Manchmal kann Microsoft Office Ihre Dateien nicht öffnen. Wenn dieses Problem auftritt, geben Ihre Office-Apps möglicherweise einen verwirrenden Fehler aus, der darauf hindeutet, dass der Befehl nicht erkannt wurde. Ein Neustart der App löst das Problem normalerweise nicht. Wenn Sie nach einer besseren Lösung suchen, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Tritt dieser Fehler normalerweise auf, wenn Sie versuchen, ein Dokument zu öffnen und zu bearbeiten, auf das Ihnen jemand Zugriff gewährt hat? Überprüfen Sie, ob das Herunterladen der Datei auf Ihren Computer das Problem behebt.
Erstellen Sie außerdem eine Kopie der Datei, die den Fehler ausgelöst hat, und speichern Sie sie auf Ihrem Desktop. Speichern Sie es nach Möglichkeit in einem anderen Format, das von Office unterstützt wird. Öffnen Sie dann die Datei mit einem anderen Programm, nehmen Sie einige Änderungen vor und speichern Sie sie erneut. Verwenden Sie Ihre Office-Apps, um die neue Datei zu öffnen, und prüfen Sie, ob diese Methode das Problem behoben hat.
Wenn der Fehler Ihre Office-Desktop-Apps betrifft, prüfen Sie, ob Sie die problematischen Dateien mit den Web-Apps öffnen können. Office Online-Apps werden normalerweise nicht von denselben Störungen geplagt, die die Desktop-Apps betreffen. Probieren Sie diese Problemumgehung also aus.
Wenn Sie einen Ihrer Kollegen bitten, mit demselben Dokument zu antworten, kann das Problem möglicherweise behoben werden. Sie müssen es nicht einmal erneut hochladen. Sie können diese Problemumgehung verwenden, wenn die Datei, die Sie öffnen möchten, über eine Chat-Gruppe oder eine andere App gesendet wurde, die die Option "Antworten" unterstützt.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Office-Version auf Ihrem Gerät ausführen.
Starten Sie eine Ihrer Office-Apps und klicken Sie auf das Menü Datei .
Gehen Sie dann zu Optionen und klicken Sie auf Update-Optionen .
Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren.
Starten Sie Office neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Wenn Ihre Office Suite-Installationsdateien beschädigt wurden, reparieren Sie sie und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Navigieren Sie zur Systemsteuerung , klicken Sie auf Programme und gehen Sie zu Programme und Funktionen .
Klicken Sie dann auf Office 365 oder Microsoft 365 und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern .
Starten Sie die Schnellreparaturoption .
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie auch das Online-Reparatur- Tool aus.
Wenn Ihre Office-Apps die Befehle nicht erkennen, haben Sie sie gegeben, starten Sie Office Online und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Suchen Sie dann nach Updates und reparieren Sie Ihre Office-Installationsdateien. Wenn dieser Fehler Sie daran hindert, Ihre Dateien zu öffnen, erstellen Sie eine Kopie der problematischen Datei. Verwenden Sie dann ein anderes Programm und speichern Sie diese Datei in einem anderen Format. Welche dieser Lösungen hat Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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