วิธีทดสอบกล้องใน Microsoft Teams

ไมโครซอฟท์ทีมได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับองค์กรและเพื่อนร่วมงานของคุณด้วยการประชุมกลุ่มและข้อความโดยตรง , การสร้างทีมงานและการแชร์ไฟล์ แม้ว่าสำหรับหลายๆ คนแล้ว การทำงานอาจทำให้สะดวกขึ้น แต่ก็มีบางท่านที่อยากให้การทำงานเป็นไปอย่างถูกต้องและง่ายดาย 

หากคุณเคยประสบปัญหาเกี่ยวกับกล้องของคุณในอดีต หรือต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยความมั่นใจว่ากล้องของคุณใช้งานได้ คุณอาจต้องการทดสอบกล้องของอุปกรณ์ภายใน Microsoft Teams นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมในโพสต์นี้ เราจะช่วยคุณค้นหาวิธีตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานอยู่หรือไม่ หรือดูว่าใบหน้าของคุณอาจมองเห็นได้อย่างเหมาะสมสำหรับผู้อื่นหรือไม่ ก่อนที่คุณจะเข้าร่วมการประชุมใน Teams 

สารบัญ

• 2 วิธีในการทดสอบกล้องของคุณใน Microsoft Teams บน PC
  • วิธีที่ #1: การใช้การแสดงตัวอย่างกล้อง
  • วิธีที่ #2: การใช้การโทรทดสอบ
• ทดสอบกล้องของคุณใน Microsoft Teams บน Phone
• คุณสามารถทดสอบกล้องของคุณสำหรับ Microsoft Teams บนเว็บได้หรือไม่

2 วิธีในการทดสอบกล้องของคุณใน Microsoft Teams บน PC

มีสองวิธีในการทดสอบกล้องของคุณบน Microsoft Teams บนเดสก์ท็อปของคุณ การทดสอบทำได้โดยตรงบนแอป Teams และคุณไม่จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือภายนอกเพื่อทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งให้เสร็จสิ้น 

วิธีที่ #1: การใช้การแสดงตัวอย่างกล้อง

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรงว่ากล้องของคุณใช้งานได้หรือไม่ และดูว่าการตั้งค่าของคุณมีแสงสว่างเพียงพอและเรียบร้อยจากภายในแอปพลิเคชัน Microsoft Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ สำหรับสิ่งนี้ ให้เปิดไคลเอนต์เดสก์ท็อป Microsoft Team บนพีซี Windows หรือ Mac ของคุณ คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาของหน้าต่าง Teams แล้วเลือกตัวเลือก 'การตั้งค่า' จากเมนูดรอปดาวน์ 

เมื่อป๊อปอัปการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ส่วน 'อุปกรณ์' จากแถบด้านข้างทางซ้าย 

เมื่อหน้าจออุปกรณ์โหลดขึ้น ให้เลื่อนลงไปด้านล่าง ที่นี่คุณจะเห็นตัวอย่างกล้องของคุณเพื่อตรวจสอบมุมมองและสภาพแวดล้อมของคุณก่อนเข้าร่วมการประชุม 

หากต้องการเปลี่ยนกล้องเริ่มต้น ให้คลิกช่องใต้ส่วน "กล้อง" แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณ 

วิธีที่ #2: การใช้การโทรทดสอบ

Microsoft ยังมีฟังก์ชัน 'ทดสอบการโทร' ที่ให้คุณตรวจสอบไม่เพียงแค่กล้องของคุณ แต่ยังรวมถึงไมโครโฟนและลำโพงของอุปกรณ์ด้วย เมื่อเริ่มต้นการโทรทดสอบ คุณจะต้องบันทึกข้อความเพื่อทดสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการประชุม หลังจากที่คุณบันทึกข้อความ ข้อความจะเล่นกลับมาเพื่อให้คุณสามารถตัดสินและตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ เมื่อสิ้นสุดการโทร การบันทึกการทดสอบจะถูกลบทันทีและ Microsoft หรือบุคคลอื่นจะไม่สามารถใช้งานได้ 

ในการทดสอบการโทรบน Microsoft Teams ให้เปิดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปของ Microsoft Team บนพีซี Windows หรือ Mac ของคุณ คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาของหน้าต่าง Teams จากนั้นเลือกตัวเลือก "การตั้งค่า" จากเมนูดรอปดาวน์ 

เมื่อป๊อปอัปการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ส่วน 'อุปกรณ์' จากแถบด้านข้างทางซ้าย

ภายในหน้าจออุปกรณ์ ให้คลิกที่ตัวเลือก 'โทรทดสอบ' ใต้ส่วน 'อุปกรณ์เสียง' 

