Столкнулись с печально известной ошибкой выполнения WebView2 в Microsoft Edge при использовании Citrix ? Вы не одиноки. Этот сбой часто нарушает работу виртуальных приложений, вызывая сбои, пустые экраны или неудачные попытки встраивания. Но не волнуйтесь — мы поможем вам с помощью простого и проверенного на практике руководства по устранению неполадок . Следуйте этим шагам, и вы вернетесь к работе за считанные минуты. Давайте начнем! 😊
🕵️♂️ Что вызывает ошибку выполнения WebView2 в Citrix ?
WebView2 — это мощный инструмент, лежащий в основе современных веб-представлений в приложениях, размещенных на Citrix Virtual Apps and Desktops . К распространенным причинам относятся:
- Отсутствует или устарела среда выполнения WebView2 .
- Несоответствие версий между Edge и WebView2.
- Проблемы совместимости с Citrix Workspace .
- Проблемы с правами доступа, повреждение реестра или блокировка групповой политики.
- Конфликты, возникающие в антивирусных программах или средах VDI.
Заметили это сообщение об ошибке? Это классический признак сбоя во время выполнения в сессиях Citrix .
✅ Пошаговое устранение неполадок, связанных с ошибкой выполнения WebView2 в Microsoft Edge (Citrix)
Начните с основ и постепенно усложняйте по мере необходимости. Проверяйте каждый шаг!
1️⃣ Проверьте и установите/обновите среду выполнения WebView2.
Убедитесь, что Evergreen Bootstrapper или Fixed Version установлены правильно.
- Загрузите последнюю версию WebView2 Runtime с официального сайта Microsoft .
- Запустить от имени администратора:
MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstallerX64.exe.
- Перезапустите сессию Citrix .
Полезный совет: в VDI для корпоративных решений используйте Intune или SCCM для развертывания исправлений.
2️⃣ Обновите Microsoft Edge и Citrix Workspace
- Edge: Перейдите в
edge://settings/help→ Обновить.
- Citrix: Загрузите последнюю версию из Citrix Workspace .
Синхронизация версий предотвращает 80% сбоев во время выполнения!
3️⃣ Очистка кэша и перезагрузка Edge в Citrix
- В Edge:
edge://settings/reset→ Восстановить настройки.
- Удаление пользовательских данных WebView2:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\EdgeWebView\User Data\Default.
- Восстановите соединение в сеансе Citrix .
Визуальное руководство по обновлению — следуйте инструкциям, и вы мгновенно почувствуете облегчение!
4️⃣ Расширенные решения: Реестр и права доступа
| Проблема |
Исправить |
Ключ реестра |
| Время выполнения не обнаружено |
Включить через regedit (от имени администратора) |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5} |
| Блок политики |
Установите значение 0: AllowWebView2 |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\WebView2\Runtime |
| Специфические для Citrix |
Переустановите клиент ICA. |
Недоступно – используйте Citrix Studio |
Внимание: Сначала создайте резервную копию реестра. Администраторам Citrix рекомендуется развертывать шаблоны групповых политик из документации Citrix.
5️⃣ Переустановка и корпоративные инструменты
- Полная переустановка Edge : загрузите MSI-файл с сайта Microsoft Volume Licensing.
- Citrix Director: Проверьте журналы сеансов на наличие событий с идентификаторами 1000/1001.
- Сканирование SFC/DISM:
sfc /scannowпри повышенной CMD.
⭐ Быстрые решения для пользователей Citrix
- ✅ Для обеспечения стабильности переключитесь на среду выполнения WebView2 Fixed Version .
- ✅ Отключить аппаратное ускорение в Edge:
edge://settings/system.
- ✅ Протестировано в режиме перенаправления браузера HDX.
Все еще не решены? Присоединяйтесь к форумам Citrix или ознакомьтесь с руководством по устранению неполадок Microsoft WebView2 для решения нестандартных ситуаций.
🎉 Проблема решена – следующие шаги для надежной настройки
Поздравляем! Ваша ошибка выполнения WebView2 в Microsoft Edge (Citrix) должна остаться в прошлом. Чтобы предотвратить её повторное возникновение:
- Автоматизируйте обновления через WSUS или Citrix Cloud.
- Мониторинг с помощью Citrix Analytics.
- Добавьте это руководство в закладки для быстрого доступа. 👆
Поделитесь своей историей успеха в комментариях – помог ли вам первый шаг? Желаем вам приятного просмотра! 🚀