„ Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Der Ordnersatz kann nicht geöffnet werden. Die Operation ist fehlgeschlagen “. Leider ist dieser Fehler viel zu vielen Benutzern bekannt. Es erscheint normalerweise aus dem Nichts, wenn Sie Outlook starten. In diesem Handbuch listen wir eine Reihe einfacher und leicht zu befolgender Lösungen auf, die Ihnen bei der Behebung des Problems helfen.
⇒ Wichtiger Hinweis : Sichern Sie Ihre Outlook-Daten, bevor Sie die folgenden Lösungen verfolgen.
Drücken Sie die Tasten Windows und R, um ein neues Ausführungsfenster zu öffnen . Geben Sie dann Outlook.exe /safe ein und klicken Sie auf OK.
Wenn das Problem im abgesicherten Modus behoben ist, sind höchstwahrscheinlich Ihre Add-Ins schuld. Gehen Sie zum nächsten Schritt und deaktivieren Sie Ihre Add-Ins.
Starten Sie Outlook und gehen Sie zu Datei .
Wählen Sie Optionen und klicken Sie auf Add-Ins .
Klicken Sie auf Verwalten und klicken Sie auf die Schaltfläche Los .
Wählen Sie die Add-Ins aus, die Sie deaktivieren möchten, und speichern Sie die Änderungen.
Vergessen Sie nicht, Ihre Outlook-Version zu aktualisieren. Klicken Sie auf Datei , wählen Sie Office-Konto aus und gehen Sie zu Office Update . Klicken Sie auf Update-Optionen und wählen Sie Jetzt aktualisieren, um Ihren E-Mail-Client zu aktualisieren.
Einige Benutzer konnten diesen Fehler beheben, indem sie ihre E-Mail-Profile neu erstellten.
Geben Sie regedit in die Windows-Suchleiste ein und starten Sie den Registrierungseditor.
Navigieren Sie dann zu Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Fahren Sie fort und löschen Sie alle Ordner, die unter Profile aufgelistet sind .
Starten Sie Outlook neu und erstellen Sie Ihr E-Mail-Profil neu.
Gehen Sie zu Datei , wählen Sie Kontoeinstellungen und klicken Sie auf Profile verwalten .
Gehen Sie dann zu Profile anzeigen und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen .
Geben Sie alle erforderlichen Details in das Feld Profilname ein und speichern Sie die Änderungen.
Wenn Sie mit dem Registrierungseditor nicht vertraut sind, können Sie alternativ nur die Schritte 5 bis 8 ausführen, um ein neues Profil zu erstellen.
Wenn Sie mit Outlook kein neues Profil erstellen können, gehen Sie zu Systemsteuerung → Mail → Profile anzeigen → Hinzufügen.
Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie Programme .
Klicken Sie auf Programme und Funktionen und wählen Sie Ihr Office-Paket aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern und starten Sie das Schnellreparatur- Tool.
Wenn der Fehler weiterhin besteht und Sie Outlook immer noch nicht richtig verwenden können, führen Sie auch das Online-Reparatur- Tool aus.
Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Apps aus .
Klicken Sie dann auf Apps und Funktionen und wählen Sie Outlook (oder Outlook Desktop Integration).
Gehen Sie zu Erweiterte Optionen und klicken Sie auf die Option Reparieren .
Alternativ können Sie die Outlook-Datendatei (.pst) direkt reparieren.
Schließen Sie Outlook und navigieren Sie zu Outlook 2016/2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 oder Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (je nach Office-Version).
Suchen Sie SCANPST.EXE und führen Sie es aus .
Klicken Sie auf Durchsuchen , um die Outlook-Datendatei (.pst) auszuwählen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie dann die Option Reparieren .
Es gibt ein weiteres praktisches Tool, mit dem Sie Outlook reparieren können. Der Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistent kann verschiedene Office- und Outlook-Probleme schnell finden und beheben. Laden Sie das Tool von Microsoft herunter , installieren Sie es auf Ihrem Computer und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Outlook zu reparieren.
Das Öffnen großer Briefkästen kann sehr lange dauern. Außerdem können sie beim Laden verschiedene Fehler auslösen. Verringern Sie die Größe Ihres Postfachs und Ihrer Outlook-Datendateien und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Starten Sie Outlook, klicken Sie auf Datei , wählen Sie Extras und klicken Sie auf Postfachbereinigung .
Wählen Sie die Elemente aus, die Sie entfernen möchten, und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Um die Größe der Datendatei zu reduzieren, leeren Sie den Ordner Gelöschte Elemente .
Klicken Sie dann auf Datei und wählen Sie Kontoeinstellungen .
Gehen Sie auf die Datendateien Registerkarte und wählen Sie die Datei , die Sie komprimieren möchten.
Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf die Option Jetzt komprimieren.
Benutzer von Exchange und Outlook.com müssen auf Einstellungen → Erweitert → Outlook-Datendateieinstellungen klicken .
Wenn Sie die eigenständige Desktop-App verwenden, deinstallieren Sie sie und starten Sie Ihren Computer neu. Laden Sie dann Outlook erneut herunter (die 64-Bit-Version). Wenn der Fehler weiterhin besteht, gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie Programm deinstallieren . Deinstallieren Sie dann Ihr Office-Paket, starten Sie Ihren Computer erneut und installieren Sie Office neu. Überprüfen Sie die Ergebnisse.
Microsoft Outlook kann manchmal mit dem Fehler „Der Ordnersatz kann nicht geöffnet werden“ nicht gestartet werden. Um das Problem zu beheben, starten Sie Outlook im abgesicherten Modus und deaktivieren Sie Ihre Add-Ins. Reparieren Sie dann Office und Outlook, erstellen Sie ein neues Benutzerprofil und installieren Sie den E-Mail-Client neu. Welche dieser Lösungen hat für Sie funktioniert? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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