Почему YouTube не работает на моем Chromebook?

Многие пользователи Chromebook жаловались, что Youtube не работает на их устройствах. Приложение часто зависает на белом экране с вращающимся кругом, пользователи не могут войти в систему, а кнопки приложения не реагируют. Если у вас возникли подобные проблемы, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Исправить приложение YouTube, не работающее на Chromebook

⇒ Важное примечание. Если вашим Chromebook управляет организация, ваш ИТ-администратор мог заблокировать доступ к YouTube. Свяжитесь с вашим администратором для получения дополнительной информации.

Если настольное приложение не работает, используйте веб-приложение

Проверьте, правильно ли работает веб-приложение YouTube. Запустите Chrome, перейдите на YouTube.com , войдите в систему и проверьте, сохраняется ли проблема. На веб-приложение не должны влиять те же сбои, что и в настольном приложении.

К сожалению, если у вас есть YouTube Premium, вы не сможете загружать видео для использования в автономном режиме прямо из браузера.

Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук

Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Отключите маршрутизатор и оставьте устройство отключенным от сети на одну минуту. Тем временем перезагрузите Chromebook. Включите маршрутизатор, подождите, пока ваш ноутбук снова подключится к сети, и запустите YouTube.

Кроме того, обязательно обновите Chromebook до последней версии ChromeOS.

Добавить все разрешения приложения

Обязательно добавьте все необходимые разрешения приложения для YouTube, включая доступ к хранилищу. Перейдите в Разрешение (Управление приложением) и добавьте все разрешения. Подождите 30 секунд, перезапустите приложение и проверьте результаты.

В качестве альтернативы, если вы уже добавили все разрешения, попробуйте удалить их на пару минут. Затем снова включите разрешения и проверьте, сохраняется ли проблема.

Разрешить JavaScript

Напоминаем, что видео на YouTube не будут работать без JavaScript. Поэтому обязательно включите JavaScript в настройках вашего браузера.

1. Запустите Chrome, нажмите « Дополнительные параметры »  и перейдите в «Настройки » .
2. Затем перейдите в  раздел «Конфиденциальность и безопасность », выберите «Настройки сайта » и нажмите «JavaScript » .
3. Затем включите параметр « Разрешено (рекомендуется) ».

4. Вернитесь на YouTube и нажмите кнопку « Обновить » .

Использовать режим инкогнито

Ваши расширения Chrome, плагины, кеш или настройки браузера могут иногда блокировать видео YouTube. Откройте новое окно в режиме инкогнито, перейдите на YouTube и попробуйте загрузить видео.

Отключите все ваши расширения, очистите кеш и обновите Chrome до последней версии, если проблема исчезла. Сделайте все это, а затем перезапустите браузер.

Присоединяйтесь к стабильному каналу и переустановите YouTube

Если вы находитесь на канале Beta или Dev, вернитесь к каналу Stable. Возвращение к стабильному каналу может мгновенно решить ваши проблемы с YouTube.

Кроме того, удалите настольное приложение YouTube и перезагрузите ноутбук. Затем переустановите YouTube и проверьте, сохраняется ли проблема.

Вывод

Если настольное приложение YouTube не работает на вашем Chromebook, переключитесь на веб-приложение. Затем перезагрузите роутер и ноутбук. Кроме того, не забудьте добавить все необходимые разрешения приложения для YouTube. Если проблема не устранена, переустановите приложение. Если вы используете YouTube в Chrome, включите JavaScript и используйте режим инкогнито.

Какое из этих решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.