Если вы хотите отправить электронное письмо группе людей, вы можете создать список контактов, чтобы выполнить работу быстрее. Например, вы можете сгруппировать всех своих коллег по работе в список контактов под названием « Работа» . К сожалению, иногда Outlook может не отправлять электронные письма в списки контактов. Давайте посмотрим, как вы можете решить эту проблему.
Что делать, если Outlook не отправляет электронные письма в списки контактов
Воссоздайте проблемный список контактов
Многие пользователи решили эту проблему, создав новый список контактов. Создайте копию проблемного списка контактов, а затем удалите ее. Перезапустите Outlook и заново создайте список контактов.
Если эта проблема затрагивает автономное приложение Outlook, перейдите на сайт www.outlook.live.com и отправьте электронное письмо через веб-приложение. Выйдите из своей учетной записи, подождите несколько секунд, затем войдите снова и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Если письмо содержит большие вложения, удалите их. Используйте программу сжатия файлов, чтобы уменьшить размер вложений, и повторите попытку. Вы также можете временно отключить антивирус и брандмауэр и проверить, изменит ли это что-нибудь.
Получить последние обновления Office
Обязательно обновите Outlook и Office до последней версии. Если эта проблема вызвана ошибкой программного обеспечения, она, вероятно, исправлена в последней версии Office.
- Запустите Outlook и нажмите «Файл» .
- Затем перейдите в учетную запись Office .
- Выберите Параметры обновления .
- Нажмите кнопку « Обновить сейчас» .

Офис ремонта
Outlook является частью пакета Office, поэтому любые проблемы, влияющие на установочные файлы Office, также влияют на Outlook. Восстановите Office и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Запустите панель управления .
- Зайдите в Программы .
- Выберите Программы и компоненты .
- Затем выберите « Офис » и нажмите кнопку « Изменить» .
- Сначала запустите инструмент
быстрого восстановления .
- Если проблема не устранена, также запустите средство онлайн-восстановления .
Перезагрузите компьютер и попробуйте отправить письмо еще раз.
Восстановите свой профиль Outlook
- Запустите Outlook и перейдите в «Файл» .
- Перейдите к настройкам учетной записи .
- Перейдите на вкладку « Электронная почта », нажмите на свой профиль пользователя и выберите « Восстановить » .

- Следуйте инструкциям на экране и перезапустите Outlook.
Имейте в виду, что параметр «Восстановить» недоступен, если вы используете учетную запись Exchange. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.
Запустите Outlook в безопасном режиме
- Нажмите клавишу Windows и R, чтобы открыть новое окно «Выполнить».
- Введите outlook.exe /safe в поле поиска и нажмите Enter.

- Попробуйте отправить электронное письмо в список контактов.
Если попытка успешна, это означает, что одна из ваших надстроек мешает работе Outlook. Отключите все ваши надстройки, а затем снова включите их одну за другой, чтобы определить виновника. Затем обновите или удалите проблемную надстройку.
Вывод
Если Outlook не отправляет электронные письма в определенные списки контактов, заново создайте проблемный список контактов. Затем попробуйте отправить электронное письмо через веб-приложение. Обязательно обновите Office до последней версии. Кроме того, восстановите профиль Outlook и файлы установки Office. Если проблема не устранена, попробуйте запустить Outlook в безопасном режиме.
Какое из этих решений помогло вам устранить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.