранее подключали к своему iPhone.
Хотите знать, как транслировать «Аквамен», даже если он недоступен для потоковой передачи в вашей стране? Читайте дальше, и к концу статьи вы сможете насладиться Акваменом.
Узнайте, как легко сохранить веб-страницу в формате PDF, а также откройте для себя различные методы и инструменты для преобразования веб-контента в переносимые файлы PDF для автономного доступа и совместного использования.
Добавляйте примечания к PDF-документам. Это подробное руководство поможет вам добавлять примечания к PDF-документу различными способами.
Этот блог поможет пользователям загрузить, установить и обновить драйвер Logitech G510, чтобы они могли в полной мере использовать функции этой клавиатуры Logitech.
Изучите шаги по устранению неполадок и проверенные методы решения проблем с задержкой в Rainbow Six Siege, чтобы обеспечить более плавный и приятный игровой процесс.
Этот блог поможет геймерам менять регионы в League of Legends и играть из разных регионов по всему миру.
![Как исправить ошибку зеленого экрана в Windows 11 [8 способов]](https://cloudo3.com/resources8/images31/image-5564-0105182715287.png "Как исправить ошибку зеленого экрана в Windows 11 [8 способов]")
