После того, как я настроил свой смартфон Samsung Galaxy S21 после покупки, я понял, что не могу совершать или принимать телефонные звонки. Я довольно опытен с устройствами Android, имеющими эту проблему. Обычно вы можете решить проблему с помощью этих шагов.
Включить, затем отключить SIM-карту
- Откройте Настройки .
- Нажмите Подключения .
- Нажмите Диспетчер SIM-карт .
- Коснитесь переключателя рядом с SIM-картой, чтобы выключить ее .
- Подождите около 10 секунд, затем коснитесь переключателя, чтобы снова включить SIM-карту .
- Проверьте, можете ли вы совершать и принимать телефонные звонки.
Включить, а затем отключить режим полета
Включение режима полета на вашем Galaxy S21 отключает все оборудование, которое создает и принимает радиосигналы. Это может сбросить все в состояние, в котором все снова работает.
- Двумя пальцами проведите вниз от верхней части любого экрана.
- Нажмите Режим полета, чтобы включить его .
- Подождите 10 секунд, затем коснитесь еще раз, чтобы выключить режим полета (серый).
- Проверьте, можете ли вы совершать и принимать телефонные звонки.
Отключить звонки по Wi-Fi
У вас могут возникнуть проблемы с вызовами по Wi-Fi, особенно если у вас слабый сигнал сети.
- Откройте Настройки .
- Нажмите Подключения .
- Если эта функция включена, коснитесь переключателя рядом с функцией «Вызовы по Wi-Fi», чтобы отключить ее .
Переустановите SIM-карту
Иногда помогает переустановка SIM-карты. Используйте наш пост Samsung Galaxy S21: извлеките SIM-карту , чтобы узнать, как удалить, а затем переустановить SIM-карту.
Уточните у своего перевозчика
- На вашей линии установлены ограничения? Убедитесь, что нет какой-либо настройки, такой как «Семейные пособия», где звонки блокируются в определенное время дня.
- Вы оплатили счет? Убедитесь, что автоплатеж действительно прошел!