Главная
» Новости
»
Проблемы с биометрическим пограничным контролем в ЕС: что путешественникам нужно знать о задержках в системе EES.
Проблемы с биометрическим пограничным контролем в ЕС: что путешественникам нужно знать о задержках в системе EES.
Обновлено 18 сентября 2026 г. Европейская система въезда/выезда (EES) теперь является частью стандартного пограничного контроля для многих посетителей из стран, не входящих в ЕС, включая большинство американских путешественников, въезжающих в Шенгенскую зону на короткий срок. Система официально полностью функционирует, но это не означает, что каждый аэропорт, паромный терминал или наземный пункт пропуска работают с одинаковой скоростью. Технические неполадки, ограничения по численности персонала, большое количество прибывающих пассажиров и проблемы с оборудованием самообслуживания могут по-прежнему приводить к длинным очередям или временным изменениям в порядке проведения биометрических проверок.
Практический вывод прост: планируйте полную биометрическую проверку, выделите больше времени на границе и не полагайтесь на сообщения о том, что страна «отключила» систему EES, если это не подтверждено соответствующим органом. Сама система не была отменена.
Путешественники выстраиваются в очередь в зоне пограничного контроля аэропорта, где установлены биометрические киоски и пункты досмотра с обслуживающим персоналом. Время обработки заявлений на получение статуса EES может варьироваться в зависимости от пункта пересечения границы и интенсивности движения.
Краткая справка: какие изменения в системе EES вносят путешественники
Вопрос
Практический ответ
На кого обычно распространяется страховое покрытие?
Граждане стран, не входящих в ЕС, совершающие краткосрочные поездки в 29 европейских стран, использующих программу EES, включая граждан США, для которых виза не требуется.
Что собирается?
Паспортные данные, записи о въезде и выезде, изображение лица и отпечатки пальцев, за исключением случаев, предусмотренных действующими исключениями.
В паспорта по-прежнему ставят штампы?
Для путешественников, охваченных программой EES, ручная установка штампов в паспорта была прекращена после полного ввода системы в эксплуатацию 10 апреля 2026 года.
Может ли процесс пограничного контроля занять больше времени?
Да, особенно при первой регистрации в системе EES или в случаях перегрузки терминалов, недоступности оборудования или необходимости дополнительной ручной обработки.
EES — это то же самое, что и ETIAS?
Нет. EES — это система регистрации на границе. ETIAS — это отдельная система авторизации поездок, и по состоянию на 18 сентября 2026 года она еще не запущена.
Что представляет собой система въезда/выезда в ЕС?
EES — это цифровая система Европейского союза для регистрации въезда, выезда и отказа во въезде гражданам стран, не входящих в ЕС, которые совершают краткосрочные поездки. Она была запущена постепенно в октябре 2025 года и полностью заработала на внешних пограничных пунктах 10 апреля 2026 года.
Система действует во всех странах Шенгенской зоны, участвующих в ЕЭС. Это включает большинство государств ЕС, а также Исландию, Лихтенштейн, Норвегию и Швейцарию. Ирландия и Кипр не являются частью пограничной системы ЕЭС в той же мере. Официальный обзор ЕС доступен на веб-сайте системы въезда/выезда .
Вместо того чтобы полагаться на штампы в паспорте для определения момента въезда и выезда краткосрочного путешественника, система EES создает электронную запись о поездке. Европейская комиссия заявляет, что система регистрирует данные проездных документов, дату и место пересечения границы, изображение лица, отпечатки пальцев и любые отказы во въезде.
Почему путешественники сообщают о проблемах, если система EES полностью работоспособна?
«Полностью работоспособная» система описывает ее правовое и техническое развертывание на территории стран-участниц. Это не гарантирует идентичной работы на каждом контрольно-пропускном пункте. В отчете Европейской комиссии о состоянии Шенгенской зоны за 2026 год были отмечены проблемы внедрения, связанные с системами самообслуживания, пропускной способностью биометрической регистрации, инфраструктурой и перегрузкой при одновременном прибытии большого количества рейсов.
Эти проблемы могут проявляться у путешественников в виде медленно движущихся очередей, закрытых киосков, повторных попыток снятия отпечатков пальцев, смены оборудования самообслуживания на сотрудника или необычно долгого ожидания перед паспортным контролем. Другими словами, для большинства путешественников основной риск заключается в задержках в работе, а не в необходимости заполнения новой заявки в аэропорту.
