6 Möglichkeiten, Microsoft Word zu beheben, stürzt bei einem Mac-Problem immer wieder ab

Microsoft Word stürzt auf dem Mac immer wieder ab? Können Ihre Dokumente und Dateien nicht geladen werden? 

In diesem Beitrag haben wir einige Methoden zur Fehlerbehebung aufgelistet, mit denen Sie das Problem mit MS Word auf dem Mac beheben können. 

Aber bevor wir mit den Lösungen fortfahren, lernen wir ein wenig darüber, was das Problem „Microsoft Word stürzt auf dem Mac immer wieder ab“ auf Ihrem Gerät verursacht.

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Warum stürzt Microsoft Word unter macOS unerwartet ab?

Hier sind einige Gründe, die dazu führen können, dass Microsoft Word unter MacOS unerwartet abstürzt. 

• Der Installationsvorgang der Microsoft Office Suite konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden. 
• Inkompatible Version von MS Word, die von macOS nicht unterstützt wird. 
• Verwenden einer raubkopierten/beschädigten Kopie von MS Word.
• Der Mac lässt aus Sicherheitsgründen die Ausführung von Anwendungen von Drittanbietern nicht zu.
• Der Speicherort der Microsoft Word-Datei wurde in einen anderen Ordner verschoben. 
• MS Word mit Malware oder Viren infiziert. 

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Wie behebt man das Problem „Microsoft Word stürzt auf einem Mac immer wieder ab“?

1. Löschen Sie den Ordner für die automatische Wiederherstellung

We’re all aware of the “Auto-save” feature on MS Word that automatically saves the document’s content in case the app crashes and closes unexpectedly. As soon as you open the file after it has been crashed, the Auto-save feature allows you to resume from exactly that point where you left, without losing any data. 

The Auto-Recovery folder on Mac stores all such files, even the corrupt ones. To make sure that MS word functions without any hindrance on macOS, we recommend you delete the Auto Recovery folder. Here’s what you need to do.

Open Mac’s Finder and navigate to Go> Go to Folder.

Head on to the following location and to do so you simply need to copy and paste this address in the search bar placed at the top-right corner of the window.

~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/

Once you’ve arrived at the “Auto Recovery” folder, delete all the files that you see placed in this folder. 

Exit all windows and then try running MS Word again to check if you’re still encountering the “Microsoft Word keeps crashing on Mac” issue.

2. Reset Word Preferences

To reset Preferences on the Microsoft Word app, follow these steps:

Locate the MS Word icon placed on the desktop. Right-click on the Word icon, select “Preferences”. 

In the Word Preferences tab, tap on the “File Locations” option.

Tap on the “User Templates” option and “Reset” it.

After resetting Word Preferences, exit all Windows and then try running the Microsoft Word app again on your Mac device to check if the issue persists.

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3. Save the Word Document to a Different Location

Wenn eines der Speicherlaufwerke Ihres Mac beschädigt ist und Sie versuchen, Ihre Word-Datei darauf zu speichern, kann dies zu dem Problem „Microsoft Word stürzt auf dem Mac immer wieder ab“ führen. Um dieses Hindernis zu beheben, empfehlen wir Ihnen, das Word-Dokument an einem anderen Speicherort zu speichern. 

Öffnen Sie die MS Word-Datei, gehen Sie zu Datei> Speichern unter.

Wählen Sie die Schaltfläche Durchsuchen und wählen Sie diesmal einen anderen Speicherort, um Ihre Word-Datei zu speichern. 

Sobald die Datei erfolgreich an einen neuen Speicherort verschoben wurde, öffnen Sie sie und prüfen Sie, ob die MS Word-App immer noch abstürzt. 

4. Wechseln Sie in den abgesicherten Modus

Genau wie Windows verfügt Ihr macOS sogar über einen abgesicherten Modus, mit dem das Problem „Microsoft Word stürzt auf dem Mac immer wieder ab“ behoben werden kann. Das Umschalten in den abgesicherten Modus ermöglicht es dem Betriebssystem, einige Hintergrundanwendungen zu umgehen, um die Last zu verringern. Um die zugrunde liegenden Probleme der MS Word-App herauszufinden, erfahren Sie, wie Sie auf dem Mac in den abgesicherten Modus wechseln, um die Microsoft Word-Anwendung auszuführen. 

Schalten Sie Ihr Mac-Gerät aus. Wenn Sie Ihren Computer neu starten, drücken Sie die Umschalttaste, sobald Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen.

Wenn Sie während des Neustarts Ihres Geräts die Umschalttaste drücken, werden Sie in den abgesicherten Modus umgeleitet.

Sobald der abgesicherte Modus auf dem Mac aktiviert wurde, versuchen Sie, die MS Word-Anwendung auszuführen, um zu sehen, ob sie beim Start immer noch unerwartet abstürzt. 

Lesen Sie auch: Starten Sie den Mac im abgesicherten Modus: Wann, wie und warum?

5. Führen Sie das Festplatten-Dienstprogramm auf dem Mac aus

Ja, Sie haben richtig gehört. Ihr macOS enthält auch ein Festplatten-Dienstprogramm, mit dem Sie beschädigte Systemdateien und Anwendungen reparieren können.

Öffnen Sie die Mac-Dienstprogramme. Suchen Sie nach der Option "Festplatten-Dienstprogramm", tippen Sie darauf, um das Festplatten-Dienstprogramm unter macOS zu öffnen. 

Wählen Sie die zu reparierende Festplatte aus dem linken Menübereich aus und klicken Sie dann auf die Option „Erste Hilfe“.

Warten Sie einige Minuten, bis der Reparaturvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. 

Schließen Sie nach Abschluss des Vorgangs alle Fenster und versuchen Sie erneut, MS Word auszuführen, um zu sehen, ob das Problem „Microsoft Word stürzt auf dem Mac immer wieder ab“ weiterhin auftritt.

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6. Laden Sie das neueste Update von MS Word herunter und installieren Sie es

Um zu überprüfen, ob Sie mit der neuesten Version von Microsoft Word arbeiten, führen Sie diese schnellen Schritte aus:

Starten Sie MS Word auf Ihrem Mac, gehen Sie zu "Hilfe> Nach Updates suchen".

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“, um zu sehen, ob die neuesten Updates für die MS Word-App verfügbar sind. 

Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es sofort. 

Sobald der Installationsvorgang abgeschlossen ist, öffnen Sie MS Word erneut, um zu sehen, ob es immer noch abstürzt. 

Abschluss

Hier sind einige Möglichkeiten, das Problem „Microsoft Word stürzt auf dem Mac immer wieder ab“ zu beheben. Wenn MS Word immer wieder unerwartet abstürzt, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen und auch zu Datenverlust führen. 

Sie können jede der oben genannten Lösungen zur Fehlerbehebung verwenden, um die Verwendung von MS Word ohne Behinderung wieder aufzunehmen. 

Viel Glück, Jungs!