Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa thông minh Dropbox không hoạt động trong Windows 10

Nếu bạn là người yêu thích các nền tảng lưu trữ đám mây (mà chúng tôi chắc chắn là như vậy), bạn có thể sử dụng Dropbox hoặc ít nhất phải nghe nói về nó. Giờ đây, bạn lưu rất nhiều tệp và thư mục, cho dù trực tuyến hay ngoại tuyến. Sẽ có lúc bạn bị lấp đầy và phải xóa một số tệp để có thể tạo ra một số không gian lưu trữ. Đó chính xác là nơi mà tính năng tuyệt vời này của Dropbox được gọi là Smart Sync phát huy tác dụng. Tuy nhiên, nếu một ngày đẹp trời, bạn thấy rằng tính năng đồng bộ hóa thông minh dropbox không hoạt động thì sao?

Đồng bộ hóa thông minh Dropbox là gì và tại sao tôi nên quan tâm nếu nó không hoạt động?

Với tính năng Dropbox Smart Sync, bạn có thể lưu trữ các tệp của mình trực tuyến cũng như trên ổ cứng. Phần tốt nhất là bộ nhớ của bạn được bảo toàn, các tệp này vẫn ở trên đám mây trực tuyến và bạn có thể truy cập chúng bằng Windows File Explorer. Đây là thỏa thuận! Dropbox Smart Sync là một tính năng có sẵn cho những khách hàng đã đăng ký các gói cộng, chuyên nghiệp, tiêu chuẩn hoặc nâng cao. Vì vậy, nếu bạn đã trả tiền cho nó và nếu nó không hoạt động, có nghĩa là bạn sẽ phải xem xét vấn đề và chúng tôi đã sắp xếp cho bạn.

Các cách giải quyết vấn đề đồng bộ hóa thông minh Dropbox

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên thử các bước này theo thứ tự được đề cập bên dưới -

Bước số 1: Danh sách trắng Dropbox trong phần mềm bảo mật hoặc chống vi-rút của bạn

Trong trường hợp ngày nay, phần mềm Chống vi-rút mạnh mẽ là phần mềm phải có cho PC chạy Windows 10 của bạn. Nó không chỉ bảo vệ bạn khỏi vi-rút mà còn cả ransomware, phần mềm độc hại và một số loại mối đe dọa khác nhau. Tuy nhiên, bạn có thể phải thực hiện một chỉnh sửa nhỏ nếu gặp phải tính năng đồng bộ hóa thông minh Dropbox không hoạt động. Bạn sẽ phải đưa nó vào danh sách trắng. Giả sử bạn đang sử dụng Windows Defender như một công cụ chống vi-rút hàng đầu, tất cả những gì bạn phải làm là -

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt
2. Gõ vào Firewall trong khu vực tìm kiếm
3. Từ menu thả xuống, chọn Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Windows
4. Bây giờ, trong cửa sổ mở ra tiếp theo, hãy nhấp vào nút Cho phép ứng dụng khác mà bạn sẽ tìm thấy ở cuối màn hình
5. Nhấn vào thêm một ứng dụng khác
6. Nhấp vào Duyệt qua sẽ mở trình khám phá tệp
7. Đi về phía thanh tìm kiếm và nhập C: \ Program Files (x86) \ Dropbox  và nhấn enter
8. Nhấp đúp vào Dropbox.exe để mở nó
9. Bây giờ bạn sẽ thấy Dropbox đã được thêm vào hộp thoại Thêm ứng dụng . Nhấn nút Thêm
10. Bây giờ bạn sẽ thấy Dropbox trong các ứng dụng và tính năng được phép
11. Nhấp vào hộp kiểm bên cạnh Dropbox và cũng nhấp vào hộp kiểm Riêng tư và Công khai mà bạn sẽ tìm thấy ở cùng hàng với Dropbox
12. Bấm OK

