Yapay Zeka Sosyal Medya Pazarlamasını Nasıl Yükseltiyor: Pazarlamacıların Bilmesi Gerekenler?

Gartner Başkan Yardımcısı Andrew Frank, "Pazarlamadaki yapay zeka kafa karıştırıcı ve genellikle spekülatif ve aşırı abartılıyor" diyor.

Yapay Zeka , işletmelerin sosyal medya pazarlamasını oluşturma ve yönetme şeklini değiştirme potansiyeline sahiptir. MarketsAndMarkets tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, “Sosyal Medyada Yapay Zeka” pazarının 2018'de 630 milyon dolardan 2023'te 2 milyar doların üzerine çıkacağı tahmin ediliyor .

Peki Sosyal Medyayı gerçekten nasıl etkiliyor?

Daha yüksek bir doğruluk derecesinde ve daha hızlı bir oranda şeylere ulaşmak için fırsatları nasıl yönlendirir?

Ve en önemlisi, pazarlamacılar bu dönüşümden ne öğrenmeli?

Daha fazla uzatmadan, yapay zekanın Sosyal Medya Pazarlamasında nasıl reform yapabileceğini görelim.

Farklı Yollar AI Sosyal Medya Pazarlamasını Nasıl Etkiler?

“İnsanların sosyal medyayı kullanma şeklini değiştiren her şey, sonunda sosyal medya pazarlamasını değiştirecek.” Yalnızca gerçeğe dayanarak, AI'nın kullanıcı faaliyetleri üzerinde ve aynı zamanda pazarlamacının stratejisi üzerinde büyük bir etkisi olacağı kesinlikle mantıklıdır.

1. Gelecek Sonuçlara İlişkin Tahminler

Yapay Zeka birincil alt kümesi “Makine Öğrenme” denir . Meslekten olmayan terimlerle, geçmiş verilere dayanarak gelecekteki sonuçlar hakkında tahminlerde bulunmak. Örneğin: İnternette ne zaman gezinirseniz, çevrimiçi sorgunuzla ilgili bilgiler 'AI Analizi' için saklanır. Bu, pazarlamacıların odaklanmış kampanyalar oluşturmasına ve ilgili bilgi ve reklamlarla potansiyel müşterileri hedeflemesine yardımcı olur.

2. Chatbotların ve Sanal Asistanların Kullanımı

Chatbotlar, sosyal medya platformlarından yararlanmada büyük yardım sağladı. Pazarlamacıların, ilgi alanlarına göre müşterilerle etkileşim kurma çabalarını ve zaman tüketimini önemli ölçüde azalttılar. Forbes Magazine tarafından yakın zamanda yayınlanan bir makale , bir tüketicinin verilerini izlemek ve satın alma modellerini izlemek için sohbet robotlarının nasıl programlanabileceğini açıklıyor.

Ayrıca, pazarlamacılar sosyal medyadaki gönderileri karşılaştırmak için sohbet robotlarına güvenebilirler, bu onların doğru müşterileri çekmek için güvenilir taktikler ve içerik parçaları üretmelerine yardımcı olur.

3. Sosyal Web Reklamcılığında Yüz Tanıma Tanıtımı

Pazarlamacıların reklamları hedeflemek için Yüz Tanıma gibi gelişmekte olan teknolojileri entegre etmesini mümkün kılan, AI'nın alt kümesi olan Makine Öğrenimidir. Facebook, belirli bir fotoğrafta doğru kişiyi otomatik olarak etiketlemek için zaten bir yüz tanıma yöntemi kullanıyor.

Pazarlamacılar, sosyal medyada ürün veya şirket adını/logosunu içeren görselleri aramak için bu tür teknolojiden yararlanabilirler. Bu, müşterilerinin ürünlerini/hizmetlerini nasıl ve nerede kullandığını bilmelerine yardımcı olur. Örneğin: Bu teknolojiyi kullanarak, tasarladığınız kitaplığı ve onu kaç müşterinin kullandığını arayabilirsiniz. Bazıları onu bitkiler için bir raf olarak kullanırken, diğerleri onu bir medya konsolu yapabilir. Bu değerli bilgiler, ürününüzü daha iyi bir şekilde pazarlamanıza yardımcı olabilir!

