Если вы используете цифровой сертификат, иногда у вас могут возникнуть проблемы с работой Outlook с вашим сертификатом. Когда вы открываете зашифрованные электронные письма, почтовый клиент предупреждает вас о том, что базовой системе безопасности не удалось найти ваше цифровое имя удостоверения личности. Если это только временная проблема, перезапуск Outlook должен помочь вам решить проблему. Если проблема не устранена, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.
Исправлено: ваше цифровое имя не может быть найдено базовой системой безопасности
Переустановите сертификат
Это сообщение об ошибке обычно указывает на то, что на устройстве нет закрытого ключа отправителя. Если эта проблема затрагивает все зашифрованные электронные письма на вашем устройстве, это означает, что сертификат не был правильно установлен.
Обратитесь в центр сертификации, у которого вы приобрели цифровой сертификат, и попросите его перевыпустить его. Затем переустановите повторно выпущенный сертификат на свой компьютер. Перезагрузите компьютер, запустите Outlook и проверьте, появляется ли то же сообщение об ошибке.
Обязательно выберите правильный сертификат. Перейдите в « Файл », выберите «Центр управления безопасностью» и нажмите «Настройки центра управления безопасностью» . Выберите Настройки и убедитесь, что вы используете действительный сертификат.
Используйте свой старый сертификат
Если эта ошибка возникает после установки новой версии сертификата, попробуйте переустановить старый сертификат. Проверьте, решает ли проблему наличие обоих сертификатов в вашей системе.
Сообщение, в котором использовался старый сертификат, может не открыться без закрытого ключа старого сертификата. Некоторые из ваших коллег и соавторов могут по-прежнему использовать вашу старую подпись. Чтобы оставаться в безопасности, вы можете хранить свои старые цифровые сертификаты в резервной папке, если вам нужен доступ к старым электронным письмам.
Вывод
Если Outlook говорит, что базовая система безопасности не может найти ваше имя цифрового удостоверения, переустановите цифровой сертификат. Если эта ошибка начала появляться после установки нового сертификата, переустановите старый сертификат. Возможно, вы не сможете открывать старые электронные письма, используя новую версию сертификата.
Вам удалось решить проблему? Нажмите на комментарии ниже и сообщите нам, какое решение сработало для вас.
Узнайте, как чистить фиксатор зуба мягким мылом и теплой водой, правильно его сушить, избегать повреждающего воздействия тепла и когда фиксатор следует заменить.
Узнайте, как осматривать и обслуживать воздушный фильтр двигателя, когда целесообразна его очистка, когда безопаснее замена, и как проверить правильность его установки обратно.
Узнайте, как безопасно очистить льдогенератор в морозильной камере, включая бункер для льда, доступные поверхности льдогенератора, желоб дозатора, сушку, сборку и ошибки, которых следует избегать.
Узнайте, как безопасно чистить насадку биде, что на самом деле делает функция самоочистки, как бороться с минеральными отложениями и какие чистящие средства подходят именно для вашей модели.
Узнайте, как безопасно очистить песочный фильтр для бассейна, как оценить эффективность обратной промывки и когда оправдана более глубокая очистка, ремонт или замена фильтрующего материала.
Узнайте, как безопасно чистить кофемолку: от сухой чистки жерновов до мытья съемных деталей, сборки, тестирования и ухода за ножевой кофемолкой.
Узнайте, как безопасно удалить клей для ногтей с одежды: от соскабливания засохшего клея до осторожного использования ацетона, стирки и проверки ткани перед сушкой.
Узнайте, как безопасно удалить остатки клея от наклеек с одежды, начиная с обработки холодом и предварительной обработки и заканчивая осторожным использованием растворителей, стиркой и сушкой на воздухе.
Узнайте, как безопасно чистить механическую клавиатуру, включая снятие колпачков клавиш, удаление пыли и грязи, сушку, сборку и когда следует остановиться и обратиться к руководству пользователя.
Узнайте, как сначала бережно удалять клей с одежды, когда следует использовать горячий клей или суперклей, и как проверять состояние ткани перед сушкой.
