Outlook: не удается отправлять электронные письма в списки контактов

Если вы хотите отправить электронное письмо группе людей, вы можете создать список контактов, чтобы выполнить работу быстрее. Например, вы можете сгруппировать всех своих коллег по работе в список контактов под названием « Работа» . К сожалению, иногда Outlook может не отправлять электронные письма в списки контактов. Давайте посмотрим, как вы можете решить эту проблему.

Что делать, если Outlook не отправляет электронные письма в списки контактов

Воссоздайте проблемный список контактов

Многие пользователи решили эту проблему, создав новый список контактов. Создайте копию проблемного списка контактов, а затем удалите ее. Перезапустите Outlook и заново создайте список контактов.

Если эта проблема затрагивает автономное приложение Outlook, перейдите на сайт www.outlook.live.com  и отправьте электронное письмо через веб-приложение. Выйдите из своей учетной записи, подождите несколько секунд, затем войдите снова и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.

Если письмо содержит большие вложения, удалите их. Используйте программу сжатия файлов, чтобы уменьшить размер вложений, и повторите попытку. Вы также можете временно отключить антивирус и брандмауэр и проверить, изменит ли это что-нибудь.

Получить последние обновления Office

Обязательно обновите Outlook и Office до последней версии. Если эта проблема вызвана ошибкой программного обеспечения, она, вероятно, исправлена ​​в последней версии Office.

1. Запустите Outlook и нажмите «Файл» .
2. Затем перейдите в учетную запись Office .
3. Выберите Параметры обновления .
4. Нажмите кнопку « Обновить сейчас» .

Офис ремонта

Outlook является частью пакета Office, поэтому любые проблемы, влияющие на установочные файлы Office, также влияют на Outlook. Восстановите Office и проверьте, сохраняется ли проблема.

1. Запустите панель управления .
2. Зайдите в Программы .
3. Выберите Программы и компоненты .
4. Затем выберите « Офис » и нажмите кнопку « Изменить» .
5. Сначала запустите инструмент быстрого восстановления .

6. Если проблема не устранена, также запустите средство онлайн-восстановления .

Перезагрузите компьютер и попробуйте отправить письмо еще раз.

Восстановите свой профиль Outlook

1. Запустите Outlook и перейдите в «Файл» .
2. Перейдите к настройкам учетной записи .
3. Перейдите на вкладку « Электронная почта », нажмите на свой профиль пользователя и выберите « Восстановить » .

4. Следуйте инструкциям на экране и перезапустите Outlook.

Имейте в виду, что параметр «Восстановить» недоступен, если вы используете учетную запись Exchange. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Запустите Outlook в безопасном режиме

1. Нажмите клавишу Windows и R, чтобы открыть новое окно «Выполнить».
2. Введите outlook.exe /safe в поле поиска и нажмите Enter.

3. Попробуйте отправить электронное письмо в список контактов.

Если попытка успешна, это означает, что одна из ваших надстроек мешает работе Outlook. Отключите все ваши надстройки, а затем снова включите их одну за другой, чтобы определить виновника. Затем обновите или удалите проблемную надстройку.

Вывод

Если Outlook не отправляет электронные письма в определенные списки контактов, заново создайте проблемный список контактов. Затем попробуйте отправить электронное письмо через веб-приложение. Обязательно обновите Office до последней версии. Кроме того, восстановите профиль Outlook и файлы установки Office. Если проблема не устранена, попробуйте запустить Outlook в безопасном режиме.

Какое из этих решений помогло вам устранить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.