Resim Kaynağı: Business Insider

4. İş İçin Sosyal Dinleme Stratejileri Geliştirin

Tüm akıllı sistemlerden Sosyal Dinleme, pazarlama için daha iyi stratejiler hazırlamak için en uygun araçtır. Bu fenomeni Sosyal İzleme ile karıştırabilirsiniz, ancak iki terim arasında büyük bir fark vardır. Sosyal Dinleme, belirli kelimeler ve ifadeler aracılığıyla konuşmaları izlemeyi içerir. Bu bilgiler, belirli bir hedef kitleye hitap eden içerik oluşturmak için faydalı olabilir.

Örneğin, pazarlamacılara hedef kitleleri, rakipleri, toplulukları, etkileyicileri ile ilgili eyleme geçirilebilir veriler sunan ve mevcut fırsatları almalarına yardımcı olan belirli etkili dinleme araçları vardır. Ardından, daha iyi bir kitle ve bir bütün olarak pazar oluşturacak içerik türünü geliştirebilirsiniz.

Görüntü Kaynağı: Ignite Sosyal Medya

5. Yeni Pazarlara Ulaşın

Şirketinizi yeni dış pazarlara taşımak istiyorsanız içeriğinizin yerelleştirilmesi gerekir. İçerik Yerelleştirme Nedir diye mi soruyorsunuz? Daha iyi bir bağlantı için içeriğinizi yabancı bir kitleye göre çevirerek ve manipüle ederek belirli bir hedefe uyarlama sürecidir. Piyasada bulunan birkaç AI-Çeviri aracı vardır, ancak kesinlikle AI destekli özel bir içerik yerelleştirme aracı bulamazsınız.

Ancak gelişen teknikler sayesinde, yakında işinizi dünyanın her yerindeki tüketicilere tanıtmanıza yardımcı olacak araçlar olacak. Google tarafından Tacotron 2 olarak bilinen , "şimdiki"nin isim ve fiil biçimleri gibi karmaşık dil farklılıklarını ayırt etmek için bağlamı kullanma konusunda güçlü yeteneklere sahip , yapay zeka güdümlü bir araç var. Bu tür araçlar bizi kesinlikle yapay zeka destekli içerik yerelleştirmesine yaklaştırıyor.

6. Influencer Stratejilerine İlişkin Kararlar

Etkileyici Pazarlama bugün zaten zirvelere ulaşmış olsa da. Daha iyi organik erişim elde etmek ve nihayetinde Sosyal Medya Yatırım Getirisini artırmak için en etkili pazarlama araçlarından biridir. Ancak, ancak doğru kullanılırsa maksimum potansiyelinden yararlanılabilir.

Günümüzde bir pazarlamacı, markasını tanıtmak için doğru etkileyicileri seçmek için yapay zekaya güvenebilir. Bugün pazarda geniş bir influencer havuzu olduğundan, markanız için ideal influencer’ı seçmek kaçınılmaz olarak zorlaşıyor. Neyse ki, Makine Öğrenimi süreci sorunsuz hale getirecek!

7. Sosyal Medya Platformlarını Kullanırken Kullanıcı Deneyimini Geliştirme

Sosyal medya kullanıcıları her geçen gün artıyor. Bu popüler platformlardan, Facebook, Twitter, Instagram vb. gelen büyük miktarda veriyi işlemek zorlaşıyor.

Neyse ki, Yapay Zeka bu tür senaryolarda da yardımcı olur: Twitter , trend olan konuları izlemek ve etiketlerin sıralamasına göre belirlemek için AI kullanır. Bu, platformda doğru ve verimli bir şekilde gezinmeye yardımcı olur. Facebook , çeşitli gönderilerden gelen yorumları izlemek ve bunları ilgi alanlarınıza ve etkileşim etkinliğinize göre haber akışınızın en üstünde sıralamak için AI algoritmalarını kullanır. Instagram ayrıca, görme engelli kişilerin platformda etkin bir şekilde gezinmesine yardımcı olan özellikleri teşvik etmek için yapay zeka kullanarak mobil uygulamasını da geliştiriyor. Üstelik, yalnızca AI, fotoğraflarda zorbalık ve kötüye kullanımı algılar ve otomatik olarak geri çevirir, duyguları ve gizliliği ihlal eder.

Görüntü Kaynağı: Integrify

8. Sosyal Ağlarda Rakipleri Analiz Etme

Rakiplerin sosyal profillerini manuel olarak incelemek çok zaman alan bir süreçtir. Gerçekten de, belirli bir içerik parçasının veya gönderisinin kullanıcılar üzerinde olumlu veya olumsuz bir etkisi olup olmadığını belirlemek için süreç esastır. Yapay zeka algoritmalarından yararlanmak, pazarlamacıların rakipleri hatasız bir şekilde analiz etmesine yardımcı olabilir.

