5 рекомендуемых советов, которые помогут Chromebook загружать файлы

Многие пользователи Chromebook жалуются, что их устройства не могут открывать файлы. Например, они могут переходить к папкам, но не могут открывать свои документы. На экране нет сообщения об ошибке. Просто при выборе файла ничего не происходит. Эта проблема часто возникает, когда пользователи пытаются открыть PDF-файлы . Если вы столкнулись с похожими проблемами, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Что делать, если Chromebook не открывает файлы

Используйте другую папку для открытия файлов

Проверьте, можете ли вы открыть проблемный файл из другой папки. Например, перейдите в « Папки » и выберите « Недавние » , если вы недавно использовали файл. Кроме того, вы можете перейти к изображению , видео или аудио и проверить, можете ли вы открыть проблемный документ.

Если вы пытаетесь открыть файл приложения для Android, перейдите в раздел «Мои файлы » и выберите «Воспроизвести файлы» . Попробуйте открыть файлы прямо из папки « Загрузки ».

5 рекомендуемых советов, которые помогут Chromebook загружать файлы

Обновите свою ОС и браузер

Убедитесь, что на вашем ноутбуке установлена ​​последняя версия ОС и браузера. Чтобы вручную установить последние обновления , перейдите в « Настройки » и нажмите « О Chrome OS » . Затем нажмите Проверить наличие обновлений . Не забудьте перезагрузить ноутбук после установки обновлений.

5 рекомендуемых советов, которые помогут Chromebook загружать файлы

Если ваш ноутбук управляется компанией или учебным заведением, и вы не можете обновить его, обратитесь за дополнительной помощью к своему ИТ-администратору.

Использовать режим инкогнито

Проверьте, можете ли вы открывать документы в режиме инкогнито. Запустите Google Chrome, нажмите « Дополнительные параметры » и выберите «Новое окно в режиме инкогнито » . Если проблема исчезла в режиме инкогнито, очистите кеш браузера .

Сброс оборудования Chromebook

Проверьте, решает ли проблема сброс оборудования Chromebook.

  1. Выключите ноутбук и подождите одну минуту.
  2. Затем нажмите и удерживайте клавиши « Обновить » и « Питание» , пока ваше устройство не загрузится.

    5 рекомендуемых советов, которые помогут Chromebook загружать файлы

  3. Отпустите кнопку «Обновить», когда ваше устройство запустится.
  4. Проверьте, можете ли вы открыть проблемные документы.

Сохранить новую копию файла

Если проблема не устранена, проверьте, можете ли вы открыть проблемный файл на другом компьютере. Сохраните файл в облаке и проверьте, можете ли вы получить к нему доступ непосредственно с Chromebook. Затем сохраните новую копию файла в формате, совместимом с chromeOS. Если файл был поврежден, сохранение новой копии должно решить проблему.

Вывод

Если вы не можете открыть определенные файлы на Chromebook, проверьте, можете ли вы открывать их непосредственно из папки «Загрузки». Кроме того, используйте Документы Google в режиме инкогнито, чтобы открыть проблемные файлы. Затем обязательно обновите ОС и браузер и перезагрузите оборудование Chromebook. Если проблема не устранена, откройте файл на другом устройстве и сохраните новую копию в другом формате.

Вам удалось решить проблему? Какое из приведенных выше решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Оставить комментарий

3 способа создать потрясающие рамки в Google Документах

3 способа создать потрясающие рамки в Google Документах

Узнайте, как добавить границы в Документы Google, включая создание рамок с помощью таблиц или изображений. Эффективные решения внутри!

Как изменить тему, цвета и т. Д., Чтобы сделать рабочий стол в Windows 11 классным

Как изменить тему, цвета и т. Д., Чтобы сделать рабочий стол в Windows 11 классным

Это полное руководство о том, как изменить тему, цвета и многое другое в Windows 11 для создания потрясающего рабочего стола.

Как исправить iPhone Home хочет отправлять вам критические оповещения

Как исправить iPhone Home хочет отправлять вам критические оповещения

iPhone завис на домашних критических оповещениях? В этом подробном руководстве мы перечислили различные обходные пути, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку «Домой хочет отправить критические оповещения iPhone». Узнайте полезные советы и решения.

Как разместить изображение профиля вместо видео в Zoom (до или во время встречи) на ПК и телефоне

Как разместить изображение профиля вместо видео в Zoom (до или во время встречи) на ПК и телефоне

Zoom - популярная служба удаленного сотрудничества. Узнайте, как добавить изображение профиля вместо видео, чтобы улучшить свою конфиденциальность.

Как получить максимальное количество баллов от Microsoft Rewards и зарабатывать легкие деньги

Как получить максимальное количество баллов от Microsoft Rewards и зарабатывать легкие деньги

Откройте для себя эффективные стратегии получения баллов Microsoft Rewards. Зарабатывайте на поисках, играх и покупках!

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Как исправить проблему с экраном загрузки Skyrim Infinite?

Изучите эффективные методы решения неприятной проблемы с бесконечным экраном загрузки Skyrim, гарантируя более плавный и бесперебойный игровой процесс.

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Как исправить отсутствие HID-совместимого сенсорного экрана

Я внезапно не могу работать со своим сенсорным экраном, на который жалуется HID. Я понятия не имею, что поразило мой компьютер. Если это вы, вот несколько исправлений.

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Как записать вебинар в реальном времени на ПК

Прочтите это полное руководство, чтобы узнать о полезных способах записи вебинаров в реальном времени на ПК. Мы поделились лучшим программным обеспечением для записи вебинаров, а также лучшими инструментами для записи экрана и видеозахвата для Windows 10, 8, 7.

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Как не доверять компьютерам, ранее подключенным к вашему iPhone

Вы случайно нажали кнопку доверия во всплывающем окне, которое появляется после подключения вашего iPhone к компьютеру? Вы хотите отказаться от доверия этому компьютеру? Затем просто прочтите эту статью, чтобы узнать, как отменить доверие к компьютерам, которые вы ранее подключали к своему iPhone.

Как смотреть любой фильм из любого места

Как смотреть любой фильм из любого места

Хотите знать, как транслировать «Аквамен», даже если он недоступен для потоковой передачи в вашей стране? Читайте дальше, и к концу статьи вы сможете насладиться Акваменом.