Устранение проблем с подключением к Zoom Meeting и кодов ошибок

  • Zoom является лидером в области современной корпоративной видеосвязи и предлагает простую и надежную облачную платформу для видеоконференцсвязи.
  • В этой статье мы исследуем причины и решения наиболее распространенных ошибок Zoom Meeting.
  • Это включает в себя настройку параметров антивируса или даже проверку подключения к Интернету.
  • Наконец, мы также поговорим об альтернативе Zoom, которую вы должны попробовать.

Общайтесь со своей командой лучше, быстрее и безопаснее Улучшите способ общения с коллегами по работе с помощью этого замечательного инструмента видеоконференцсвязи. Вот некоторые из вещей, которые предлагает вам Pexip :

  • Полная интеграция с другими инструментами для совместной работы
  • Высококачественные видеопотоки на базе искусственного интеллекта
  • Безопасная видеоконференцсвязь
  • Гибкое развертывание

Познакомьте свою компанию с новым способом общения

Получите Pexip сейчас

Zoom - это популярный сервис видеоконференцсвязи , предлагающий веб-приложения, приложения для ПК и мобильные приложения. Тысячи людей ежедневно полагаются на Zoom Meeting для удаленного посещения собраний. Однако иногда пользователи могут испытывать проблемы с подключением к Zoom Meeting при попытке доступа к службе.

Проблемы с подключением Zoom Meeting обычно сопровождаются кодом ошибки, что упрощает диагностику проблемы. Вот некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок Zoom Meeting:

  • Код ошибки зума 5000/3/4
  • Код ошибки зума 10410/2/3/4/5/6
  • Код ошибки зума 104110/11/12/14/15/16/17/18

Проблемы с подключением к собранию Zoom обычно связаны с проблемами сети или программным обеспечением безопасности, блокирующим подключение.

В этой статье мы перечислили несколько исправлений, которые помогут вам устранить проблемы с подключением к Zoom Meeting и коды ошибок.

Как исправить проблемы с подключением к конференции Zoom и коды ошибок?

1. Проверьте брандмауэр и прокси.

1.1 Отключить брандмауэр Защитника Windows 

Устранение проблем с подключением к Zoom Meeting и кодов ошибок

  1. Нажмите « Пуск» и выберите « Настройки».
  2. Перейдите в раздел "Обновление и безопасность".
  3. Выберите Безопасность Windows.
  4. В разделе « Области защиты» выберите « Брандмауэр и защита сети».
  5. Щелкните свою активную сеть.
  6. Отключите брандмауэр Защитника Windows , переключив переключатель.
  7. Нажмите Да, когда будет предложено UAC.

1.2 Отключить сторонний брандмауэр

  1. Запустите сторонний антивирус или брандмауэр.
  2. Зайдите в настройки брандмауэра .
  3. Временно выключите брандмауэр.

Если отключение брандмауэра помогает решить проблему с подключением к конференции Zoom, обратитесь к сетевому администратору, чтобы проверить настройки брандмауэра и прокси.

Если вы являетесь сетевым администратором, попробуйте перенастроить сетевой брандмауэр, указав правильные порты и места назначения. Вы можете узнать больше о настройке сетевого брандмауэра для Zoom здесь .

Застрял в Zoom не настроен для этой ошибки учетной записи? Вот как мы это исправили!

2. Воспользуйтесь альтернативным сервисом Zoom.

Устранение проблем с подключением к Zoom Meeting и кодов ошибок

Zoom - не единственная в своем роде услуга, и, хотя она действительно очень популярна, на рынке есть множество альтернатив, некоторые из которых, возможно, лучше.

Одним из таких примеров является Pexip, онлайн-сервис, ориентированный на высококачественные видеоконференции и поддерживающий такие инструменты, как Microsoft Teams, Google Hangouts Meet или Skype для бизнеса.

И не забывайте, что видеоконференции должны быть только между вами и другими участниками, и это то, что Pexip поддерживает, предлагая повышенные стандарты безопасности.

Попробуйте Pexip сейчас

3. Отключите антивирусное ПО.

Устранение проблем с подключением к Zoom Meeting и кодов ошибок

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач.
  2. Если вы используете Avast, перейдите в Avast Shields Control.
  3. Выберите Отключить на 1 час.
  4. Действия по отключению антивируса могут различаться в зависимости от программного обеспечения.

Иногда антивирусное решение, установленное на вашем компьютере, может блокировать исходящие подключения стороннего приложения. Чтобы решить эту проблему, временно отключите антивирус, запустите клиент Zoom и проверьте, проходит ли соединение.

Если проблема решена с отключенным антивирусом, попробуйте добавить клиент Zoom в белый список или в доверенные приложения.

3.1 Добавить Zoom в доверенные программы (Kaspersky)

Устранение проблем с подключением к Zoom Meeting и кодов ошибок

  1. Запустите Касперский.
  2. Откройте вкладку Настройки .
  3. Зайдите в Антивирусную защиту и выберите Веб-Антивирус.
  4. В разделе « Уровень безопасности» нажмите « Настройки».
  5. Щелкните кнопку Добавить .
  6. Войдите в Zoom.us и нажмите ОК.

После этого снова включите антивирус и проверьте, решена ли проблема с сетевым подключением Zoom Meeting.

4. Проверьте у своего интернет-провайдера проблемы с подключением.

Устранение проблем с подключением к Zoom Meeting и кодов ошибок

  1. Если проблема не исчезнет, ​​узнайте у своего интернет-провайдера о проблемах с подключением.
  2. Кроме того, узнайте у своего интернет-провайдера, можете ли вы подключиться к услуге Zoom.

