ซอฟต์แวร์จำนวนมากมีข้อเสนอแนะการวินิจฉัยบางอย่างสำหรับนักพัฒนา บ่อยครั้งข้อมูลนี้เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์อย่างเห็นได้ชัด เช่น รายละเอียดของข้อขัดข้อง ดังนั้นจุดบกพร่องสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตาม นักพัฒนาบางรายเลือกที่จะรวมข้อมูลที่มีความสำคัญน้อยกว่า เช่น รายละเอียดฮาร์ดแวร์ (ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ของคุณ) และสถิติการใช้งาน (ข้อมูล) เกี่ยวกับวิธี เมื่อใด และสำหรับสิ่งที่คุณใช้ซอฟต์แวร์)
ข้อมูลนี้โดยทั่วไปจะไม่เปิดเผยชื่อเช่นกัน แต่เป็นไปได้ที่รายละเอียดที่อาจละเอียดอ่อนบางอย่างจะรวมอยู่ในข้อมูลการวินิจฉัย ไม่ต้องพูดถึงว่าคุณอาจไม่ต้องการให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลประเภทนั้น
ดังนั้นบางคนจึงเลือกที่จะจำกัดรายงานการวินิจฉัยหากทำได้ ใน Windows 10 คุณไม่มีตัวเลือกมากมายเกี่ยวกับรายงานการวินิจฉัย คู่มือนี้จะให้รายละเอียดตัวเลือกที่มี
คุณสามารถดูการตั้งค่าการวินิจฉัยได้ในแอปการตั้งค่าในส่วนความเป็นส่วนตัว หากต้องการไปยังหน้าที่ถูกต้อง ให้กดปุ่ม Windows พิมพ์ "Diagnostics & feedback settings" แล้วกด Enter

ไปที่การตั้งค่าการวินิจฉัยโดยกดปุ่ม Windows พิมพ์ "การตั้งค่าการวินิจฉัยและคำติชม" แล้วกด Enter
มีสองตัวเลือกหลักสำหรับระดับของข้อมูลการวินิจฉัยคือ "พื้นฐาน" และ "เต็ม" พื้นฐานคือข้อมูลจำนวนน้อยที่สุดที่คุณสามารถส่งให้ Microsoft ได้ ครอบคลุมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การกำหนดค่า และตัวชี้วัดประสิทธิภาพบางอย่าง
การตั้งค่า "เต็ม" ประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐานทั้งหมด พร้อมด้วยข้อมูลการใช้งานอีกมากมาย รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเรียกดูด้วย Edge (แต่ไม่ใช่เบราว์เซอร์อื่นๆ)
การตั้งค่า "ปรับปรุงการใช้หมึกและการพิมพ์" ครอบคลุมข้อมูลการใช้หมึกและการพิมพ์โดยเฉพาะ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการการรู้จำภาษาบน Windows หากคุณใช้ระดับรายละเอียดการวินิจฉัย "พื้นฐาน" การตั้งค่านี้จะถูกปิดใช้งาน
“ประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสม” ใช้ข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อปรับแต่งโฆษณาและเคล็ดลับสำหรับคุณใน Windows 10 “ดูข้อมูลการวินิจฉัย” จะติดตั้งแอปที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเรียกดูข้อมูลการวินิจฉัยที่บันทึกไว้ในเครื่อง “ลบข้อมูลการวินิจฉัย” จะลบข้อมูลการวินิจฉัยทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ และสั่งให้ Microsoft ลบสำเนาข้อมูลการวินิจฉัยของคุณด้วย
หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและผลกระทบของข้อมูลการวินิจฉัย ขอแนะนำให้คุณเลือกระดับรายละเอียด "พื้นฐาน" และปิดใช้งานทุกอย่างอื่น (ยกเว้นที่อาจเป็นไปได้ของโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัย) โดยคลิกที่ตัวเลื่อนเพื่อให้อยู่ในนั้น ตำแหน่ง "ปิด"
หากคุณคิดว่าการวัดผลนี้ยังไม่เพียงพอ คุณสามารถปิดใช้งานบริการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยได้ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดผลข้างเคียงและปัญหาบางอย่างในการเรียกใช้แอปอื่นๆ
เคล็ดลับ: โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อทำการปรับเปลี่ยนบริการของ Windows เนื่องจากคุณอาจทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรของระบบ ไม่แนะนำขั้นตอนนี้เนื่องจากการปิดใช้งานบริการ Connected User Experience และ Telemetry อาจทำให้เกิดปัญหากับการทำงานของแอพอื่น ๆ ที่พึ่งพาได้
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอป Services โดยกดปุ่ม Windows พิมพ์ Services แล้วกด Enter ดับเบิลคลิกที่บริการวินิจฉัยชื่อ Connected User Experience and Telemetry
![Windows 10: กำหนดค่าข้อมูลการวินิจฉัย Windows 10: กำหนดค่าข้อมูลการวินิจฉัย]()
บริการรวบรวมการวินิจฉัยมีชื่อว่า "Connected User Experience and Telemetry"
เมื่ออยู่ในการตั้งค่า Connected User Experience และ Telemetry แล้ว ให้เปลี่ยน "ประเภทการเริ่มต้น" เป็น Disabled แล้วคลิก "Apply" เมื่อคุณหยุดบริการจากการเริ่มใหม่ได้แล้ว ให้คลิก "หยุด" เพื่อหยุดบริการ