Благодаря удобному пользовательскому интерфейсу и серьезному подходу Google Meet с комфортом зарекомендовал себя как одно из ведущих решений для видеоконференцсвязи. Благодаря интеграции с GSuite, Meet предлагает отличные профессиональные решения для любых задач, а также позволяет пользователям Gmail одним касанием / щелчком получить доступ ко всем их собраниям Meet.
В целом Meet - один из самых надежных сервисов. Однако это не делает его менее уязвимым для мошеннических ошибок. Сегодня мы рассмотрим одно такое досадное неудобство - расскажем, что делать, если в Google Meet появляется ошибка «Ошибка камеры».
По теме : Как сделать Google Meet
СОДЕРЖАНИЕ
Как исправить ошибку Google Meet "Camera Failed" на вашем компьютере?
Хотя Google Meet на мобильных устройствах также может стать жертвой ошибок, хуже всего страдает версия для ПК. В этом разделе мы дадим вам все решения, которые помогут избавиться от проблемы навсегда.
По теме: Как видеть всех в Google Meet на ПК и телефоне
Ваша веб-камера подключена? Отключите и включите, чтобы быть уверенным.
Конечно, это наиболее очевидный шаг, но повторная проверка никак не повредит процессу. Итак, прежде чем приступить к работе, убедитесь, что ваша веб-камера правильно подключена к вашему компьютеру и имеет все правильные драйверы.
Если он подключен, но отказывается появляться, вам сначала придется отключить и снова подключить камеру. Затем перейдите на сайт производителя и загрузите для него соответствующие драйверы. Как только все это будет устранено, перейдите на официальный сайт Meet и попробуйте.
Перезагрузите браузер и компьютер.
Если первый совет не помог, выполните еще одну простую попытку решения проблемы. Сначала закройте Google Chrome и снова откройте. Зайдите в Meet и посмотрите, не изменится ли что-нибудь.
Кроме того, вы также можете перезагрузить компьютер, чтобы встряхнуть ситуацию.
По теме: Как включить звук в Google Meet
Проверить настройки сайта
Google Chrome обычно отлично справляется со всеми вашими потребностями в Meet. Тем не менее, некоторым людям может быть трудно следовать за его специальными «Настройками сайта». Чтобы изменить настройки сайта для Google Meet , вам сначала нужно щелкнуть значок замка в верхнем левом углу и перейти в «Настройки сайта».
Теперь щелкните раскрывающееся меню рядом с «Камера» и установите для него значение «Разрешить».
Посмотрите, исправит ли он вашу ошибку «Ошибка камеры» во время встречи.
По теме: Как отключить звук для себя, учителя и ведущего в Google Meet
Обновите Chrome или используйте другой браузер
Часто эти проблемы связаны с конкретным браузером или приложением. Поэтому важно проверить, не вызвана ли проблема только браузером. Чтобы выполнить небольшое устранение неполадок, откройте приложение Windows Camera и посмотрите, сможете ли вы получить четкое изображение.
Если приведенный выше тест окажется успешным, вам следует проверить, установлена ли у вас последняя версия Google Chrome. Chrome предупреждает пользователей, когда доступно обновление. Так что обновить браузер до последней версии не составит труда.
Пользователям немного повезло с Microsoft Edge и Mozilla Firefox. Обязательно сначала ознакомьтесь с ними.
Убедитесь, что вы используете правильное оборудование
При использовании ПК, особенно в течение многих лет, отслеживать все компоненты может быть немного сложно. Также нет ничего необычного в использовании нескольких веб-камер в течение всего срока службы вашего ПК, что иногда может усложнять работу. Если вы по ошибке выберете старую веб-камеру в качестве текущей активной камеры, вы можете получить ошибку «Ошибка камеры», поскольку она не будет доступна для вызова ПК.
Во время собрания нажмите кнопку с вертикальным многоточием в правом нижнем углу. Теперь нажмите "Настройки".
Затем перейдите на вкладку «Видео».
[Необходим снимок экрана]
Наконец, убедитесь, что выбрана правильная камера.
По теме: Zoom против Google Meet: все, что вам нужно знать
Посмотрите, использует ли ваше оборудование камеры какое-либо другое приложение
Благодаря COVID мы вынуждены работать, не выходя из дома. Это явление напрямую привело к увеличению количества приложений для видеоконференцсвязи, с которыми мы себя ассоциируем. Итак, если вы не будете осторожны, несколько таких приложений могут отправить запрос на использование вашей камеры, что приведет к блокировке всей системы.
Чтобы избежать этого беспорядка, все, что вам нужно сделать, это нажать «Alt + Ctrl + Del», чтобы вызвать диспетчер задач и закрыть другие приложения для видеозвонков, которые могут быть запущены.