Bước 2: Thoát và mở lại ứng dụng Dropbox

Để giải quyết vấn đề đồng bộ hóa thông minh Dropbox không hoạt động, hãy đăng xuất khỏi tài khoản Dropbox của bạn và đăng nhập lại. Các bước cho việc này được đề cập bên dưới:

1. Nhấp vào biểu tượng Dropbox trong khu vực thông báo
2. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn
3. Sau đó nhấp vào Tùy chọn
4. Bây giờ hãy nhấp vào tab Tài khoản
5. Nhấp vào Hủy liên kết Dropbox này
6. Và bấm vào OK
7. Bây giờ, hãy đăng nhập lại vào Dropbox

Bước 3: Khởi động lại nhanh

Sau khi thử bước 1 và bước 2, bạn có thể phải khởi động lại nhanh chóng để các thay đổi trên xuất hiện. Vì vậy, nhấn phím Windows, nhấp vào nút nguồn và sau đó nhấp vào khởi động lại. Nó đơn giản như vậy.

Bước 4: Cài đặt lại Dropbox với đặc quyền quản trị viên

Để giải quyết Dropbox Smart Sync không hoạt động và một số sự cố khác, bạn có thể phải cài đặt lại Dropbox với các đặc quyền của quản trị viên.

1. Nếu bạn đã cài đặt Dropbox, hãy gỡ cài đặt nó. Đối với điều này, bạn có thể sử dụng bảng điều khiển hoặc sử dụng các bước được đề cập bên dưới -

• Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run
• Gõ appwiz.cpl trong hộp thoại Run hộp và nhấn Enter
• Tìm Dropbox, nhấp chuột phải vào nó và nhấn nút gỡ cài đặt
• Sau khi gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn

Bước này là để đảm bảo rằng không có phần còn lại của Dropbox cũ trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn -

•  Nhấn phím Windows + E để mở File Explorer
• Trong thanh địa chỉ, nhập % LOCALAPPDATA% và nhấn enter
• Xóa thư mục Dropbox
• Bây giờ, hãy truy cập % APPDATA%,% PROGRAMFILES (X86)% và % PROGRAMFILES% và xóa các thư mục Dropbox khỏi các thư mục này

1. Tải xuống lại ứng dụng và mở trình cài đặt. Hãy nhớ không nhấp chuột phải vào Chạy với tư cách quản trị viên 
2. Làm theo các hướng dẫn theo trình hướng dẫn cài đặt. Hai điều có thể xảy ra.

• Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu quản trị và tên người dùng mà bạn có thể lấy từ quản trị viên của mình. Lấy đó và đăng nhập
• Nếu bạn không được hỏi mật khẩu hoặc tên người dùng, bạn là quản trị viên.

1. Hoàn tất cài đặt và đăng nhập

Bước 5: Nhớ cập nhật PC Windows 10 của bạn và mua tất cả các bản vá mới nhất

Chúng tôi đã trình bày hướng dẫn chi tiết và toàn diện về cách bạn có thể kiểm tra máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay Windows 10 của mình để biết các bản cập nhật và bản vá bảo mật mới nhất . Đảm bảo rằng bạn xem qua blog và cập nhật PC Windows 10 của mình. Nếu bạn đang làm việc trên Windows 7, bạn có thể muốn xem xét nâng cấp nó lên Windows 10. Dưới đây là cách bạn có thể nâng cấp Windows 7 lên Windows 10 miễn phí .

Các giải pháp trên có hiệu quả với bạn không

Nếu họ đã làm như vậy, hãy đồng ý cho chúng tôi trong phần bình luận bên dưới và trong trường hợp bạn gặp khó khăn ở một điểm nào đó, tất cả những gì bạn cần là gửi cho chúng tôi một nhận xét và chúng tôi sẽ có mặt. Để biết thêm nội dung khắc phục sự cố như vậy trên tất cả các ứng dụng và tính năng liên quan đến công nghệ hàng ngày, hãy tiếp tục đọc blog Systweak. Bạn cũng có thể bắt kịp chúng tôi trên Facebook và YouTube .