![К сожалению, вход сейчас не работает [Исправить ошибку SharePoint]](/resources3/images10/image-808-1009025312352.png)
SharePoint - полезная платформа, на которой вы можете хранить, упорядочивать, совместно использовать и получать доступ к файлам и папкам с любого устройства с помощью выбранного браузера.
К сожалению, иногда SharePoint недоступен, и на экране появляется следующее сообщение об ошибке: «К сожалению, вход сейчас не работает. Но мы на этом! Пожалуйста, попробуйте позже. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки » .
В этой статье мы расскажем, почему возникает эта ошибка и как ее исправить.
Вход в SharePoint не работает
- Обновите страницу
- Проверьте, удалена ли учетная запись
- Проверьте конфигурацию часового пояса
- Удалить повторяющиеся события календаря
- Обратитесь в службу поддержки
Перво-наперво убедитесь, что SharePoint и Office 365 не затронуты какими-либо проблемами. Перейдите на страницу состояния работоспособности службы Office 365 и проверьте, нет ли в списке известных проблем. Очевидно, что если на службу влияют общие проблемы, единственное, что вы можете сделать, это дождаться, пока Microsoft исправит их.
Если все в порядке, следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. Обновите страницу.
Если вам повезет, вы можете быстро решить эту проблему, обновив страницу несколько раз. Многие пользователи подтвердили, что этот простой обходной путь помог им решить проблему. Итак, попробуйте, обновите вкладку браузера, а затем проверьте, можете ли вы войти в систему.
2. Проверьте, не удалена ли учетная запись.
Если ваша учетная запись была случайно удалена, это может объяснить, почему вы получаете это сообщение об ошибке. В этом случае все, что вы можете сделать, это попытаться восстановить удаленную учетную запись или создать новую.
Для получения дополнительных сведений о том, как устранить неполадки с удаленной учетной записью пользователя в Office 365, перейдите на страницу поддержки Microsoft . Просмотрите список решений и выберите то, которое лучше всего описывает ваш случай.
3. Проверьте конфигурацию часового пояса.
Эта ошибка также может возникнуть, если ваш часовой пояс настроен неправильно. Убедитесь, что вы правильно настроили часовой пояс.
- Перейдите в Пуск> введите "дата"> выберите "Настройки даты и времени".
![К сожалению, вход сейчас не работает [Исправить ошибку SharePoint]](/resources3/images10/image-501-1009025312806.png)
- Перейдите в раздел Часовой пояс> проверьте правильность вашего текущего часового пояса.
![К сожалению, вход сейчас не работает [Исправить ошибку SharePoint]](/resources3/images10/image-469-1009025313070.png)
4. Удалите повторяющиеся события календаря.
Пользователи предположили, что это сообщение об ошибке могло возникнуть из-за проблем с календарными событиями. Многие заметили, что эта проблема возникала, когда повторяющиеся события были в списке. Удалите соответствующие встречи, и событие устранило проблему, поэтому вы также можете использовать это предложение. Вы можете восстановить свои мероприятия в любое время, как только проблема будет устранена.
5. Обратитесь в службу поддержки.
Если проблема не исчезнет, возможно, вам следует обратиться в службу поддержки. Если определенные параметры отключены или определенные параметры отключены, это может объяснить, почему вы не можете войти в SharePoint.
Итак, мы надеемся, что эти быстрые решения помогли вам решить проблему.
Кроме того, если у вас есть дополнительные советы и предложения по устранению проблем со входом в SharePoint, вы можете перечислить их в комментариях ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ: