Исправлено: невозможно удалить нежелательную почту на iPhone.

Все ненавидят нежелательную почту. Но нежелательные электронные письма, похоже, всегда находят способ проникнуть в почтовый ящик. Всякий раз, когда вы замечаете, что получили новое спам-письмо, удалите его, даже не открывая.

Зачем тратить драгоценные секунды своего времени на открытие электронного письма, которое вы никогда не запрашивали? Не говоря уже о том, что хакеры часто используют нежелательную почту, чтобы заполучить ваши личные данные или проникнуть в вашу систему вредоносным ПО.

Но удаление нежелательной почты не всегда возможно. Некоторые электронные письма настолько упрямы, что отказываются отправляться. Или они снова появляются в вашем почтовом ящике несколько минут спустя.

Если у вас есть iPhone и у вас возникли проблемы с удалением нежелательной почты, это руководство для вас.

Содержание

• 1 Почему я не могу удалить нежелательную почту на iPhone?
  • 1.1 Обновите свой iPhone
  • 1.2 Включение и выключение учетной записи почты
  • 1.3 Удаление ненужных писем с сервера

Почему я не могу удалить нежелательную почту на iPhone?

Обновите свой iPhone

Многие пользователи смогли быстро решить эту проблему, установив на свои устройства последнюю версию iOS. Даже если вы уже используете последнюю основную версию iOS, проверьте, не выпустила ли недавно Apple новое обновление. Даже если это всего лишь незначительное обновление, установите его.

1. Перейдите в «Настройки » → «Основные » → «Обновление программного обеспечения» .
2. Нажмите «Загрузить и установить» .
3. Введите свой пароль, если будет предложено. А затем перезагрузите iPhone.

Включение и выключение учетной записи почты

Отключение и включение учетной записи электронной почты несколько раз может решить эту проблему. Тем самым вы обновите соединение с почтовыми серверами.

1. Перейдите в настройки .
2. Нажмите «Почта», «Контакты», «Календари» .
3. Затем коснитесь своей учетной записи электронной почты.
4. Сдвиньте «Почта» в положение «Выключить» и выйдите из «Настройки».
5. Подождите несколько секунд и вернитесь в Почту.
6. На этот раз включите «Почту».
7. Повторите эти действия два или три раза. Проверьте, исчезли ли нежелательные письма.

Удалить мусорные письма с сервера

Если удаленные вами нежелательные письма остались на сервере, иногда они могут вернуться в ваш почтовый ящик.

1. Перейдите в «Настройки» → «Почта, контакты, календари» .
2. Выберите свою учетную запись электронной почты.
3. Затем нажмите «Дополнительно» .
4. Выберите Удаленный почтовый ящик .
   • Примечание. Возможно, вам придется дважды нажать «Дополнительно», чтобы перейти к этой опции.
5. В разделе «На сервере» выберите папку «Корзина» .
6. Выйдите из настроек и перезагрузите iPhone.

Сообщите нам, если вам удалось решить проблему.