Исправлено: Dropbox не находит новые фотографии на iPhone

Dropbox может иногда не обнаруживать фотографии, которые вы недавно сделали на свой iPhone. В этом случае вы можете получить следующее сообщение об ошибке: «Dropbox не может найти новые фотографии или видео на iPhone». Перезагрузите телефон и, если это быстрое решение не помогает, следуйте приведенным ниже решениям.

Что делать, если Dropbox не может найти новые фотографии на iPhone

Сбросить загрузки с камеры

Подключите ваш iPhone к вашему Mac. Щелкните значок Dropbox и перейдите в Настройки .

Затем выберите « Настройки» и перейдите на вкладку « Импорт ».

Снимите флажок Разрешить загрузку фотографий и видео с камеры . Сделайте это, пока ваш iPhone все еще подключен. Закройте окно.

Повторите те же действия три или четыре раза и проверьте результаты.

Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone отображается в разделе «Устройства».

Повторно включив загрузку с камеры, вы сбросите настройки загрузки с камеры для всех своих устройств. В следующий раз, когда вы подключите свой iPhone, Dropbox предложит вам подтвердить, что вы хотите импортировать изображения с устройства.

Отключить Dropbox

Обновите приложение Dropbox на своем iPhone и Mac.

На вашем Mac перейдите в область меню (там, где находится значок Dropbox, рядом с Wi-Fi).

Щелкните значок шестеренки, перейдите в « Настройки» и выберите « Учетная запись» .

Выберите Отменить связь с этим раскрывающимся списком . Это приведет к выходу из вашей учетной записи.

Снова войдите в систему, подключите свой iPhone и проверьте, может ли ваше устройство теперь находить последние фотографии.

Имейте в виду, что вам может потребоваться отключать и повторно подключать Dropbox каждый раз, когда нам нужно загружать новые фотографии. Возможно, это не самое удобное решение, но многие пользователи подтвердили, что оно работает.

Если на вашем телефоне не установлена ​​последняя версия iOS, перейдите в « Настройки» , выберите « Общие» , нажмите « Обновление программного обеспечения» и проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что у вас актуальные версии iOS и macOS.

Переустановите Dropbox

Если проблема не исчезнет, ​​а Dropbox по-прежнему не может обнаружить и синхронизировать новые фотографии, удалите приложение со своего iPhone и Mac. Перезагрузите свои устройства, снова установите Dropbox и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.

Вывод

Если Dropbox не может найти новые фотографии на вашем iPhone, убедитесь, что вы используете последние версии приложений iOS и Dropbox. Кроме того, сбросьте настройки загрузки камеры и отключите Dropbox. Мы надеемся, что вам удалось решить проблему с помощью этого руководства. Не стесняйтесь делиться своими отзывами в комментариях ниже.