По теме: Google Meet for Teachers: полное руководство и 8 полезных советов
Разрешить приложениям использовать вашу камеру
Если вы используете Windows, система может заблокировать доступ приложений к вашей камере, даже не уведомив вас об этом. Это, конечно, функция конфиденциальности, но это может вызвать проблемы, если вы не будете осторожны.
Чтобы убедиться, что Windows не блокирует ваши любимые приложения, сначала нажмите «Windows + i», чтобы открыть «Настройки». Теперь перейдите в «Конфиденциальность».
Затем на левой панели перейдите к «Камера», чтобы увидеть приложения, у которых есть разрешение на доступ к оборудованию камеры. Убедитесь, что оба параметра - «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» и «Разрешить настольным приложениям получать доступ к вашей камере» - включены.
Даже если они есть, выключите и снова включите их, чтобы перезагрузить систему.
После этого вернитесь в Google Meet и попробуйте снова начать собрание. Надеюсь, запустится без сучка и задоринки.
Как исправить ошибку Google Meet "Camera Failed" на вашем мобильном телефоне?
У мобильных пользователей - как Android, так и iOS - есть специальное приложение Google Meet, которое позаботится обо всех их потребностях. К сожалению, однако, приложение не совсем покорило сердца с тех пор, как оно вышло на первый план.
Многие пользователи сообщают, что это беспорядок с ошибками, и обновления, кажется, только усугубляют ситуацию. Тем не менее, несмотря на все недостатки, приложение, похоже, неплохо справляется с использованием камер смартфонов.
Поскольку для работы смартфонов не требуется внешнее оборудование камеры и драйверы, системы гораздо менее подвержены ошибкам. Все, что вам нужно сделать, это запустить приложение, и ваша камера должна быть в порядке.
По теме: 15 расширений Google Meet для Chrome, которые вы можете попробовать прямо сейчас!
Перезагрузите ваше устройство
Как бы то ни было, ваш телефон все равно может испортить ваши встречи, выдав случайную ошибку камеры и выйдя из строя. Если вы столкнетесь с этой непредвиденной проблемой, первым делом закройте приложение и перезапустите его. Если он не принесет желаемого результата, вы всегда можете перезагрузить смартфон для быстрого исправления. Если что-то не сломается навсегда, быстрый перезапуск должен иметь большое значение.
Очистить кеш приложения Google Meet
Если простой перезапуск не помогает, вы также можете очистить кеш и данные приложения. Этот процесс, конечно же, приведет к выходу вас из приложения, эффективно убедившись, что от старой версии приложения не осталось никаких остатков. Очистка данных - это самое близкое к удалению приложение, которое вы можете сделать без фактического удаления.
Чтобы очистить кеш и данные Google Meet на Android, сначала перейдите в «Настройки», нажмите «Приложения» и найдите «Google Meet».
Теперь нажмите на него, чтобы открыть и перейти в «Хранилище».
Наконец, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш» соответственно.
Связанный:
Установить камеру Google Meet по умолчанию
Google Meet по умолчанию использует встроенное в вашу систему приложение камеры. Если вы используете стороннее приложение для камеры, такое как Snap Camera, или используете свой телефон в качестве веб-камеры с DroidCam или iVCam, вам придется соответствующим образом настроить Google Meet. Чтобы изменить камеру по умолчанию:
- Откройте Google Meet в своем браузере.
- Нажмите значок шестеренки (в правом верхнем углу), чтобы открыть настройки.
- Откройте вкладку Видео .
- Нажмите на камеру по умолчанию и выберите предпочтительный вариант камеры.
Теперь вы изменили камеру Google Meet по умолчанию. Присоединяйтесь к собранию и проверьте наличие улучшений.
Вы можете использовать откат драйвера, чтобы переустановить ранее установленный драйвер, если после установки обновления драйвера возникнут какие-либо проблемы. По возможности Windows сохраняет копию драйверов устройств на случай, если вам понадобится выполнить откат.
Выполните следующие действия, чтобы выполнить откат драйвера веб-камеры с помощью диспетчера устройств:
- Нажмите Win + R , чтобы открыть «Выполнить».
- Введите devmgmt.msc и нажмите «ОК» , чтобы открыть диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств разверните раздел «Камеры» .
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите «Свойства» .
- В диалоговом окне «Свойства» откройте вкладку «Драйвер» .
- Затем нажмите кнопку «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить откат.
- Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и проверить наличие улучшений.
Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна, это означает, что предыдущие драйверы недоступны, и вам может потребоваться обновить драйвер.