Microsoft Teams не может добавить гостя? Попробуйте эти решения

• Microsoft Teams - это инструмент для совместной работы, который справится с любой задачей, с которой вы столкнетесь.
• Платформа позволяет пользователям добавлять гостей в каналы и команды. Гость - это люди за пределами вашей организации
• Если вы не можете добавить новых гостей в Microsoft Teams, прочтите это руководство, чтобы узнать, почему это происходит и как это исправить. Это руководство является частью нашего центра устранения неполадок Microsoft Teams.
• Посетите наш центр Microsoft Teams, чтобы получить дополнительные руководства, а также советы и рекомендации о том, как стать опытным пользователем MS Teams.

Microsoft Teams позволяет администраторам добавлять гостей в команду в клиенте Teams или из центра администрирования. Однако некоторые пользователи сообщали о проблеме «Microsoft Teams не может добавить гостя». Это также обсуждается на форуме сообщества Microsoft :

I am, already busy on this issue for about few days and tried nearly anything to fix this, but no luck.
In Teams still that msg appears “we didn’t find any matches” if I enter an ‘outside organisation’ email address.

Если вас также беспокоит эта проблема, вот несколько шагов по ее устранению.

Что я могу сделать, если не могу добавить гостевых пользователей в Microsoft Teams?

1. Контрольный список для добавления гостя в Microsoft Teams

1. Прежде чем пытаться выполнить какие-либо действия по устранению неполадок, убедитесь, что вы выполнили все шаги из контрольного списка ниже.
2. Убедитесь, что на уровне всей организации включен гостевой доступ.
3. Убедитесь, что у вас есть Настроенные параметры бизнеса для бизнеса в Azure AD.
4. Затем перейдите в группы Office 365 и настройте его для гостевого доступа.
5. Также настройте общий доступ к Office 365.
6. Убедитесь, что вы проверили настройки общего доступа в SharePoint .
7. Убедитесь, что вы ввели полный адрес электронной почты гостя при предоставлении доступа.

2. Предоставьте доступ с помощью команды PowerShell.

1. Если проблема существует, вы можете добавить гостевых пользователей в Microsoft Teams с помощью команды PowerShell . Вот как это сделать.
2. Откройте PowerShell от имени администратора.
3. Войдите / подключитесь к Office 365 с помощью PowerShell.
4. После подключения к администратору Office 365 введите следующую команду:
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $ True.
5. Теперь попробуйте добавить гостя и проверьте, решена ли проблема.

Windows PowerShell перестала работать? Следуйте инструкциям из этого удобного руководства, чтобы легко решить проблему.

3. Проверьте, нет ли проблем с задержкой.

1. Время от времени Microsoft Teams может столкнуться с временной задержкой для гостевых изменений.
2. Подождите несколько минут, а затем попробуйте снова добавить гостя.

4. Обновите Microsoft Teams.

1. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте обновить клиент Microsoft Teams.
2. Запустите приложение Microsoft Teams и щелкните изображение профиля .
3. Щелкните Проверить наличие обновлений.

Microsoft Teams загрузит и установит все ожидающие обновления. Настольный клиент автоматически проверяет наличие обновлений при каждом входе в систему. Однако вы также можете вручную проверить наличие ожидающих обновлений.

Если у вас есть какие-либо проблемы с синхронизацией в Microsoft Teams, ознакомьтесь с этой специальной статьей и легко решите их.

Заключение

Microsoft Teams не может добавить гостевые проблемы, возникающие из-за временной задержки, и большую часть времени можно решить, введя команду PowerShell. Сообщите нам, какой шаг помог вам решить проблему, в комментариях.

Также оставьте здесь любые другие вопросы или предложения, которые могут у вас возникнуть, и мы обязательно их рассмотрим.

1. Перейдите в центр администрирования Microsoft Teams.
2. Перейдите в настройки вашей организации> перейдите к гостевому доступу
3. Включите параметр Разрешить гостевой доступ в Microsoft Teams.
4. Настройте возможности гостевого доступа с точки зрения звонков, встреч и обмена сообщениями.

• Что могут делать гостевые пользователи Microsoft Teams?

Гости Microsoft Teams могут получить доступ к существующим групповым каналам и чатам, а также просматривать файлы. Администраторы команд могут контролировать, к каким функциям гости могут получить доступ, а также к областям, к которым у них нет доступа.

• Какие ограничения существуют для гостей Microsoft Teams?

По умолчанию гости Microsoft Teams не имеют доступа к следующим областям и информации: списку лиц за пределами Teams, информации о календаре и собраниях, организационной диаграмме, PSTN и OneDrive для бизнеса. Гость не может создавать команды, использовать браузер для команды или загружать файлы в приватные чаты.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите « Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

В этом месяце Restoro скачали 540 432 читателя.

Часто задаваемые вопросы

• Как разрешить использование гостей в Microsoft Teams?

  Чтобы включить гостевой доступ в Microsoft Teams, выполните следующие действия: 

  1. Перейдите в центр администрирования Microsoft Teams.
  2. Перейдите в настройки вашей организации> перейдите к гостевому доступу
  3. Включите параметр Разрешить гостевой доступ в Microsoft Teams.
  4. Настройте возможности гостевого доступа с точки зрения звонков, встреч и обмена сообщениями.
• Что могут делать гостевые пользователи Microsoft Teams?

  Гости Microsoft Teams могут получить доступ к существующим групповым каналам и чатам, а также просматривать файлы. Администраторы команд могут контролировать, к каким функциям гости могут получить доступ, а также к областям, к которым у них нет доступа.

• Какие ограничения существуют для гостей Microsoft Teams?

  По умолчанию гости Microsoft Teams не имеют доступа к следующим областям и информации: списку лиц за пределами Teams, информации о календаре и собраниях, организационной диаграмме, PSTN и OneDrive для бизнеса. Гость не может создавать команды, использовать браузер для команды или загружать файлы в приватные чаты.