Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao màn hình điện thoại Android của bạn tối hoàn toàn trong các cuộc gọi?
Chà, đó là một câu hỏi đang làm nhiều người dùng đau đầu. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn lý do tại sao điều đó xảy ra.
Màn hình điện thoại Android đang tắt trong khi gọi
Màn hình điện thoại của bạn tắt trong khi gọi do cảm biến độ gần đã phát hiện thấy vật cản. Đây là hành vi nhằm ngăn bạn vô tình nhấn vào bất kỳ nút nào khi bạn giữ điện thoại gần tai.
Kiểm tra bảo vệ màn hình của bạn và cảm biến khoảng cách

Nếu màn hình bị đen một cách ngẫu nhiên, bạn có thể muốn kiểm tra bộ bảo vệ màn hình của mình nếu đang sử dụng. Nếu bạn đặt tấm bảo vệ màn hình lên cảm biến tiệm cận, nó sẽ cản trở nó.
Một số người dùng cho rằng chạm nhanh vào cảm biến tiệm cận sẽ giúp màn hình hoạt động trở lại.
Ngoài ra, nếu mặt kính cảm biến bị dính vết ố, dầu da hoặc lớp trang điểm cũng có thể khiến màn hình điện thoại bị đen. Xóa màn hình và cảm biến bằng vải mềm sẽ giải quyết được vấn đề.
Sử dụng AndroSensor
![Khắc phục sự cố điện thoại Android bị tối khi có cuộc gọi Khắc phục sự cố điện thoại Android bị tối khi có cuộc gọi]()
Một số người dùng đã có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cài đặt AndroSensor . Ứng dụng này là một công cụ chẩn đoán đa năng liên tục theo dõi trạng thái thiết bị của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng nó để điều khiển các cảm biến của điện thoại. Đặt cảm biến khoảng cách thành tắt và bạn sẽ có thể kiểm soát màn hình của mình trong khi gọi.
Cập nhật thiết bị của bạn
Trong khi đối với một số người dùng, việc cập nhật điện thoại của họ lên phiên bản Android mới hơn là nguyên nhân gây ra sự cố này ngay từ đầu, thì đối với những người dùng khác, việc cập nhật thiết bị của họ thực sự đã giải quyết được vấn đề.
Đi tới Cài đặt → Giới thiệu về điện thoại → Kiểm tra cập nhật .![Khắc phục sự cố điện thoại Android bị tối khi có cuộc gọi Khắc phục sự cố điện thoại Android bị tối khi có cuộc gọi]()
Nếu có bất kỳ trục trặc nào đã biết của cảm biến tiệm cận, rất có thể sự cố đã được khắc phục trong các phiên bản Android mới hơn.
Sao lưu dữ liệu của bạn và đặt lại điện thoại
Nếu sự cố này trở nên thực sự khó chịu, bạn có thể đặt lại điện thoại Android của mình về cài đặt gốc. Nếu sự cố là do các tệp hệ thống bị hỏng hoặc hệ điều hành khác trục trặc, việc đặt lại thiết bị của bạn sẽ khắc phục được chúng.
Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước vì hành động này sẽ xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn.
Đi tới Cài đặt → Hệ thống → Tùy chọn đặt lại → Xóa tất cả dữ liệu (còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc).
Nếu bạn sở hữu thiết bị Samsung, hãy đi tới Cài đặt → Quản lý chung → Đặt lại → Đặt lại dữ liệu ban đầu .
![Khắc phục sự cố điện thoại Android bị tối khi có cuộc gọi Khắc phục sự cố điện thoại Android bị tối khi có cuộc gọi]()
Đặt lại các tùy chọn
Tắt cảm biến khoảng cách để giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi
Tất nhiên, bạn cũng có thể tắt cảm biến khoảng cách bằng cách đi tới Cài đặt → Hệ thống hoặc Ứng dụng hệ thống → Cài đặt cuộc gọi → Tắt cảm biến khoảng cách .
⇒ Lưu ý: Các bước này có thể hơi khác tùy thuộc vào phiên bản Android và kiểu điện thoại của bạn.
Nếu bạn không thể tìm thấy cài đặt cảm biến khoảng cách, bạn có thể sử dụng AndroSensor để tắt cảm biến.
Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên tắt cảm biến vì bạn có thể vô tình chạm vào các nút khác nhau bằng tai hoặc má khi cầm điện thoại gần tai.
Tất nhiên, điều đó sẽ không thành vấn đề nếu bạn sử dụng loa của điện thoại để trả lời các cuộc gọi đến.