- Slack отлично подходит для совместной работы, но для того, чтобы у вас были самые последние функции и исправления безопасности, важно постоянно обновлять Slack.
- Если Slack не обновляется вручную, вам необходимо проверить подключение к Интернету или вручную проверить наличие обновлений.
- Slack - одно из лучших приложений для повышения производительности, но если вы хотите узнать о нем больше, мы предлагаем вам проверить наш раздел программного обеспечения для повышения производительности .
- Чтобы получить дополнительные подробные руководства по Slack, мы советуем вам посетить наш центр ошибок Slack .

![Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере]()
Видеть, что Slack не обновляется, не радует. На самом деле это не кажется широко распространенной проблемой, но такие случаи время от времени появляются.
Дело в том, что компания постепенно выпускает различные обновления, чтобы ваш опыт стал намного более быстрым и без каких-либо неработающих функций.
Например, последнее декабрьское обновление включает автоматическое форматирование на рабочем столе, поэтому у вас есть возможность точно увидеть, как выглядят ваши сообщения, прежде чем отправлять их.
Вдобавок ко всему, есть новая заметная настройка резидентности данных. Эта функция теперь помогает организациям выбирать регион, в котором хранятся определенные типы данных о клиентах. Такие серьезные улучшения отмечаются в обновлениях Slack.
Но если некоторые из этих новых функций каким-либо образом влияют на ваш Slack и мешают его правильному обновлению, вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать.
Что делать, если Slack не обновляется?
1. Проверьте подключение к Интернету.![Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере]()
![Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере]()
- Войдите в свою рабочую область Slack .
- Посетите https://my.slack.com/help/test .
- Теперь обратите внимание на результаты для WebSocket (Flannel [Primary]) и WebSocket (Flannel [Backup]) .
- Здесь вы должны увидеть значок отмеченного круга.
Клиент Slack для Windows и Mac время от времени автоматически проверяет наличие обновлений. Следовательно, требуется надежное подключение к Интернету.
Ваша задача - убедиться, что он есть, или исправить проблему, если вы видите значок предупреждения: Slack не подключается к Интернету .
2. Вручную ищите обновления Slack.
![Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере]()
![Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере]()
- Щелкните меню гамбургеров в левом верхнем углу экрана Slack.
- Нажмите " Помощь" .
- Щелкните Проверить наличие обновлений .
Если вы хотите пропустить ожидание и обновить Slack вручную, вот как это сделать. Просто помните, что приведенные выше шаги относятся к клиенту Windows Slack.
3. Следите за обновлениями.
![Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере]()
![Что делать, если Slack не обновляется на моем компьютере]()
Более старые версии настольного приложения Slack могут привести к проблемам с подключением и ошибкам любого рода, но не переусердствуйте.
. Slack обычно объявляет об обновлениях, которые постепенно развертываются в течение нескольких недель, поэтому пуститься в погоню за дикими гусями и попытаться найти то, чего даже не существует, - не лучший выход.
Вместо этого убедитесь, что вы отслеживаете обновления, переходя на страницу «Обновления и изменения» для каждого из своих клиентов. Вот где вы можете их найти, в зависимости от того, какой клиент вы используете:
Заключение по Slack не может обновлять проблемы
Обновления вносят несколько улучшений и делают ошибки менее неприятными, поэтому неприятно видеть, что иногда Slack не обновляется. Если вы тоже имеете дело с этой проблемой, попробуйте приведенные выше советы, поскольку они работают каждый раз.
Сообщите, есть ли у вас какие-либо дополнительные вопросы или предложения, в разделе комментариев ниже.
Часто задаваемые вопросы
- Как обновить Slack вручную?
Чтобы обновить Slack вручную, щелкните меню «Гамбургер» в приложении Slack и выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений».
- Чтобы обновить Slack вручную, щелкните меню «Гамбургер» в приложении Slack и выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений». Slack безопасен?
- Как обновить Slack вручную?
- Slack безопасен?
Да, Slack безопасен в использовании, но для обеспечения максимальной безопасности рекомендуется постоянно обновлять его.
- Для чего используется Slack?
Slack используется для обмена мгновенными сообщениями, голосовых и видеозвонков, а также обмена файлами между членами команды.
- Что такое рабочий стол Slack?
Рабочий стол Slack - это версия клиента Slack для Windows.
Другие решения
Если предыдущие решения не сработали, вот несколько дополнительных шагов, которые вы можете попробовать решить проблемы:
-
Переустановите Slack:
-
Проверьте системные требования:
-
Запустите Slack от имени администратора:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок Slack на рабочем столе.
-
Выберите «Запуск от имени администратора». Иногда это может решить проблемы, связанные с разрешениями во время обновлений.
-
Очистить данные приложения:
-
Полностью закройте Slack.
-
Перейдите в папку AppData (обычно она находится по адресу C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\slack).
-
Удалите все файлы и папки внутри слабой папки.
-
Перезапустите Slack и проверьте, правильно ли он обновляется.
-
Свяжитесь со службой поддержки Slack:
-
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь в официальную поддержку Slack. Они могут предоставить индивидуальную помощь и устранить конкретные проблемы, связанные с вашей учетной записью или системой.
Помните, настойчивость окупается! Надеемся, одно из этих решений поможет вам наладить бесперебойную работу Slack.