Первичная регистрация в системе EES может занять больше времени.
Путешественнику, у которого еще не создана биометрическая запись, как правило, требуется более полная процедура регистрации на границе. Сотрудники пограничной службы могут сканировать отпечатки пальцев и снимать изображение лица, прежде чем разрешить въезд. При последующих поездках система может использовать существующую запись для проверки, хотя иногда может потребоваться повторный сбор данных.
Совет ЕС поясняет, что путешественники с биометрическими паспортами могут использовать системы самообслуживания там, где такие системы доступны, но доступность зависит от пункта пересечения границы. См. пояснение Совета о том, как работает система EES .
Киоски и системы автоматизации работают по-разному в разных местах.
Одна из самых распространенных ошибок — предполагать, что во всех аэропортах Шенгенской зоны используются одинаковые киоски, электронные ворота или мобильное приложение для предварительной регистрации. Это не так. Автоматизация внедряется локально, а мобильное приложение ЕС Travel to Europe в настоящее время имеет ограниченную поддержку в разных странах, а не повсеместное покрытие.
На официальной странице приложения указано, что предварительную регистрацию можно подать в течение 72 часов до поездки, если страна-участница поддерживает эту функцию. В настоящее время Швеция поддерживает заполнение паспортных данных, фотографии лица и анкеты для въезда, а Португалия — только анкеты для въезда. Приложение является необязательным и не заменяет пограничный контроль. Перед использованием приложения проверьте актуальную информацию о поддержке на официальной странице мобильного приложения Travel to Europe .
Разрешено ли странам приостанавливать биометрические проверки?
Законодательство ЕС предусматривало ограниченные меры на случай чрезвычайных ситуаций, связанных с чрезмерным ожиданием или техническими сбоями. В ходе внедрения системы страны-участницы могли временно приостанавливать работу некоторых функций системы электронного мониторинга на определенных пунктах пересечения границы. Правила также предусматривали период после внедрения, в течение которого сбор биометрических данных мог быть временно приостановлен в случае исключительной загруженности, с учетом временных ограничений и требований к уведомлению.
Правовой основой является Регламент (ЕС) 2025/1534 . В нем различают частичную приостановку, при которой сбор биометрических данных может быть прекращен, в то время как другие данные EES продолжают записываться, и полную приостановку, используемую в случае соответствующих системных или инфраструктурных сбоев.
В последних сообщениях говорилось о более широком или расширенном упрощении процедуры биометрической идентификации в некоторых странах. Однако по состоянию на 18 сентября 2026 года в официальных источниках, рассмотренных для этой статьи, не удалось подтвердить аналогичное публичное уведомление Европейской комиссии, подтверждающее повсеместную приостановку системы EES по всей стране. Поэтому путешественникам следует исходить из обычного процесса обработки EES, если только пограничные власти, аэропорт, авиакомпания или правительственные рекомендации по поездкам не указывают на обратное.
Что произойдет, если распознавание отпечатков пальцев или лица не удастся?
Неудачное сканирование не означает автоматически, что путешественнику будет отказано во въезде. Биометрическая идентификация является частью процесса пограничного контроля, и пограничники могут проводить дополнительные проверки, если автоматизированная обработка не удается. Причинами могут быть низкое качество отпечатков пальцев, проблемы с оборудованием, трудности с сопоставлением предыдущего изображения или необходимость повторной регистрации данных.
Однако отказ от предоставления биометрических данных, когда этого требует Европейская служба безопасности (ЕСБ), отличается от технической неисправности. Европейская комиссия заявляет, что путешественнику, отказавшемуся от необходимых отпечатков пальцев или сканирования лица, может быть отказано во въезде. Официальное объяснение того, какая информация хранится и каковы права путешественников на защиту данных, находится на странице данных ЕСБ .
Кому может не потребоваться предоставлять отпечатки пальцев?
Некоторые путешественники освобождаются от сбора отпечатков пальцев, даже если другие пограничные проверки могут по-прежнему применяться. В опубликованной статистике системы особо отмечаются исключения для детей младше 12 лет и лиц, для которых снятие отпечатков пальцев физически невозможно. Кроме того, у обладателей краткосрочных виз отпечатки пальцев уже могут быть в Визовой информационной системе, поэтому эти отпечатки не сохраняются повторно в EES тем же способом.
