WhatsApp поддерживает удобную функцию конфиденциальности, которая позволяет настроить автоматическое исчезновение ваших фотографий и видео из чата после того, как получатель открыл их. Вы можете включить эту функцию, если не хотите, чтобы ваши мультимедийные файлы сохранялись на устройстве получателя. К сожалению, View Once может работать не всегда. Давайте рассмотрим, что может быть причиной этого сбоя и как вы можете его исправить.
Что делать, если функция «Просмотреть один раз» не работает в WhatsApp
Обновите версию вашего приложения
Чтобы использовать опцию «Просмотреть один раз», вам необходимо обновить WhatsApp до последней версии . Старые версии приложений не поддерживают эту функцию.
- Откройте приложение Play Маркет .
- Введите WhatsApp в поле поиска.
- Нажмите кнопку « Обновить » рядом с приложением.

- Перезагрузите устройство.
Говоря об обновлениях, не забудьте проверить наличие обновлений ОС Android. Перейдите в « Настройки » , нажмите « Обновление системы » и проверьте, доступна ли новая версия ОС для вашего устройства.
Очистить кеш приложения
Если вы по-прежнему не можете использовать функцию «Просмотреть один раз», попробуйте очистить кеш приложения.
- Перейдите к настройкам .
- Перейдите в Приложения .
- Выберите Все приложения .
- Затем найдите и выберите WhatsApp .
- Нажмите кнопку « Хранилище ».
- Коснитесь Очистить кеш .
![WhatsApp: что делать, если функция «Просмотреть один раз» не работает WhatsApp: что делать, если функция «Просмотреть один раз» не работает]()
- Перезагрузите устройство снова.
Переустановите приложение
Если проблема не устранена, удалите и переустановите WhatsApp.
- Нажмите и удерживайте значок приложения и перетащите его к опции «Удалить» вверху.
- Подождите тридцать секунд, включите режим полета и выключите устройство.
- Включите телефон, вернитесь в Интернет и откройте приложение Play Store.
- Переустановите Ватсап.
Как работает функция «Просмотреть один раз» в WhatsApp?
- Вам нужно выбрать опцию «Просмотреть один раз» для каждой фотографии или видео, которые вы хотите отправить в виде файла для просмотра один раз.
- Получатели не могут сохранять фото и видео View Once на своих устройствах. Их тоже нельзя пересылать.
- Однако они могут сделать скриншот этого файла, прежде чем он исчезнет.
- Если получатель не открывает медиафайл в течение 14 дней, WhatsApp автоматически удаляет его из чата.
- WhatsApp может получить доступ к мультимедийным файлам «Просмотреть один раз», если получатель сообщает о них как о небезопасных.
Вывод
Если параметр «Просмотреть один раз» недоступен на вашем устройстве Android или при его выборе ничего не происходит, перезагрузите телефон. Затем обновите свою ОС и WhatsApp до последней версии. Если проблема не устранена, очистите кеш приложения и переустановите WhatsApp.
Как часто вы используете опцию «Просмотреть один раз» в WhatsApp? Есть ли что-то, что вы хотели бы улучшить в Meta? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.