Вы можете исправить проблемы с подключением Zoom Meeting и коды ошибок, выполнив действия, описанные в этой статье. Обязательно обратитесь к сетевому администратору, если вам нужно внести изменения в настройки брандмауэра или прокси.

Общайтесь со своей командой лучше, быстрее и безопаснее

Улучшите свое общение с коллегами по работе с помощью этого замечательного инструмента видеоконференцсвязи. Вот некоторые из вещей, которые предлагает вам Pexip :

  • Полная интеграция с другими инструментами для совместной работы
  • Высококачественные видеопотоки на базе искусственного интеллекта
  • Безопасная видеоконференцсвязь
  • Гибкое развертывание

Часто задаваемые вопросы

  • Как мне организовать бесплатную встречу Zoom?

    Просто загрузите и установите Zoom, а затем следуйте инструкциям мастера обучения. Это упрощает использование, как и все другие программы VoIP, включенные в этот список .

  • Почему я не могу подключиться к Zoom?

    Если приложение Zoom показывает ошибку подключения или сети, попробуйте еще раз сообщение, проверьте подключение к сети. Другими причинами подключения Zoom могут быть проблемы с настройками сетевого брандмауэра или шлюзом веб-безопасности, блокирующим подключение.

  • На каких платформах доступен Zoom?

    Zoom в настоящее время доступен для Windows, Android и iOS, что делает его одним из самых универсальных инструментов для совместной работы на рынке .



Leave a Comment

ИСПРАВЛЕНИЕ: микрофон не работает в Google Hangouts

ИСПРАВЛЕНИЕ: микрофон не работает в Google Hangouts

Если вы заметили, что у вас возникают проблемы со звуком в вашем микрофоне в Google Hangouts, следуйте инструкциям по устранению неполадок из этой статьи.

Как исправить неработающее видео с увеличением [Windows 10 и Mac]

Как исправить неработающее видео с увеличением [Windows 10 и Mac]

Если ваше видео с масштабированием не работает или камера вашего компьютера не отображается в настройках масштабирования, следуйте этому руководству, чтобы решить проблему.

ИСПРАВЛЕНИЕ: проблемы с видеокамерой в Google Hangouts

ИСПРАВЛЕНИЕ: проблемы с видеокамерой в Google Hangouts

Если при использовании Google Hangouts у вас возникают проблемы с фидами видео, выполните некоторые действия по устранению неполадок, описанные в этом руководстве.

Не можете отправлять сообщения в Google Hangouts? Вот решение

Не можете отправлять сообщения в Google Hangouts? Вот решение

Если вы не можете отправлять сообщения в Google Hangouts, просто следуйте инструкциям по устранению неполадок, приведенным в этом руководстве, которое мы составили специально для вас.

5+ лучших программ для видеоконференций для использования в Windows 10

5+ лучших программ для видеоконференций для использования в Windows 10

7 лучших программ для видеоконференцсвязи для проведения онлайн-встреч и общения с друзьями онлайн

3 способа создать потрясающие рамки в Google Документах

3 способа создать потрясающие рамки в Google Документах

Узнайте, как добавить границы в Документы Google, включая создание рамок с помощью таблиц или изображений. Эффективные решения внутри!

Как изменить тему, цвета и т. Д., Чтобы сделать рабочий стол в Windows 11 классным

Как изменить тему, цвета и т. Д., Чтобы сделать рабочий стол в Windows 11 классным

Это полное руководство о том, как изменить тему, цвета и многое другое в Windows 11 для создания потрясающего рабочего стола.

Как исправить iPhone Home хочет отправлять вам критические оповещения

Как исправить iPhone Home хочет отправлять вам критические оповещения

iPhone завис на домашних критических оповещениях? В этом подробном руководстве мы перечислили различные обходные пути, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку «Домой хочет отправить критические оповещения iPhone». Узнайте полезные советы и решения.

Как разместить изображение профиля вместо видео в Zoom (до или во время встречи) на ПК и телефоне

Как разместить изображение профиля вместо видео в Zoom (до или во время встречи) на ПК и телефоне

Zoom - популярная служба удаленного сотрудничества. Узнайте, как добавить изображение профиля вместо видео, чтобы улучшить свою конфиденциальность.

Как получить максимальное количество баллов от Microsoft Rewards и зарабатывать легкие деньги

Как получить максимальное количество баллов от Microsoft Rewards и зарабатывать легкие деньги

Откройте для себя эффективные стратегии получения баллов Microsoft Rewards. Зарабатывайте на поисках, играх и покупках!

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Изучите эффективные методы решения неприятной проблемы с бесконечным экраном загрузки Skyrim, гарантируя более плавный и бесперебойный игровой процесс.

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Я внезапно не могу работать со своим сенсорным экраном, на который жалуется HID. Я понятия не имею, что поразило мой компьютер. Если это вы, вот несколько исправлений.

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Прочтите это полное руководство, чтобы узнать о полезных способах записи вебинаров в реальном времени на ПК. Мы поделились лучшим программным обеспечением для записи вебинаров, а также лучшими инструментами для записи экрана и видеозахвата для Windows 10, 8, 7.

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Вы случайно нажали кнопку доверия во всплывающем окне, которое появляется после подключения вашего iPhone к компьютеру? Вы хотите отказаться от доверия этому компьютеру? Затем просто прочтите эту статью, чтобы узнать, как отменить доверие к компьютерам, которые вы ранее подключали к своему iPhone.

Как смотреть любой фильм из любого места

Как смотреть любой фильм из любого места

Хотите знать, как транслировать «Аквамен», даже если он недоступен для потоковой передачи в вашей стране? Читайте дальше, и к концу статьи вы сможете насладиться Акваменом.