Существуют также более широкие категории лиц, на которых не распространяется действие программы EES, включая граждан ЕС и граждан Исландии, Лихтенштейна, Норвегии и Швейцарии. Некоторые обладатели вида на жительство, долгосрочных виз и соответствующие члены семьи также могут не подпадать под обычный процесс регистрации в программе EES. Путешественникам с необычным иммиграционным статусом следует проверить официальные правила соответствия требованиям, а не предполагать, что применяется стандартная процедура для туристов.
Сколько дополнительного времени следует заложить?
Не существует единой, общеевропейской оценки задержек, которая была бы надежной для каждого пограничного перехода. Время ожидания в очереди зависит от пассажиропотока, персонала, планировки терминала, оборудования, количества путешественников, нуждающихся в первичной регистрации, и от того, прибывают ли несколько рейсов одновременно. В небольшом региональном аэропорту и крупном международном хабе в один и тот же день могут быть совершенно разные условия.
При перелетах следуйте рекомендациям авиакомпании и аэропорта по времени прибытия, а не используйте общий номер EES. Если у вас самостоятельная пересадка, отдельный билет, пересадка на паром или поезд после прохождения границы Шенгенской зоны, добавьте больший запас времени, чем до того, как биометрическая регистрация стала обязательной. Короткие пересадки особенно рискованны, когда вам нужно забрать багаж и пройти иммиграционный контроль перед повторной регистрацией.
Практический контрольный список перед поездкой
Уточните, распространяется ли на вас программа EES. Большинство американских туристов, приезжающих на короткий срок, подпадают под ее действие, но статус проживания и правила, касающиеся членов семьи, могут изменить ответ.
Используйте действующий паспорт в хорошем физическом состоянии. Поврежденные биометрические чипы или нечитаемые страницы документа могут замедлить автоматическую обработку.
При первой регистрации ожидайте снятия отпечатков пальцев и фотографирования лица. Не рассчитывайте на наличие киоска только потому, что он есть в другом аэропорту.
В день поездки уточняйте информацию в аэропорту, паромном порту, у железнодорожного оператора и перевозчика. Информация о местных сбоях будет полезнее, чем общие рекомендации для всей Европы.
Используйте приложение Travel to Europe только там, где оно официально поддерживается. Оно необязательно и не освобождает от пограничного контроля.
Заложите дополнительное время на пересадку. Это особенно важно при въезде в Шенгенскую зону перед дальнейшим перелетом, поездом, паромом или пересадкой по отдельному билету.
Храните при себе документы, подтверждающие дальнейшее путешествие и проживание. Система EES меняет порядок регистрации въезда и выезда, но стандартные вопросы, касающиеся условий въезда, по-прежнему могут задаваться.
Не путайте EES с ETIAS. ETIAS — это отдельная система, и на момент данного обновления она еще не принимает заявки на получение разрешения на въезд. Информация о текущем статусе ETIAS публикуется на портале Travel to Europe .
Что делать, если в вашей записи EES отображается неверная информация?
Система EES — это не только проблема управления очередями; она также создает цифровую историю поездок, которая может повлиять на расчет оставшегося времени краткосрочной стоянки. Если вы считаете, что въезд или выезд был зарегистрирован неправильно, не ждите окончания будущей поездки, чтобы исправить это.
В официальных рекомендациях ЕЭС говорится, что путешественники имеют право запрашивать доступ к своим данным и требовать исправления неточной или неполной информации. Запросы обрабатываются компетентными органами или контактными лицами по вопросам защиты данных стран-участниц. Сохраняйте документы, подтверждающие поездку, такие как посадочные талоны, билеты на паром и другие записи, которые помогут установить, когда и где вы пересекли границу.
Итог для путешественников
Система EES работает на границах стран Шенгенской зоны, и биометрическая проверка теперь является обычной частью путешествия для многих нерезидентов ЕС, приезжающих на краткосрочные поездки. Проблемы, с которыми сталкиваются путешественники, в основном связаны с неравномерным внедрением: очереди, неполадки в местном оборудовании, нехватка персонала и дополнительное время, необходимое для создания или повторной проверки биометрических данных.
Планируйте весь процесс целиком, а не надейтесь на временную паузу в работе биометрии. Уточняйте условия у официальных источников незадолго до вылета, учитывайте время на более медленное пересечение границы и помните, что EES и ETIAS — это отдельные системы. Такой подход остается полезным даже по мере того, как отдельные аэропорты совершенствуют автоматизацию и процедуры реагирования на чрезвычайные ситуации.