ทีมจะแสดงฟีดกล้องของคุณบนหน้าจอการประชุมหลักและต่อมาเป็นรูปขนาดย่อที่มุมล่างขวา คุณสามารถทำตามคำแนะนำที่กำหนดโดย Test Call Bot และบันทึกข้อความสั้น ๆ เพื่อตรวจสอบการทำงานเต็มรูปแบบของอุปกรณ์ต่อพ่วงของคอมพิวเตอร์ของคุณ 

การโทรทดสอบจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาทีหลังจากเริ่มต้น 

ทดสอบกล้องของคุณใน Microsoft Teams บน Phone

แอป Microsoft Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่บน iOS และ Android ต่างจากเวอร์ชันเดสก์ท็อป ไม่มีฟีเจอร์การทดสอบกล้องเฉพาะที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบว่ากล้องในโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้หรือดูคุณภาพของกล้อง อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีทดสอบว่ากล้องของคุณทำงานได้ดีจากภายในแอป Teams หรือไม่ 

เมื่อต้องการทดสอบกล้องของคุณในแอป Microsoft Teams ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Teams บนโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่แท็บ 'การประชุม' จากด้านล่าง

ภายในแท็บ การประชุม ให้แตะที่ปุ่ม การประชุมทันที ที่มุมบนขวาที่ระบุด้วยไอคอนกล้องวิดีโอ 

คุณจะถูกขอให้อนุญาตให้ Microsoft Teams เข้าถึงไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่คุณยังไม่ได้อนุญาต 

หลังจากนี้ คุณจะเข้าสู่หน้าจอแสดงตัวอย่างการประชุมใหม่ ในการแสดงตัวอย่างนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่ากล้องของโทรศัพท์ของคุณทำงานภายในแอป Teams หรือไม่ โดยคลิกที่ไอคอนกล้องที่อยู่ในแถวเดียวกับไอคอนไมโครโฟนและลำโพง 

คุณอาจได้รับแจ้งให้อนุญาตให้ Teams เข้าถึงกล้องอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณให้สิทธิ์เข้าถึงแล้ว คุณจะเห็นฟีดจากกล้องของคุณบนหน้าจอโทรศัพท์ 

คุณสามารถทดสอบกล้องของคุณสำหรับ Microsoft Teams บนเว็บได้หรือไม่

ไม่ ไม่ใช่โดยกำเนิด แต่มีวิธีแก้ปัญหาหนึ่งข้อ

เว็บไคลเอ็นต์สำหรับ Microsoft Teams มีความสามารถในแง่ของฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปใน Windows และ Mac แต่เช่นเดียวกับเว็บแอปอื่นๆ อาจยังมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง ในหน้าการสนับสนุน Microsoft ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าคุณลักษณะการทดสอบการโทรไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Teams บนเว็บเช่นเดียวกับในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป ไม่ได้ คุณไม่สามารถใช้เว็บไคลเอ็นต์ Teams เพื่อทดสอบกล้องของคุณได้ 

อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหา ในการทดสอบกล้องของคุณใน Microsoft Teams คุณสามารถใช้แอปกล้องดั้งเดิมของเดสก์ท็อปและดูว่ากล้องของคุณใช้งานได้หรือไม่ และการตั้งค่าเสมือนของคุณได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมและมีแสงสว่างเพียงพอหรือไม่ 

หากต้องการทดสอบกล้องของคุณบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10ให้คลิกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นไปที่แอป "กล้อง" จากรายการแอปที่มี

บนMacคุณสามารถใช้แอพ FaceTime เพื่อตรวจสอบว่ากล้องใช้งานได้หรือไม่ และดูว่าการตั้งค่าของคุณเรียบร้อยหรือไม่ การเปิดแอพ FaceTime จาก Launchpad, Applications หรือ Spotlight ช่วยให้คุณเห็นตัวอย่างกล้องของคุณอย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถเตรียมตัวก่อนเข้าสู่การประชุม 

นั่นคือทั้งหมดที่ต้องรู้เกี่ยวกับการทดสอบกล้องของคุณบน Microsoft Teams 

ที่เกี่ยวข้อง

• Microsoft Teams ใช้พื้นที่เท่าไหร่?
• Dynamic View คืออะไรและจะเปิดใช้งานได้อย่างไร
• การสะท้อนกลับใน Viva Insights ใน Microsoft Teams คืออะไร
• วิธีส่งคำชมในทีมบนพีซีหรือโทรศัพท์ & วิธีการทำงาน
• Microsoft Teams Virtual Commute: มันคืออะไร วิธีเปิดใช้งาน และทำงานอย่างไร
• วิธีลบรูปภาพของคุณจาก Microsoft Teams บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์
• วิธีลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams บนพีซีและโทรศัพท์