ฉันใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Teams มาสองสามเดือนแล้ว ฉันเพิ่งพบว่าใน Teams หลังจากผ่านไป 10 นาที สถานะออนไลน์จะเปลี่ยนเป็นไม่อยู่โดยอัตโนมัติ (สีเหลือง) เมื่อฉันทำงานในแอปอื่นๆ และ Teams ทำงานอยู่เบื้องหลังหรือเมื่อฉันพักกลางวัน อยากเปลี่ยนการตั้งค่าเมื่อไม่อยู่บ้านและตั้งเป็น "พร้อมใช้งาน" แม้ว่าฉันจะไม่ได้อยู่ใน Teams เนื่องจากฉันต้องการให้ลูกค้ารู้ว่าฉันออนไลน์และพร้อมสำหรับพวกเขา โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ หรือโดยค่าเริ่มต้น สถานะ Teams จะซิงค์กับกิจกรรม (ขาด) ระบบปฏิบัติการ Windows ของฉัน
ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว ความพร้อมใช้งานออนไลน์ของ Teams จะซิงค์กับ (1) การนัดหมาย/การประชุมในปฏิทิน Outlook (2) กิจกรรมของคุณในแอป Teams (เช่น การนำเสนอหรือในการโทร) และอย่างชัดเจน (3) สถานะของระบบ – ใช้งานอยู่ นอนว่างและเป็นเช่นนั้น
ในบทช่วยสอนสั้นๆ นี้ เราจะพิจารณาเคล็ดลับง่ายๆ ของ Microsoft Teams เพื่อให้แน่ใจว่าสถานะออนไลน์ของคุณใน Teams ยังคงพร้อมใช้งาน ("สีเขียว") แทนที่จะไม่อยู่หรือออฟไลน์ แม้ว่าคุณจะไม่อยู่ที่โต๊ะทำงาน โปรดทราบว่าคุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าสลีปของระบบอีกครั้งเพื่อให้ใช้งานได้ เว้นแต่จำเป็นจริงๆ เราไม่แนะนำให้เรียกใช้แอปที่ไม่จำเป็นในพื้นหลังเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบของคุณไม่มีการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1: รักษาสถานะของคุณให้พร้อมใช้งานใน Teams
- ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Teams ของคุณ
- คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสถานะที่พร้อมใช้งานแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กดสถานะปัจจุบันของคุณแล้วเลือกรีเซ็ตสถานะ
- ตอนนี้ไปข้างหน้าและกดลิงก์ตั้งค่าข้อความสถานะ

- พิมพ์ข้อความที่กำหนดเองซึ่งระบุว่าคุณว่างระหว่างทำงานและหากจำเป็นด้วยหลังเวลาทำการ เช่น "ยินดีให้ความช่วยเหลือ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉันตามความจำเป็น”
- เลือกช่องทำเครื่องหมายแสดงเมื่อมีคนส่งข้อความถึงฉันเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อพวกเขาส่งข้อความถึงคุณ
- ตั้งค่าข้อความล้างสถานะหลังเป็นกำหนดเองและตั้งค่าวันหมดอายุตามนั้น โปรดทราบว่าคุณสามารถเลือกให้ข้อความแสดงสถานะเปิดโดยไม่มีกำหนดโดยการเลือกไม่เลย

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ระบบเข้าสู่โหมดสลีป
หลังจากเปลี่ยนระยะหมดเวลา Teams ออกไปแล้ว เราควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าตราบใดที่คอมพิวเตอร์ Windows ของเราเสียบปลั๊กหรือใช้แบตเตอรี่อยู่ เครื่องจะไม่เข้าสู่โหมดสลีป
- บนแถบงาน Windows ให้กดปุ่มเริ่ม
- พิมพ์การตั้งค่าพลังงานและสลีป
- ตั้งเวลานอนตามที่แสดงด้านล่าง:

การตั้งค่าสถานะออนไลน์ของคุณเป็นไม่ว่าง ไม่อยู่ หรือออฟไลน์ใน Teams
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเปลี่ยนสถานะการแสดงตนของคุณเป็น ไม่อยู่ หรือออฟไลน์ได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้จะมีประโยชน์แน่นอนเมื่อคุณต้องการทำงานให้เสร็จโดยไม่ขาดตอน
- กด avatar โปรไฟล์ของคุณ
- กดที่สถานะออนไลน์ของคุณ เว้นแต่คุณจะอยู่ในระหว่างการประชุม Outlook จะพร้อมใช้งาน
- จากนั้นในเมนูแบบเลื่อนลง ให้กดที่รายการ Duration

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะของคุณถูกตั้งค่าเป็น Busy, Do not Disturb ฯลฯ' ตามความจำเป็น
- ในสถานะรีเซ็ตหลังจาก เลือกกำหนดเอง และตั้งค่าวันที่และเวลาในอนาคต
- ตอนนี้กดเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตสถานะของคุณเมื่อคุณพร้อมใช้งานอีกครั้งหรือขยายระยะเวลาของสถานะออนไลน์ปัจจุบันของคุณตามความจำเป็น