Zoom, безусловно, стал неотъемлемой частью образования и работы. Благодаря простоте использования, кросс-платформенной доступности, надежному бесплатному тарифному плану и надежному подключению Zoom вытесняет ближайших конкурентов, таких как Skype , Microsoft Teams и Google Meet. В то время как Zoom охватывает основы, работа с приложением в Windows немного отстает. Пользователи часто жалуются на то, что Zoom не отвечает в Windows 10.
Если вы относитесь к числу тех, кто пострадал, и хотите вернуться к бесперебойной работе Zoom, прочитайте, чтобы узнать о N основных способах исправить то, что Zoom не отвечает в Windows 10.
1. Принудительно закрыть приложение Zoom
Slack, Spotify и Zoom не закрываются полностью, когда вы нажимаете «X» в их окне.
Когда вы открываете приложение Zoom, некоторые процессы приложения могут уже работать в фоновом режиме. Это может привести к тому, что Zoom не будет отвечать в Windows.
Пользователям необходимо принудительно закрыть каждое приложение Zoom и связанный с ним процесс из приложения «Диспетчер задач». Вот как это сделать.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, введите « Диспетчер задач » в поиске Windows и нажмите «Ввод», чтобы открыть диспетчер задач.
Шаг 2: В меню «Процессы» вы увидите все запущенные приложения и фоновые процессы.
Шаг 3: Определите те, которые связаны с приложением Zoom, и нажмите кнопку «Завершить задачу» внизу.
Закройте приложение «Диспетчер задач», перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать Zoom.
2. Удалите приложения из фона
Если вы участвуете в длительных видеозвонках Zoom на компьютере с ОС Windows с 4 ГБ или 8 ГБ ОЗУ, вам следует закрыть ненужные приложения в фоновом режиме.
Дело в том, что Zoom требует большого объема оперативной памяти для совершения видеозвонков на платформе. Поэтому, если ваш компьютер с Windows работает с небольшим объемом оперативной памяти, это может привести к тому, что Zoom не будет отвечать в Windows.
Вы можете либо закрыть приложения, нажав значок «X», либо использовать диспетчер задач и удалить приложения из фона.
3. Очистить кеш
ОС Windows предназначена для сбора кеша приложений в фоновом режиме, чтобы ускорить запуск приложений. Со временем эти файлы кеша могут быть повреждены или стать настолько большими, что будут мешать функциям приложения.
Если вы регулярно используете приложение Zoom, вам следует проверить и удалить файлы кеша в Windows 10. Это также может привести к тому, что Zoom не будет отвечать на вашем ПК.
Выполните следующие шаги, чтобы очистить кеш в приложении Zoom в Windows.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите «Очистка диска».
Шаг 2: Нажмите Enter и откройте приложение.
Шаг 3: Выберите диск C: из списка.
Шаг 4: Выберите из списка Временные файлы Интернета и Временные файлы кэша.
Шаг 5: Нажмите «Очистить системные файлы» внизу.
Шаг 6: Нажмите «ОК», и все готово.
Перезагрузите ПК и попробуйте снова запустить Zoom на ПК.
4. Избегайте использования пользовательских фонов масштабирования
Хотя использование пользовательского фона Zoom во время видеозвонков — это весело, вам следует избегать их для длинных видеозвонков.
Эти настраиваемые фоны Zoom используют ресурсы для правильной обрезки вашего лица во время видеозвонков Zoom. Это создает дополнительную нагрузку на и без того требовательный к ресурсам сеанс Zoom.
Откройте окна «Настройки масштабирования», перейдите в раздел «Фон и фильтр» и выберите «Нет» с правой стороны.
5. Дайте Zoom соответствующие разрешения
Приложению Zoom в Windows 10 требуются соответствующие разрешения, такие как камера и микрофон, для правильной работы и назначения.
Если вы отключили эти важные разрешения для Zoom, вам следует включить их. Вот шаги.
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» в Windows 10 с помощью сочетания клавиш Windows + I.
Шаг 2. Перейдите в меню «Конфиденциальность» > «Разрешение приложения».
Шаг 3: Сначала включите разрешение, чтобы разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере.
Шаг 4: В боковом меню выберите «Микрофон».
Шаг 5. Прокрутите вниз и включите Разрешить настольным приложениям доступ к разрешению вашей камеры.
Шаг 6. Включите переключатель Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.
Шаг 7. Прокрутите вниз и включите Разрешить настольным приложениям доступ к разрешению вашего микрофона.
Теперь, когда у Zoom есть соответствующие разрешения, вы не должны сталкиваться с ошибкой, когда приложение не отвечает в Windows 10.
6. Обновите приложение Zoom
Zoom часто выпускает обновления приложений, чтобы обеспечить бесперебойную работу видеозвонков. Неполное обновление могло испортить приложение.
Вам следует обновить приложение Zoom до последней доступной версии. Откройте Zoom, щелкните верхнее меню профиля, выберите «Проверить наличие обновлений» и обновите его до последней версии.
Исправить неотвечающее приложение Zoom в Windows 10
Zoom, который не отвечает прямо посреди видеовстречи, может нарушить рабочий процесс, импульс и оставить плохое впечатление. Выполните описанные выше шаги и исправьте ошибку Zoom, которая не отвечает на вашем компьютере с Windows 10.
Если вам надоел Zoom, вы также можете попробовать альтернативы Zoom.
Далее: вы не можете видеть себя во время собраний Zoom? Прочитайте пост, чтобы узнать, почему это происходит и как устранить проблемы с видео Zoom.
Узнайте, как чистить фиксатор зуба мягким мылом и теплой водой, правильно его сушить, избегать повреждающего воздействия тепла и когда фиксатор следует заменить.
Узнайте, как осматривать и обслуживать воздушный фильтр двигателя, когда целесообразна его очистка, когда безопаснее замена, и как проверить правильность его установки обратно.
Узнайте, как безопасно очистить льдогенератор в морозильной камере, включая бункер для льда, доступные поверхности льдогенератора, желоб дозатора, сушку, сборку и ошибки, которых следует избегать.
Узнайте, как безопасно чистить насадку биде, что на самом деле делает функция самоочистки, как бороться с минеральными отложениями и какие чистящие средства подходят именно для вашей модели.
Узнайте, как безопасно очистить песочный фильтр для бассейна, как оценить эффективность обратной промывки и когда оправдана более глубокая очистка, ремонт или замена фильтрующего материала.
Узнайте, как безопасно чистить кофемолку: от сухой чистки жерновов до мытья съемных деталей, сборки, тестирования и ухода за ножевой кофемолкой.
Узнайте, как безопасно удалить клей для ногтей с одежды: от соскабливания засохшего клея до осторожного использования ацетона, стирки и проверки ткани перед сушкой.
Узнайте, как безопасно удалить остатки клея от наклеек с одежды, начиная с обработки холодом и предварительной обработки и заканчивая осторожным использованием растворителей, стиркой и сушкой на воздухе.
Узнайте, как безопасно чистить механическую клавиатуру, включая снятие колпачков клавиш, удаление пыли и грязи, сушку, сборку и когда следует остановиться и обратиться к руководству пользователя.
Узнайте, как сначала бережно удалять клей с одежды, когда следует использовать горячий клей или суперклей, и как проверять состояние ткани перед сушкой.