Kullanışlı AI-Powered rakip analiz araçlarından biri NetBase'dir . Performansı etkileyen çeşitli parametrelere dayalı olarak sosyal platformlardaki içeriğin değerlendirilmesine yardımcı olur. Ayrıca, sosyal medya pazarlama hedeflerine ulaşmada sihir yapabilecek yeni anahtar kelimeler, içerik türleri öğrenebilirsiniz.

Pazarlamacılar Neden Yapay Zekaya Dikkat Etmeli?

Yukarıdaki sonuçlara dayanarak, Yapay Zekanın pazarlama ortamını tamamen değiştirmek için güçlü bir potansiyele sahip olduğunu söylemekte yanlış bir şey yok. Müşterilere kişiselleştirilmiş deneyim sunarak markaların ve şirketlerin çığır açmasına izin vermek. Pazarlamacıların Sosyal Medya Pazarlamasında yapay zekayı ima etmenin faydalarından nasıl yararlanabileceklerinin belirli nedenleri tartışılıyor.

1. Sıradan Görevleri Kolaylaştıran Yapay Zeka

Netflix'in izlenmesini önerdiği diziler, trafiği tahmin eden Google Haritalar, cümleler oluşturan Gmail gibi günlük kullanımdan onlarca uygulama olduğu için. İnsanların çoğunun nasıl çalıştığı ve her şeyin Makine Öğrenimi yoluyla yapıldığı hakkında hiçbir fikri yok veya çok az. AI, kişiselleştirilmiş deneyim sağlayarak hayatları daha iyi hale getirir ve her gün daha iyi olur.

Bu nedenle, pazarlamacılar günlük olarak yaptıkları sıradan şeylerden en iyi şekilde yararlanabilir ve insan gücüyle yürütülen pazarlama nedeniyle şu anda sınırlı olan bir şekilde ölçeklenebilir.

2. Yapay Zeka Pazarlama Kariyerlerini Değiştiriyor

Yapay zekanın işletmelerin daha iyi ve daha hızlı kararlar almasına yardımcı olduğu inkar edilemez. Yeni eklenen teknikler kesinlikle pazarlama mesleğini değiştirecek ve yeni kariyer yollarının kapılarını açacak ve daha fazla iş davet edecektir. Yapay zeka destekli yazılım ve araçların belirli bir bölümü, kullanılmak üzere geliştirilecek ve tanıtılacaktır. Bu, yalnızca yeni gelenlere avantajlı bir başlangıç ​​sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda pazarlamacıları yapay zekayı keşfetmeye ve görevlerini basitleştirmek için hangi faydaları sağlayabileceklerini keşfetmeye teşvik edecektir.

Bu, birçok insanın gerçek bağlamı anlaması için bunaltıcı gelebilir. Ancak, herhangi bir nedenden bağımsız olarak, markalar, pazarlama stratejilerinde yapay zekayı ima etmeyen diğer markalara kıyasla sürükleyici bir büyüme görebilir.

3. İçerik Oluşturma Hakimiyetine Sahip Yapay Zeka

ai-writer.com ve daha fazlası gibi belirli araçlara dayanarak, pazarlamacılar ortaya çıkan içerik ihtiyacını karşılayabilir ve hedef teslimatı sağlayabilir. Kaliteli içerik oluşturmak çok fazla zaman ve beceri gerektirdiğinden, bu durumda AI gibi teknolojiler gerçek bir kurtarıcı olabilir .

Artık pazarlamacılar her müşteri için içeriği manuel olarak kişiselleştirmek zorunda kalmayacaktı. Müşteri ilişkilerini önemli ölçüde yöneten yapay zeka sohbet robotlarını kullanmayı düşünebilirler. Her gün daha akıllı hale geliyorlar ve gerçek zamanlı çözümler sunmak için tüketicilerle yarı konuşmalar gerçekleştirebiliyorlar.

Resim Kaynağı: Sonraki Kepçe

Sonuç olarak

Pazarlama trendlerine ayak uydurmak aslında işletmeler için bir tercih meselesi değil; Pazarlamacıların bir adım önde olmak için rekabetçi kalması gerekiyor. Ancak teknoloji ilerledikçe tüketicinin beklentileri de artıyor ve hemen hemen her iş lideri bir çıkış yolu bulmalı ve bu beklentileri karşılamaya çalışmalıdır.

Neyse ki, çeşitli çözümler ve güncel platformların yardımıyla, pazarlamacılar sürekli değişen sosyal medya pazarlama ortamını kontrol edebilirler.