Signal ist eine großartige Instant Messaging- und Videoanruf-App. Sie können private Gruppen erstellen, um mit Ihren Freunden zu chatten, indem Sie auf Verfassen und dann auf Neue Gruppe tippen. Leider kann die App manchmal keine neuen Gruppen erstellen. Entweder passiert nichts, wenn Sie auf die Option Neue Gruppe tippen, oder Sie erhalten einen seltsamen Fehlercode. Sehen wir uns an, wie Sie dieses Problem beheben können.
Wenn Sie keine neue Gruppe erstellen können, prüfen Sie, ob dies ein bekannter Fehler oder ein Serverproblem ist. Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es später erneut. Überprüfen Sie übrigens, ob sich andere Benutzer in letzter Zeit über ähnliche Probleme beschwert haben. Das könnte darauf hindeuten, dass Sie nicht der einzige sind, der dieses Problem hat.
Rufen Sie den offiziellen Twitter-Account von Signal auf und prüfen Sie, ob das Unternehmen das Problem bereits erkannt hat. Darüber hinaus gehen zu DownDetector und prüfen Sie, ob Anwenderberichte Signal-Servern hinweisen gelegt.
Wenn Signal nicht richtig funktioniert, müssen Sie zwei schnelle Dinge tun: Holen Sie sich die neuesten Updates und starten Sie Ihr Gerät neu.
Starten Sie die Google Play Store App und suchen Sie nach Signal.
Wählen Sie die App aus und prüfen Sie, ob sich daneben eine Schaltfläche Aktualisieren befindet .
Tippen Sie auf Aktualisieren , um die neueste Signal-App-Version zu installieren.
Gehen Sie dann zu Android-Einstellungen und wählen Sie Systemaktualisierung aus .
Suchen Sie nach Updates und installieren Sie die neueste Version des Android-Betriebssystems.
Starten Sie Ihr Terminal neu, starten Sie Signal erneut und prüfen Sie, ob Sie jetzt eine neue Gruppe erstellen können.
Bitten Sie die Personen, die Sie der neuen Gruppe hinzufügen möchten, Ihnen zuerst eine Nachricht zu senden. Überprüfen Sie dann, ob Sie die Gruppe erstellen können. Übrigens, wenn Sie es geschafft haben, die Gruppe zu erstellen, Signal Ihre Kontakte jedoch nicht findet, lesen Sie Warum kann ich meine Kontakte bei Signal nicht finden ?
Das Löschen des App-Cache kann Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben. Manchmal können Ihre alten Cache-Dateien die App stören.
Navigieren Sie zu Einstellungen , wählen Sie Apps und dann Signal aus.
Tippen Sie auf Speicher und klicken Sie auf die Option Cache löschen.
Starten Sie Ihr Android-Gerät neu und starten Sie Signal.
Prüfen Sie, ob Sie jetzt eine neue Gruppe erstellen können.
Wenn Sie die Gruppenfunktion immer noch nicht verwenden können, deinstallieren Sie Signal. Starten Sie Ihr Telefon neu und starten Sie die Play Store App. Installieren Sie eine neue Kopie von Signal, melden Sie sich wieder an und prüfen Sie, ob Sie jetzt eine neue Gruppe erstellen können.
Wenn Sie in Signal keine neue Gruppe erstellen können, prüfen Sie, ob es sich um einen vorübergehenden Fehler handelt. Signal hat das Problem möglicherweise bereits quittiert. Suchen Sie dann nach Updates und installieren Sie die neuesten Signal-App- und Android-Betriebssystemversionen. Wenn das Problem weiterhin besteht,
leeren Sie den App-Cache und installieren Sie die App neu.
Haben Ihnen diese Vorschläge zur Fehlerbehebung geholfen, das Problem zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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